Samenvatting Bachelorwerkgroep 4 kwalitatieve deel
Samenvatting Bachelorwerkgroep 4 Kwalitatieve deel
College 1
Literatuur: Locke, K. (2001). Grounded Theory in Management Research. London,
Thousand Oaks, New Delhi: SAGE Publications. (Hoofdstuk 1: situating the discovery of
grounded theory within the tradition of qualitative methods).
In 1967 publiceerden Barney Glaser en Anselm Strauss het boek: The Discovery of Grounded Theory.
Het was hun formele beschrijving van de aanpak voor het hanteren en interpreteren van kwalitatieve
gegevens die ze in de vroege jaren zestig hadden ontwikkeld tijdens wat wordt beschreven als een
participerende observatiestudie. Kwalitatief onderzoek is tegenwoordig dan ook het meest gebruikte
interpretatieve raamwerk in de sociale wetenschappen.
De grounded theory is door de jaren heen geëvolueerd en aangepast, omdat de onderzoeksmethoden
verder zijn uitgebreid door de bedenkers, studenten en andere methodologen.
A historical perspective on the practice of qualitative methods
Moments in the development of qualitative research
Het begin van kwalitatieve onderzoeksmethoden is gegenereerd van de kennis van de
sociaalwetenschappelijke domeinen: sociologie en antropologie. In deze disciplines waren
onderzoekers bezig met het produceren van valide en objectieve interpretaties van sociale groepen,
die werden bestudeerd via veld gebonden kwalitatieve procedures. Er zijn vijf momenten van
kwalitatieve onderzoekspraktijk te noemen:
1. Traditionele
2. Modernistische
3. Blurred genres
4. De crisis van representatie
5. De dubbele crisis
In het traditionele moment werd onder leiding van sociologen Thomas and Znaiecki’s de 'Chicago
School'verantwoordelijk voor het produceren van een reeks etnografische studies die zich
concentreerden op specifieke beschrijvingen van verschillende aspecten van het menselijk leven die
zij zagen ontstaan in de stad. Antropologen verplaatsen hun studies naar het buitenland om
uitgebreide veldstudies uit te voeren naar ‘andere’ rassen en culturen van de wereld en hier verslag
over uit te brengen. Bronislaw Malinowski is grondlegger van de etnografie. De rol van de onderzoeker
tijdens een etnografische studie was waarnemer van de levens en werelden van het onderwerp, en de
taal van hun kennisteksten werd gezien als een letterlijke weergaven van die werelden.
Het traditionele moment werd in de jaren na de Tweede Wereldoorlog gevolgd door een tweede,
'modernisme', wat het sociaalrealisme omarmt. Dit moderne moment viert het vermogen van
onderzoekers om de sociale situatie en onderwerpen die ze bestuderen nauwkeurig weer te geven.
Op dit moment wordt de rol van de onderzoekers en de taal waarmee ze de sociale realiteit
construeren nog steeds als vanzelfsprekend beschouwd. Taal is opgevat als een hulpmiddel dat het
ontdekte fenomenen weerspiegelt, en op dit moment stellen onderzoekers geen vragen over het
onderzoek van de onderzoeker. Na verloop van tijd werden er echter vragen gesteld over wat
kwalitatieve onderzoekers als vanzelfsprekend beschouwden tijdens het uitvoeren van hun studies en
het samenstellen van hun onderzoek.
Het modernistische moment werd vervolgens op zijn beurt tussen 1970 en 1980 gevolgd door het
moment van blurred genres'. Hier nam kwalitatief onderzoek zijn 'interpretatieve wending' en
benadrukte onder andere de rol die cultuur en context, inclusief die van onderzoekers, spelen bij de
interpretatie van menselijke activiteit. Met dit idee, werden vragen gesteld over de bevoorrechte
1
,Samenvatting Bachelorwerkgroep 4 kwalitatieve deel
status die onderzoekers in de door hen bestudeerde situaties hadden. Vanaf dit moment wordt taal
een problematisch probleem; het vermogen om de realiteit weer te geven wordt actief overwogen en
uitgedaagd. Onderzoeksverslagen worden opgevat als fundamenteel interpretatief in plaats van
objectief.
In het midden van de jaren tachtig ontwikkelde deze interpretatieve wending zich vollediger in de crisis
van interpretatie. Nu wordt taal opgevat als een medium dat alleen een bepaalde kijk op de
werkelijkheid kan creëren. Het heeft een bijzondere betekenis waar sociale realiteiten worden
gecreëerd, omdat taal zowel definieert over wat we weten en kennen van een situatie weten kennen.
Objectiviteit en de correspondentie met de realiteit werden dus betwist en de status van taal verschoof
van letterlijk naar gezien als metaforisch en constitutief voor 'realiteit'. Dit leidde tot een heronderzoek
van de rol van onderzoekers, de taal van kennis dragende teksten en tot bezorgdheid over
'reflexiviteit'.
Het huidige vijfde moment ook wel de dubbele crisis zet de focus van het vorige moment op
representatie voort, maar het neemt de zorgen met representatie mee en daagt de mogelijkheid uit
om ooit de realiteit van geleefde ervaring in de bestudeerde sociale scene of de identiteit en waarden
van de onderzoeker los van de taal vast te stellen die beide zijn vertegenwoordigd. Vanuit het oogpunt
van de onderzoeker bestaat er niet zoiets als realiteit; realiteit is een beeld gecreëerd door de taal die
we gebruiken. Bovendien zijn er meerdere versies van een dergelijke realiteit, waarvan geen enkele
min of meer reëel is dan de andere, hoewel sommige versies meer bevoorrecht zijn dan andere.
Elk van deze momenten komt tot uitdrukking in onze eigen discipline, waar kwalitatief onderzoek
binnen drie paradigma’s valt: modern, interpretatief en postmodern.
Een paradigma is een reeks basisovertuigingen over de aard van de realiteit, de aard van de relatie
tussen onderzoekers en de werelden en onderwerpen die zij bestuderen, en de methoden waarmee
kennis kan worden bereikt. Er zijn twee grote paradigma’s. Thomas Kuhn is constructivistisch dit
betekent dat er een objectieve werkelijkheid buiten de menselijke waarneming is, dit betekent dat de
wereld wordt gerecreëerd op basis van feiten en kennis. Hier tegenover staat het constructivisme van
Karl Popper. Hij zei dat er geen objectieve werkelijkheid is buiten de menselijk waarneming, hier
creëert de mens zijn eigen werkelijkheid.
Grofweg komt het tweede modernistische moment overeen met de realistische houding van het
modernistische paradigma; de derde en vierde momenten zijn opgenomen in het interpretatieve
paradigma; en het vijfde moment van dubbele crisis is consistent met postmodernisme.
Moment Paradigma
Modernistische moment Modernisme
Blurred genres Interpretatieve
De crisis van de representatie Interpretatieve
De dubbele crisis Postmodernisme
Qualitative research paradigms in studies of management and organization
The modernist paradigm
Het modernistische paradigma gaat om de afhankelijkheid van het geloof als de bron van kennis te
vervangen met een afhankelijkheid van de rede. De modernistische nadruk ligt op verklaringen van
hoe de wereld werkt. Onderzoek is gericht op de ontdekking van empirische feiten en universele
wetten van oorzaak en gevolg die moeten worden ingebed in een verklarend of theoretisch kaderwerk.
Dergelijke abstracte theoretische kaders zouden de feiten en de wetten die de manier waarop de
wereld werkt, verduidelijken en integreren, en onafhankelijk blijven van tijd en context.
2
,Samenvatting Bachelorwerkgroep 4 kwalitatieve deel
Het modernisme veronderstelt een realistische ontologie. Dit betekent dat een objectieve wereld
bestaat als een waarneembare realiteit en dat de feiten en wetten die die wereld beheersen gegeven
worden en onafhankelijk zijn van degenen die ze zouden kunnen waarnemen. Deze wereld wordt
primair onderzocht door middel van een hypothetische-deductieve methode waarin eerdere theorie
een primaire rol speelt. Kennisneemt daarom de vorm aan van onderbouwde stellingen die kunnen
worden aanvaard als feiten of wetten omdat ze zijn getoetst aan de realiteit.
Het modernistische standpunt is ook zichtbaar in de stijl van kwalitatieve gegevensanalyse die
'inhoudsanalyse' wordt genoemd. Etnografie zijn gedetailleerde observaties van sociale activiteit
verzameld via veldwerk; het creëren van conceptuele categorieën; en de ontwikkeling van
frequentietellingen van het voorkomen van de conceptuele categorieën in de veldwaarnemingen die
het kwantitatief testen van proposities mogelijk maakten.
In een onderzoek worden transcripties ontwikkeld op basis van interviews waarin aan de
respondenten werd gevraagd incidenten met betrekking tot de effectiviteit en ineffectiviteit op het
werk te beschrijven. Er is een coderingssysteem ontwikkeld om deze op interviews gebaseerde
observaties te analyseren.
Modernistische kwalitatieve onderzoekers delen met kwantitatieve onderzoekers een zorg voor de
aard van de relatie tussen hun ontdekte feiten en de waarneembare wereld die deze beweren te
verklaren. Om deze feiten en relaties een plaats te geven in een breed theoretisch kader, moeten ze
specifiek aan een aantal criteria voldoen:
• Interne validiteit: De mate waarin de bevindingen gelden voor andere sociale instellingen en
actoren die vergelijkbaar zijn met de bestudeerde
• Generaliseerbaarheid: De mate waarin de bevindingen aanhouden en kunnen worden
gereproduceerd
• Betrouwbaarheid: De mate waarin de bevindingen onafhankelijk zijn van en vrij van enige
vertekening.
The interpretive paradigm
De interpretatieve paradigma's onderscheiden zich door een interesse in het begrijpen van de wereld
van geleefde ervaring vanuit het standpunt van degenen die er leven. Hun zorg is daarom met een
subjectieve realiteit. Onderzoekers die in dit paradigma werken, richten zich op specifieke acteurs die
zij interpreteren als betekenis geven aan gebeurtenissen en fenomenen door langdurige processen
van interactie waarbij geschiedenis, taal en actie een rol spelen. Sociale realiteit is dus geen
vanzelfsprekendheid. Het is in de loop van de tijd opgebouwd door middel van gedeelde geschiedenis,
ervaring en communicatie, zodat wat als 'realiteit' wordt beschouwd, wordt gedeeld en als
vanzelfsprekend wordt beschouwd met betrekking tot de manier waarop de wereld wordt
waargenomen en begrepen.
Interpretivisten zijn van mening dat onderzoekers deze wereld moeten begrijpen en eraan moeten
deelnemen en actief moeten interpreteren. Dat wil zeggen, om een interpretatie voor te bereiden,
moeten onderzoekers eerst deelnemen aan de sociale wereld om deze beter te begrijpen voordat ze
de betekenissystemen van de sociale actoren die ze bestuderen samenstellen en aanbieden.
Interpretatieve onderzoekers gebruiken daarom methoden zoals observatie van deelnemers en
etnografische intrekking om te proberen de perspectieven van organisatieleden op te wekken over de
sociale werelden waarin ze leven, hun werk en de gebeurtenissen die ze waarnamen of waar ze partij
bij waren. Op deze manier kunnen gestructureerde principes ontdekt worden die gedrag verklaren.
Onderzoekers in dit paradigma willen verantwoorde interpretaties maken en een solide basis voor hen
bieden.
3
, Samenvatting Bachelorwerkgroep 4 kwalitatieve deel
De meeste organisatiewetenschappers associëren The Social Construction of Reality waarschijnlijk met
dit paradigma. Binnen organisatiestudies heeft Hatch (1997) betoogd dat deze interpretatietraditie tot
uitdrukking komt in de enactment-theorie van Karl Weick (1969), die de actieve rol onderstreept die
organisatieleden spelen bij het creëren van juist die organisaties waarin zij werken. Hatch (1997)
Een interpretatieve visie wordt op twee manieren uitgedrukt:
1. Door de constitutieve aard van taal te herkennen
2. Door veel licht te geven, is wat subjectieve actoren als echt beschouwen subjectief.
The postmodern paradigm
Tegenwoordig wordt een grote verscheidenheid aan ideeën voorgelegd aan het label 'postmodern' en,
om aan te raken wat een terugkerend thema zal zijn, is het niet één school. Zoals de vorige discussie
over het moment van dubbele crisis aangaf, is er echter een steeds weerkerende belangstelling voor
postmodern werk om te onderzoeken hoe machtsverhoudingen bepaalde wereldvisies bevoorrechten
en anderen tot zwijgen brengen. De vraag naar 'waarheid' moet worden beantwoord door te onthullen
welke of wiens waarheid waar is! Het is niet verrassend dat een dimensie van postmodern denken zich
richt op de problematische aard van wetenschappelijke activiteit. Hier pleit het postmodernisme voor
een fundamentele afwijzing van het idee dat wetenschap als objectief of waardevrij kan worden
beschouwd, omdat de aannames die ten grondslag liggen aan wetenschappelijke activiteit en de
projecten waarbij wetenschappers betrokken zijn, altijd worden bepaald door de bredere cultuur,
politiek, waarden en historische periode waarin ze zijn ingebed.
Het postmodernisme suggereert dat wat wordt beschouwd als 'realiteit' wordt geconstrueerd door de
discursieve of taalsystemen die in het spel worden gebracht door een bepaalde sociaalhistorische
context - wat 'echt' is, is wat als zodanig wordt weergegeven. En de eigen pogingen van onderzoekers
om de 'realiteit' bloot te leggen, moeten ook worden gezien als vormen van discours. Onderzoek is
voor veel postmoderne onderzoekers een politieke daad en zijn diversiteit en pluralisme centrale
thema's in hun werk. Onderzoeksactiviteiten in dit paradigma zijn vaak gebaseerd op literaire kritiek
en vooral op de nauwe deconstructieve lezing.
Locating grounded theory in moments and paradigms
The Discovery of Grounded Theory kan in meerdere momenten worden onderverdeelt en heeft zo bij
elk moment gegronde redenen om daarbij te horen.
Management and organization’s diverse communities of qualitative research practice
Naast het werken vanuit verschillende onderzoek paradigma’s, werken kwalitatieve onderzoekers ook
in verschillende benaderingen of stijlen die hun oriëntatie op bepaalde gemeenschappen van
onderzoekspraktijken weerspiegelen. Drie worden aanzienlijk vertegenwoordigd onder kwalitatieve
onderzoekers, dit zijn etnografie, actieonderzoek en casuswerk.
Action research
Actieonderzoek in Amerika wordt grotendeels geassocieerd met het werk van Kurt Lewin, die
geïnteresseerd was in het aansturen van wetenschappelijke benaderingen om de grote sociale
problemen van die tijd te verbeteren, zoals racisme en sociale onrust. Lewin stond erop dat het
combineren van 'actie' en 'onderzoek' methodologisch verantwoord was, met het argument dat een
begrip van een sociaal systeem het best kon worden bereikt door er eerst verandering in te brengen
en vervolgens de effecten ervan te observeren.
Actieonderzoekers dragen bij aan het uitvoeren van onderzoeksprocessen die relevant zijn voor zowel
wetenschappers die geïnteresseerd zijn in het creëren van kennis als voor beoefenaars die worstelen
met bepaalde problemen. Het onderscheidt zich als een methodologische benadering in zijn dubbele
doeleinden van het verstrekken van praktisch advies en het bevorderen van kennis.
4
