1.1
Soort werkzaamheden
1. Improvisatie
2. Projectmatig
3. Routinematig
Improvisatie Projectmatig Routinematig
Wanneer Ad hoc (plotseling) Te voorzien Herhalend
Resultaat Onzeker Redelijk zeker Zeker
Bekendheid Nieuw, plotseling Nieuw, planmatig Bekend
Vrijheid Veel vrijheid Vooraf doordacht Nauwelijks vrijheid
Werkwijze Chaotisch Geleidelijk duidelijker Duidelijk, vaste
procedure
* Projectmatig betekent dat je werkt in fases, bijv. in een groot project. Hiertoe wordt een groot
project vaak opgedeeld in fasen, waarbij na elke fase het projectdoel en de te volgen weg
kunnen worden bijgesteld. Het is dus minder zeker dan routinematig, maar wel zekerder dan
improvisatie.
1.2
Voorbeelden van projecten
- Bouwwereld —> bouwen van een winkelcentrum
- Bedrijven —> ontwikkeling nieuw product, opstellen vers. bedrijfsplannen
- Gezondheidszorg —> het verkorten van wachtlijsten, het verlagen van medicijnen kosten
- Onderwijs —> opzetten nieuwe opleiding
- Sport en cultuur —> maken van een film, organiseren van een groot popconcert
1.3
Wat is een project?
Project = tijdelijke samenwerking van een aantal mensen, meestal uit verschillende vakgebieden,
om binnen een vastgestelde tijd een vooraf vastgesteld projectresultaat te bereiken met een
vastgesteld budget.
Kenmerken project
- duidelijk beginpunt, project start-up, kick-off
- project is tijdelijk, dus er moet ook een einddatum zijn afgesproken
- aan het eind is er een eenmalig duidelijk gedefinieerd projectresultaat binnen een bepaald
budget
- project het meestal 1 opdrachtgever (sponsor), hij heeft belang bij het projectresultaat —> stelt
geld beschikbaar
- project beschikt over een budget, dat vooraf wordt vastgesteld
- mensen werken uit verschillende disciplines (vakgebieden) met elkaar. Ieder heeft zijn/haar
deskundigheid
- projectorganisatie (verdeling van taken en verantwoordelijkheden)
,- project komt niet vanzelf en moet dus georganiseerd worden. Projectleider en opdrachtgever
maken samen een plan van aanpak.
- resultaatgericht
1.4
Van improvisatie via project naar routine
Improvisatie, projectmatig werken en routinematig werken kunnen op elkaar volgen.
nieuwe taak binnen organisatie —> taak moet vaker worden uitgevoerd (situatie wordt meer
georganiseerd) —> standaardwerkprocedures zijn ontwikkeld —> routinematig
1.5
Soorten projecten
1. Technische projecten
- hebben een verandering in de techniek als doelstelling of een nieuw product opleveren
- vaak goed te plannen
- eindresultaat is meestal goed duidelijk
2. Sociale projecten
- gericht op cultuur en organisatieveranderingen binnen een bedrijf
- moeilijk uit te voeren, omdat mensen moeite hebben met veranderen
- minder duidelijk einddoel
- ‘zachte’ projecten
3. Commerciële projecten
- gericht op uiteindelijk geld te verdienen door het uitvoeren van een marktonderzoek, ontwikkelen
nieuw product of introductie nieuw product op de markt
4. Gemende projecten
- tussenvorm van bijv. technische en sociale projecten
- extra ingewikkeld doordat de projectleden uit sterk verschillende vakgebieden kunnen komen en
‘elkaars taal niet spreken’
5. Evenementen
- projectresultaat komt beschikbaar op een vast moment (huishoudbeurs, popfestival)
1.6
Aandachtspunten bij projectmatig werken
- genoeg tijd beschikbaar stellen voor de voorbereiding van het project
- planmatig werken
- plan van aanpak opstellen
- houd rekening met de tijd die een besluitvorming kan kosten, anders is er vertraging
- spreek met alle betrokkenen partijen het project door
- maak goede afspraken met de betrokkenen bij het project
- fouten oplossen kost tijd
- Werkt top-down
,Top down
- bepaal eerst de grote lijnen van het project
- ga niet direct in op de details
- ga niet delen van het project al uitvoeren —> je raakt overzicht kwijt
1.7
Faseren
Fasen project
- Voorbereiding (denken)
- Realisatie (doen)
- Nazorg (onderhouden)
Traditionele fasering (ik denk over veel regels na)
Initiatief —> projectvoorstel
- idee komt tot stand
Definitie —> plan van aanpak
- bepaald wat het eindresultaat is en wat daarvoor moet
gebeuren
- ingewikkelde projecten kan men vers. deelprojecten
uitvoeren met elk een eigen PvA
Ontwerp —> ontwerp
- hoe moet het projectresultaat eruit komen te zien
Voorbereiding —> gedetailleerd ontwerp
- hoe moet het projectresultaat gemaakt worden
Realisatie —> projectresultaat
- het doen
Nazorg —> gebruik een aanpassen projectresultaat
- het projectresultaat wordt gebruikt
- het resultaat wordt in stand gehouden door het aan te
passe aan nieuwe wensen en het oplossen van problemen
Gedetailleerd fases uitgelegd
Initiatieffase
- De ‘eerste’ stap gezet voor het project
- Onderzoek naar de huidige stand van zaken
- Bepalen van de globale probleemstelling
- Vastellen van het doel of het resultaat van het project
- Bepalen wat de haalbaarheid van het project is, je kan hiervoor ook een apart
haalbaarheidsonderzoek of vooronderzoek uitvoeren
Definitieffase
- Duidelijkheid over wat er van het project verwacht kan worden
- Het projectresultaat wordt nu duidelijk vastgesteld
- Er is onderscheid gemaakt tussen eisen (wat VERPLICHT gerealiseerd moet worden) en
wensen (wat wil men graag realiseren maar is niet noodzakelijk)
, Ontwerpfase
- Hoe zal het projectresultaat eruit zien (bijv. bouwen huis wordt gedetailleerde bouwtekening
gemaakt)
- Brainstormen over mogelijke oplossingen
- Om te beoordelen of een bedachte oplossing aan de gestelde eisen voldoet, kan men een
prototype maken van de oplossing (vereenvoudigde nabootsing van de werkelijkheid om de
oplossing te kunnen beoordelen)
- methode voor data verzameling wordt ook bepaald
Voorbereidingsfase
- Ontwerp uit vorige fase wordt geschikt gemaakt voor realisatie
- Hoe wordt ontwerp gemaakt
- Er wordt dus nog niet een product gemaakt, maar zorgt ervoor dat de realisatie probleemloos
kan verlopen
Realisatiefase
- Men gaat praktisch aan de slag
- Hoe beter men de voorbereiding heeft uitgevoerd, hoe minder kans op verrassingen bij de
realisatie
- Projectdoel wordt gerealiseerd
- Men zal de in deze fase de implementatie uitvoeren (zorgen voor de invoering van het resultaat
van het project), denk aan een conversie (overgang van een oude naar een nieuwe situatie)
Nazorgfase
- Projectresultaat wordt gebruikt
- Doordat omstandigheden zich in de loop van tijd wijzigen, zal eisen van projectieresultaat ook
veranderen, aanpassingen zijn dus noodzakelijk
- Resultaat moet men in stand houden
- Instandhouding kosten kunnen heel hoog oplopen
1.8
Doel van fasering
Fasering van een groot project heeft als voordeel dat in het project, na elke fase, er
beslismomenten worden ingebouwd
- doorgaan op de ingeslagen weg?
- doorgaan, met aanpassingen van het projectdoel?
- stoppen met het project?
1.9
Voorbeeld van fasering
zie blz 27/28
1.10
Wanneer een project?
Voordelen van projectmatig werken
- Er wordt speciaal tijd vrijgemaakt om het uit te veren —> projectleden kunnen zich concentreren
op het project —> kans groter dat resultaat beter is
- Bij onduidelijkheden kan opdrachtgever beslissing nemen
- Plan van aanpak geeft duidelijk aan wat er moet gebeuren
- Verantwoordelijkheden van opdrachtgever, projectleider en projectleden ligt duidelijk vast in PvA