Samenvatting
Summary chapter 1 Organisation Behaviour, Huczynski
- Vak
- Instelling
- Boek
This is a short, easy to read summary of the first chapter of the book by Huczynski. This is the only printable version I could find.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
gesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Meer samenvattingen voor studieboek
-
Summary Organizational Behaviour - Communication and Behaviour in Organisations
-
Summary of the 2nd year Internal communication course (IBC), Radboud University
-
Internal Communication: Summary IBC
Verkoper
Volgen
Scriptiebibliotheek
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
, Chapter 1: What is Organizational Behavior?The Importance of Interpersonal skills
LO 1: Demonstrate the importance of interpersonal skills in the workplace
● Until the late 1980s, business school emphasized the technical
aspects(economics, accounting, finance …) realize the significant
role understanding human behavior plays in determining a manager’s
effectiveness
■ attract and keep high-performing employees: the social relationships
among co-workers and supervisors were strongly related to overall job
satisfaction / lower stress at work / lower intentions to quit
■ create a pleasant workplace make good economic sense
◆ growing awareness of the need for understanding the
means and outcomes of corporate social responsibility
What managers do
LO 2: Describe the manager’s functions, roles, and skills
● Definition of manager
■ Manager : an individual who achieves goals through other people. He
or she makes decisions, allocate resources, and direct the activities of
others to
attain goals / who oversees the activities of others and is
responsible for attaining goals in the org.
■ Organization : a consciously coordinated social unit, composed of
two or more people, that functions on a relatively continuous basis
to achieve a
common goal or set of goals. Ex) service firms, schools, hospitals,
churches, military units, retail stores
● Management functions
■ Planning : defining an organization’s goals, establishing an overall
strategy, and developing a comprehensive set of plans to integrate
and coordinate
activities. From lower-level to mid-level
■ Organizing : designing an organization’s structure, determining
what tasks are to be done, who is to do them, how the tasks are to be
grouped, who reports to whom, and where decisions are to be made
■ Leading : direct and coordinate those people, motivate, direct
their activities, select the most effective communication
channels, or resolve conflicts
■ Controlling : monitor the performance and compare it with
previously set goals.
● Management roles
■ Interpersonal
◆ Figurehead : symbolic head, performs routine duties of a legal or
social nature
◆ Leader : motivation and direction
◆ Liaison : network of outside contacts
■ Informational
◆ Monitor : receives information (nerve center of internal/external info)
◆ Disseminator : transmits information from outsiders or from
other employees to others
◆ Spokesperson : transmits information to outsiders (expert on
org’s industry)
■ Decisional
◆ Entrepreneur : searches for opportunities and initiates projects
◆ Disturbance handler : corrective action
◆ Resource allocator : makes or approves decisions
◆ Negotiator : responsible for representing the organization at
major negotiations
● Management skills
■ Technical skills : the ability to apply specialized knowledge or
expertise.
■ Human skills : the ability to understand, communicate with,
motivate, and support other people (individually + in groups)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,66. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 50843 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen