100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
GEB Exam 3 Trammell Questions With Correct Answers €10,29
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. GEB
  4.  
  5. GEB

Tentamen (uitwerkingen)

GEB Exam 3 Trammell Questions With Correct Answers
 0 keer verkocht
  • Vak
  • GEB
  • Instelling
  • GEB

GEB Exam 3 Trammell Questions With Correct Answers T or F: since US is a low context culture, they prefer no cushioning regarding bad news. - answerFalse, when it comes to bad new most people prefer a little bit of cushioning What are the aims of a negative news message? - answer1. Selling the ...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 9  pagina's

Document informatie

  • 18 oktober 2024
  • 9
  • 2024/2025
  • Tentamen (uitwerkingen)
  • Vragen en antwoorden

Onderwerpen

  • geb exam 3 trammell questions with correct answers

Geschreven voor

  • GEB
  • GEB

Verkoper

avatar-seller
sirjoel

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

©SIRJOEL EXAM SOLUTIONS
10/3/2024 9:54 PM



GEB Exam 3 Trammell Questions With
Correct Answers


T or F: since US is a low context culture, they prefer no cushioning regarding bad news. -
answer✔False, when it comes to bad new most people prefer a little bit of cushioning

What are the aims of a negative news message? - answer✔1. Selling the bad news
2. Emphasizing the positive
3. Making it clear
4. Protecting you and the firm

What is the Indirect Plan for negative news? - answer✔1. Buffer Paragraph
2. The Explanation
3. The Bad News
4. The Alternative
5. The Closing

What are some Legal Problems to avoid regarding negative news? - answer✔1. Overly negative
and abusive language
2. Overly careless language
3. The Nice guy approach

What are some Buffer Strategies? - answer✔1. Appreciation
2. Agreement
3. Compliment
4. Specific fact
5. Good News/Best News

, ©SIRJOEL EXAM SOLUTIONS
10/3/2024 9:54 PM


What are the 3 Basics of the Buffer Paragraph? - answer✔1. Don't revel bad news immediately
2. Don't make reader think good news will follow
3. Work well as transition into the explanation

What are some important suggestions regarding the explanation in negative news? - answer✔1.
Be logical
2. Up beat language
3. No blanket statements
4. Don't blame others
What are some important suggestions regarding the breaking the bad news section in negative
news? - answer✔1. Avoid the beginning and end of paragraph
2. Use compound or complex sentence
3. Use passive voice
4. Don't linger
What are some important suggestions regarding the alternative in negative news? -
answer✔Offer it in the same sentence, immediately after the bad news

What are some important suggestions regarding the closing in negative news? - answer✔1. Close
positively, and do not restate bad news.
2. Restate alternative
3. Perhaps offer freenbie

When is the Direct Approach for Bad News used in the US? - answer✔1. If you know the
recipient is a beat around the bush personality type
2. If the information cannot be overlooked
3. If the bad news is insignificant
4. When needing to show firm strength and determination

What are some classic negative news types? - answer✔1. Denying routine requests
2. Breaking bad news to customer
3. Denying credit to a customer

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sirjoel. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,29. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€10,29
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd