Samenvatting
Samenvatting artikelen Academische vaardigheden
- Instelling
- Vrije Universiteit Amsterdam (VU)
Samenvatting van 13 pagina's voor het vak Bachelorwerkgroep Bestuurs en Organisatiewetenschap 1 aan de VU
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting artikelenMerton artikel
Hoofdvraag/doelstelling
Probleemstelling: doel- en vraagstelling
- Doelstelling: Merton betoogt dat er negatieve aspecten bestaan aan een bureaucratie
- Vraagstelling: wat zijn de beperkingen van een bureaucratie?
Kernbewering: Merton beweert dat een bureaucratie naast voordelen, ook nadelen bevat
Bureaucratie
Bureaucratie is een organisatiecultuur die zich kenmerkt door veel regels, gestandaardiseerde
processen, procedures en voorschriften, nauwgezette taakverdeling en verantwoordelijkheid,
duidelijke hiërarchie en zakelijke, bijna onpersoonlijke interacties tussen medewerkers.
- Merton bouwt voort op de klassieke beschrijving van bureaucratie door Max Weber
- Volgens Merton kleven er echter nadelen aan de bureaucratie als bestuurs- of
organisatievorm
- Merton stelt dat het gedrag van mensen en de doelen van een organisatie veranderen door
de structuur van de organisatie zelf
- In de tekst geeft hij een aantal symptomen van deze problemen weer
Structuur
- Merton vertrekt vanuit Weber’s concept van bureaucratie
- Hij benoemt de voordelen en de redenen waarom organisaties voor een dergelijke structuur
kiezen
- Vervolgens belicht hij enkele nadelen/onbedoelde effecten
- Uiteindelijk doet hij suggesties voor vervolgonderzoek
, Belangrijkste concepten
- Trained incapacity: goal displacement → de middelen om het doel te bereiken wordt een
doel op zich, waardoor het daadwerkelijke doel uit het oog wordt verloren
- Displacement of goals: de middelen om het doel te bereiken zijn de regels, de regels worden
een doel op zich
- Process of sanctification: mensen gaan niet meer het doel van het bedrijf nastreven, maar op
een heilige manier de regels naleven zodat ze nooit een fout kunnen maken. Ze kunnen altijd
terugverwijzen dat zij op correcte wijze de regels hebben nageleefd.
- Esprit de corps: teamgeest → er is geen eigen belang, maar een groepsbelang → de groep
heeft de regels heilig gemaakt, waardoor er geen voorkeursbehandeling bestaat bij het
maken van promotie → mensen kunnen zonder conflict samenwerken → dit leidt tot een
starheid in de werkwijze → er is geen openheid voor nieuwe ideeën
- Ambtenaar-klant relatie: geen aandacht voor het individu → klanten voelen zich niet
gehoord
- Bureaucratische structuur: hiërarchische machtsverhouding, rationeel geordend (op de
snelste manier doelen bereiken) → bureaucratieën zijn zo ingericht om op een zo snel
mogelijke manier voor zoveel mogelijk mensen een doel te bereiken → mensen worden
ingedeeld in categorieën → er ontstaat een probleem op het moment dat iemand buiten de
categorie valt en een uitzondering vormt → de werknemers moeten creatief gaan nadenken
en samenwerken
Voordelen bureaucratie
1. Efficiëntie
2. Centralisatie
3. Bureaucratic secrecy: vermijden van discussie over technieken → de wetten worden bepaald
door de wetgevende macht → binnen een ministerie als onderdeel van de uitvoerende macht
is geen conflict meer over de werkwijze → geen kritiek
4. Toewijding (baanzekerheid)
Nadelen bureaucratie
1. Trained incapacity: goal displacement → de middelen om het doel te bereiken zijn de regels,
de regels worden een doel op zich.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper matthiaelders. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,16. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 80630 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen