Samenvatting van de stof die we in het eerste leerjaar (2022/2023) hebben gehad op de opleiding Communicatie. De samenvatting is opgedeeld in leeruitkomsten per vak, de vakken zijn aangegeven met verschillende kleuren.
Voorgangstoets Samenvatting
Oriëntatie op het werkveld:
1. De student heeft kennis van het begrip communicatie, het klassieke communicatiemodel
(ZBMO) en de plaats van de communicatie in de organisatie
Het ZBMO model is een lineair en eenvoudig communicatiemodel, waarin de relatie tussen zender,
boodschap, boodschapdrager(s) en ontvanger schematisch wordt weergegeven.
Ecoderen = omzetten van gedachten in woorden en beelden.
Decoderen = omzetten van een boodschap in gedachten.
Communicatie in de organisatie: Het team communicatie is vooral bezig de organisatie
communicatiever te maken en communicatie te faciliteren. Medewerkers worden ook belangrijker in
het uitdragen en ondersteunen van de reputatie van de organisatie.
2. De student kent de verschillende kerntaken en activiteiten van een communicatie medewerker
volgens Logeion en Van der Jagt.
Van der Jagt (hoofdtaken):
o Reputatie beschermen
o Regie (toon en timing)
o Realisatie
Logeion (kerntaken + activiteiten):
o Analyseren
• Vraagstukken in kaart brengen
• Opzetten en uitvoeren van onderzoek
o Adviseren
• Organisaties communicatiever maken
• Adviseren over de interne communicatie (of identiteit, reputatie en merk)
o Integreren
• Communicatieprocessen plannen, afstemmen en implementeren
• Aansturen van en samenwerken met andere professionals
o Creëren
• Communicatiemiddelen realiseren
• Bedenken van concepten en campagnes
o Begeleiden
• Coachen en ondersteunen van de communicatie van anderen
• Communicatief ondersteunen van projecten
o Organiseren
• Verzorgen van event en bijeenkomsten
, 3. De student (her)kent ontwikkelingen en trends in het vakgebied Communicatie.
o Data-driven en real-time
o Emotie en de sociale context
o Van tekst naar beeld
o Transparantie en open communiceren
o Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen
o Accountability en meetbaar maken
o Leven en werken in de netwerkmaatschappij
4. De student is bekend met de begrippen visie en missie en de leiderschapsstijlen en
cultuurdragers.
Visie: Dit geeft de kijk op het leven en de maatschappij weer. Een visie schets een kort en krachtig
beeld van de organisatie in de maatschappij en markt over vijf a tien jaar.
Missie: is afgeleid van de visie en beschrijft het belangrijkste doel dat de organisatie nastreeft op
lange termijn. De missie geeft dus de ambities van de organisatie weer op een door haar afgebakend
werkterrein.
Leiderschapsstijlen:
• Autoritaire stijl: hebben medewerkers weinig invloed op besluitvorming.
• Consultatieve stijl: vraagt het management advies aan een aantal medewerkers
• Managment by objectives: stuurt aan op het realiseren van gedeelde doelen
• Situationeel leiderschap: dat leidinggevende zich aanpassen aan en inspelen op wat er
concreet gebeurt in de organisatie.
Cultuurdragers:
1) Waarden en normen
2) Rituelen
3) Helden
4) Symbolen
5. De student kent de elementen van het 7S-model waarmee de interne organisatie beschreven
kan worden.
1) Waarden (staat centraal)
2) Strategie
3) Structuur
4) Systemen
5) Managementstijl
6) Kernvaardigheden
7) Staf
6. De student heeft kennis van de ethiek en de vier soorten ethische waarden.
Ethiek: het denken over en handelen naar bepaalde waarden en normen.
Soorten ethische waarden:
• Persoonlijke waarden (eigen ideeën en waarden)
• Maatschappelijke waarden (bepaald door cultuur en tijd)
• Organisatie waarden
• Professionele waarden
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sterrebuiting. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,50. Je zit daarna nergens aan vast.
