Samenvatting

Samenvatting - De kunst van gedrag ontwerpen - Gedragseconomie

1 keer verkocht

Instelling
Hogeschool Rotterdam (HR)

Boek
De kunst van gedrag ontwerpen

Het is een samenvatting van het boek ''De kunst van het gedrag ontwerpen''. Het is een samenvatting van Bouwsteen 1 tot en met Bouwsteen 9. Deze bouwstenen vormen de basis om uiteindelijk gedrag te kunnen ontwerpen.

[Meer zien]

Voorbeeld 3 van de 30 pagina's

Bekijk voorbeeld

Heel boek samengevat? Nee
Wat is er van het boek samengevat? Bouwsteen 1 tot en met bouwsteen 9
Geupload op 23 oktober 2024
Aantal pagina's 30
Geschreven in 2024/2025
Type Samenvatting

Volgen

michellevandergeest Lid sinds 3 jaar 8 documenten verkocht

€7,50

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

DE KUNST VAN GEDRAG ONTWERPEN
SAMENVATTING

,Inhoud
Stap 1 – Insight..........................................................................................................................................................1
Bouwsteen 1 – Thinking....................................................................................................................................2
Bouwsteen 2 – Behaviour.................................................................................................................................5
Bouwsteen 3 – Opportunities...........................................................................................................................9
Stap 2 – Intervention...............................................................................................................................................14
Bouwsteen 4 – Ideation..................................................................................................................................14
Bouwsteen 5 - Conecpting..............................................................................................................................20
Bouwsteen 6 - Selection..................................................................................................................................22
Stap 3 – Impact........................................................................................................................................................23
Bouwsteen 7 – Prototyping.............................................................................................................................23
Bouwsteen 8 – influence.................................................................................................................................26
Stap 4 – Implement.................................................................................................................................................28
Bouwsteen 9 – Ethics......................................................................................................................................28

STAP 1 – INSIGHT

1

, BOUWSTEEN 1 – THINKING
BEGRIJPEN HOE MENSEN DENKEN EN KEUZES MAKEN.

De twee besturingssystemen van ons brein: systeem 1 en systeem 2.

Systeem 1: De beslissingen die wij maken zijn voor 96% afkomstig uit systeem 1: Emotioneel, Onderbewust,
Snel en Automatisch. Systeem 1 bepaald wat prioriteit heeft en relevant is. Het filtert de rest van informatie
door gebruik te maken van zogeheten shortcuts. Dit wordt ook wel heuristieken genoemd.

Systeem 2: De overige 4% van de beslissingen die wij maken, zijn afkomstig uit systeem 2: Rationeel, Bewust,
Langzaam. Systeem 2 helpt bij kwesties waar je goed over moet nadenken. Het maakt verbindingen met
informatie, situaties of ervaringen die vergelijkbaar zijn aan de taak die je moet gaan uitvoeren.

Kortom, we zijn geen rationeel denkende machines die altijd verstandige beslissingen nemen die vooral zijn
gebaseerd op het optimaliseren van onze eigen voordelen.

De gedragswetenschap heeft het gebrek aan ratio in het menselijke beslissingsproces aan het licht gebracht.

Ons systeem 1 bepaalt wat prioriteit heeft en relevant is, en filtert de rest van de informatie door zogenaamde
‘shortcuts’ te nemen. Deze shortcuts worden ook wel heuristieken genoemd, het zijn signalen in onze
omgeving op basis waarvan ons automatische brein heel snel beslissingen neemt zonder dat we dit in de gaten
hebben.

Onze twee denksystemen kunnen tot verschillende resultaten komen, zelfs met dezelfde input.

De capaciteit van ons doelbewust denken (systeem 2) is beperkt.

In de gedragswetenschappen wordt dit begrensde rationaliteit genoemd: ons rationele denken is simpelweg
begrensd omdat er grenzen zitten aan ons denkvermogen, onze beschikbare informatie en tijd.

De primaire taak van je automatische systeem 1-denken is het beschermen van je bewuste denken.

Je systeem 1 helpt je mentale overbelasting te voorkomen en je systeem 2 in staat te stellen om ruimte te
hebben voor het cognitieve denken dat er echt toe doet. Je systeem 1 beoordeelt voortdurend of iets vraagt
om het informatiegerichte systeem 2 denken of dat het kan worden afgehandeld door de routines van systeem 1.

We zijn maar mensen: waarom je je moet richten op mensen en niet op econs.

Econs zijn het soort mensen die je vindt in economie, marketing en businessboeken. Ze zijn slim, nemen
weloverwogen beslissingen, maken kosten-batenanalyses om te kiezen wat het beste voor hen is. Kahneman
leert ons dat deze mensen niet bestaan.

In het echte leven hebben we te maken met humans.

Mensen maken geen rationele keuzes, worden sterk beïnvloed door de sociale normen in hun omgeving en
hebben te lijden onder vooroordelen.

Maak het zo makkelijk mogelijk voor iemand om gedrag uit te voeren zonder dat hij hoeft na te denken. Dat is
het geheim van succes.

2

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper michellevandergeest. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,50. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Samenvatting

Samenvatting - De kunst van gedrag ontwerpen - Gedragseconomie

Document informatie

Onderwerpen

Gekoppeld boek

Meer samenvattingen voor studieboek

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud