Case uitwerking

Praktijkintegratieopdracht communicatie leerjaar 1

0 keer verkocht

Vak
Praktijk I

Instelling
LOI - Leidse Onderwijsinstellingen

Dit document is de gehele uitwerking van de praktijkintegratieopdracht van leerjaar 1. Ik heb gekozen voor het onderwerp communicatie tussen laborant en patiënt. Aan de hand van dit document zal jij zeker een goed cijfer halen.

[Meer zien]

Voorbeeld 3 van de 22 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 25 oktober 2024
Aantal pagina's 22
Geschreven in 2023/2024
Type Case uitwerking
Docent(en) M. van bladeren
Cijfer 9-10

€22,99

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Praktijkintegratieopdracht
Communicatie op de werkvloer (communicatie met de patiënt)
Jaar 1

Naam: Kim Robben (124171907)
Leerjaar: 1
Opdracht: 089V8, 089V9 en 089V10

1

, Inhoudsopgave
Inhoudsopgave.......................................................................................................................................2
1: Inleiding..............................................................................................................................................3
2: Doel- en vraagstelling.........................................................................................................................4
3: Deelvragen.........................................................................................................................................5
4: Afbakening..........................................................................................................................................6
5: Methodologische verantwoording.....................................................................................................7
5.1 Literatuuronderzoek.....................................................................................................................7
5.2 Empirisch onderzoek....................................................................................................................7
5.3 Validiteit en betrouwbaarheid......................................................................................................7
6: Communicatie....................................................................................................................................8
6.1 Wat is communicatie?..................................................................................................................8
6.2 Het communicatiemodel..............................................................................................................8
6.3 De boodschap...............................................................................................................................8
6.4 Storing in het communiceren.......................................................................................................9
7. Beantwoording theoretische deelvragen.........................................................................................10
8. Beantwoording en analyse empirische deelvragen..........................................................................12
9. Conclusies en aanbevelingen............................................................................................................13
9.1: Conclusie...................................................................................................................................13
9.2: Aanbevelingen...........................................................................................................................13
Literatuurlijst........................................................................................................................................15
Bijlagen.................................................................................................................................................16

2

, 1: Inleiding
Tegenwoordig komt men in Nederland steeds meer diverse culturen tegen. De één spreekt
beter Nederlands en/of Engels dan de ander. In een ziekenhuis kom je patiënten van alle
leeftijden en culturen tegen, dit maakt het soms enorm moeilijk om een boodschap goed over
te kunnen brengen. Er komen regelmatig mensen die ook geen woord Engels spreken, die
dan iemand anders mee de onderzoeksruimte in nemen. Zij doen vervolgens een poging om
een Engels weer om te zetten in de moedertaal. Dit levert soms lastige situaties op. Het is
een probleem voor zowel de patiënt, als voor de laborant. De taak van de laborant is om
alles goed uit te leggen, zodat de patiënt begrijpt wat er van hem/haar verwacht wordt en wat
er gaat gebeuren. De patiënt kan er ook de dupe van zijn als bijvoorbeeld het onderzoek
mislukt, of ze angstig zijn omdat ze niet goed begrepen hebben wat voor onderzoek ze
krijgen. Ziekenhuizen zullen veel vaker te maken krijgen met verschillende culturen, wat dit
een actueel probleem maakt.
Communicatie is een essentieel onderdeel van effectieve zorgverlening. Zonder
communicatie, geen onderzoeken. Taalbarrières kunnen hierin leiden tot misverstanden en
onduidelijkheid. Dit kan op zijn beurt dan weer leiden tot verminderde kwaliteit van zorg en
zou in extreme gevallen zelfs de veiligheid van de patiënt in gevaar kunnen komen. In dit
verslag wordt de impact van taalbarrières op de zorgervaring van patiënten onderzoeken en
mogelijke verbeteringen voorstellen.

3

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kimrobben. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €22,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69052 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis