Datum: 17-5-2021
Opleiding: Social Work
Verslag: 5.3 effectief samenwerken
,Module:
5.2 effectief samenwerken.
Leeruitkomst:
Je bent in staat effectief samen te werken met directe collega’s en/of externe contacten en hierbij
conflicten te hanteren en ontwikkelingsdoelen te realiseren.
Nadere informatie:
• Je kunt de wijze van samenwerking en het gedrag van een groep (team, of een
samenwerkingsverband) met behulp van gegeven groepsdynamische begrippen verklaren.
• Je kunt, gekoppeld aan theorie, ontstaan en oorzaken van conflicten binnen een groep
toelichten en toelichten op welke wijze je ermee omgaat.
• Je kunt voorstellen doen ter verbetering van de samenwerking binnen de groep.
1
, Inhoudsopgave
Inleiding..............................................................................................................................................3
A. Groepsdynamische begrippen.........................................................................................................4
A1. Groepsdynamiek: ......................................................................................................................4
A2. Communicatiestructuur: ...........................................................................................................7
A3. Conclusie: .................................................................................................................................8
B. Omgaan met conflicten ...................................................................................................................9
B1. Kies een conflictsituatie: ...........................................................................................................9
1.1 Casus conflict en het doorlopen van de fasen: ...........................................................................9
1.2 Soort conflict en de oorzaken en aspecten ervan: .................................................................... 10
1.3 Afweermechanismes: .............................................................................................................. 10
1.4 Manier van communiceren:..................................................................................................... 11
1.5 Gevolgen van de conflictsituatie: ............................................................................................. 11
B2. Eigen gedrag: .......................................................................................................................... 12
2.1 Mijn gespreksvaardigheden in de conflictsituatie: ................................................................... 12
2.2 Aspecten van diversiteit: ......................................................................................................... 12
2.3 Reflectie van eigen stel van communiceren: ............................................................................ 12
2.4 Effectieve strategieën:............................................................................................................. 13
2.5 Posities in de Roos van Leary: .................................................................................................. 13
2.6 Invloed op de conflict situatie:................................................................................................. 14
C. Verbeteren van samenwerking ..................................................................................................... 15
C1. Verbetervoorstel: .................................................................................................................... 15
Bibliografie ....................................................................................................................................... 17
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Danielle2022. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,95. Je zit daarna nergens aan vast.