Samenvatting

Samenvatting Strategie Verkort Traject, Communicatiemanagement, Arteveldehogeschool

1 keer verkocht

Vak
Strategie Verkort Traject

Instelling
Arteveldehogeschool (Artevelde)

Deze samenvatting is gebaseerd op alle lessen, powerpoints, lesopnames en zelfstudiepaketten van strat egie verkort traject aan de Arteveldehogeschool. Er zijn 193 pagina's

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 193 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 2 november 2024
Aantal pagina's 193
Geschreven in 2024/2025
Type Samenvatting

strategie
communicatie
communicatiemanagement
double diamond model
laswell model
seo
sea
utm tag
cro
hero
hygiene
cialdini
paid
earned
owned
shared
see think do ca
hub
optimization hierarchy eisenberg

Instelling
Arteveldehogeschool (Artevelde)
Studie
communicatiemanagement
Vak
Strategie Verkort Traject

Volgen

brittvandekerkhove

Lid sinds 3 jaar 36 documenten verkocht

€10,48

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

1

,INHOUD
1: De rol van communicatie in een organisatie ............................................................................................... 5

1.1 Het vakgebied van communicatie vs. onze opleiding ........................................................................... 5

1.2 Met wie communiceren we?................................................................................................................. 9

1.3 Via welke media communiceren we?.................................................................................................. 13

2: Van organisatiebeleid naar positionering en marketingcommunicatie ................................................... 18

2.1 De corporate identiteit van organisaties bepaalt waar merken naartoe gaan ................................... 18

A) Corporate niveau ........................................................................................................................ 20

............................................................................................................................................................... 22

B) Marketingniveau ......................................................................................................................... 22

C) Communicatieniveau .................................................................................................................. 24

2.2 Waar ligt jouw verantwoordelijkheid als communicatieprofessional? ............................................... 27

2.3 Marketingcommunicatie en de customer journey.............................................................................. 27

2.4 Communicatie in niet-commerciële organisaties................................................................................ 30

2.4.1 Social profit................................................................................................................................... 30

2.4.2 Overheidscommunicatie .............................................................................................................. 31

3: De verschillende zoekintenties in verschillende fases en gevolgen voor communicatie.......................... 33

3.1 Inleiding, wat is het en kan je digitale marketing voor elk merk inzetten? (heeft elk merk digitale
marketing nodig?) ..................................................................................................................................... 33

3.2 Latente versus actieve behoeftes........................................................................................................ 39

3.3 Latente behoeftes activeren via advertising ....................................................................................... 41

3.4 Latente behoeftes activeren en interesse creëren via search ............................................................ 42

3.5 De verschillende search intenties (zoekintenties) en bijhorende bestemmingspagina’s ................... 43

3.6 De consument van 2025 ...................................................................................................................... 48

3.7 Afhankelijk van type product en betrokkenheid ................................................................................. 51

4: SEE – acquisitie via Google ads en search ................................................................................................. 60

4.1 Google search (organic) ..................................................................................................................... 62

4.2 Google search ads (paid) .................................................................................................................... 67

4.3 Alle vormen van Google ads ................................................................................................................ 77

4.4 Google Display en video ..................................................................................................................... 79

4.5 Shopping ads (zelfstudie)................................................................................................................... 84

4.5 Voorbeeld examenvraag ................................................................................................................... 86

2

,5: Acquisitie via social search en social ads................................................................................................... 87

5.1 Social SEO (organic) ........................................................................................................................... 87

5.2 Social advertising (paid)..................................................................................................................... 89

5.3 Influencer marketing (zelfstudie) ...................................................................................................... 96

6: Helpen en overtuigen in de THINK-fase .................................................................................................. 100

6.1 Wat willen we bereiken in de THINK-fase? ................................................................................... 100

6.2 Voorwaarde: branding...................................................................................................................... 105

6.3 Contentmarketing voor hogere betrokkenheid............................................................................. 111

6.4 Lead generation ................................................................................................................................ 117

6.5 Lead nurturing – e-mailmarketing (in de THINK fase) ....................................................................... 118

6.4 Personalisatie, retargeting en remarketing (ZELFSTUDIE) ................................................................ 124

7: Converteren met UX websites en user centered flow ............................................................................ 127

7.1 Algemeen principe: user centered ................................................................................................ 127

7.2 Functioneert je website goed? ...................................................................................................... 130

7.3 Is je website toegankelijk?............................................................................................................... 132

7.4 Is je website gebruiksvriendelijk? .................................................................................................... 133

7.5 Is je website overtuigend? ................................................................................................................ 137

7.6 Maakt je website gebruik van psychologische technieken? ............................................................. 138

7.7 Retentiemarketing (zelfstudie) = care fase ....................................................................................... 142

7.8 Brand advocacy ................................................................................................................................. 147

8: Communicatiestrategie met het double diamond model ....................................................................... 149

9: Case Efteling en introductie corporate communicatie ........................................................................... 150

9.1. Efteling campagne ............................................................................................................................ 151

9.2. Efteling reputatie en corporate communicatie .............................................................................. 162

10: Publiekgsroepenanalyse ........................................................................................................................ 170

11: Zelfstudie: uitbreiding communicatiedoelstellingen (slideshow) ......................................................... 174

12: Inzicht in het medialandschap in België (ZELFSTUDIE).......................................................................... 174

12.1 Hoe werken media? ........................................................................................................................ 174

12.2 Mediaspelers in België .................................................................................................................... 175

12.3 Andere belangrijke actoren ............................................................................................................. 179

13: Corporate communicatie: doelen en specialisaties van corporate communicatie ............................... 180

13.1 Specialisme van corporate communicatie: Issuemanagement ....................................................... 182

3

, 13.2 Woordvoerderschap – Sara Vercauteren ........................................................................................ 182

14: Onderzoek als voorwaarde voor effectieve communicatie ................................................................. 184

14.1 Het belang van communicatieonderzoek ....................................................................................... 184

14.2 Goed onderzoek .............................................................................................................................. 185

14.3 Soorten onderzoek .......................................................................................................................... 186

14.3.1 Kwantitatief onderzoek: methodologie ................................................................................... 189

14.3.2 Kwalitatief onderzoek – Methodologie .................................................................................... 190

14.4 Onderzoeksdoel en onderzoeksvraag ............................................................................................. 192

14.5 Desk research en referenties .......................................................................................................... 193

4

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper brittvandekerkhove. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,48. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 66902 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Samenvatting

Samenvatting Strategie Verkort Traject, Communicatiemanagement, Arteveldehogeschool

Document informatie

Onderwerpen

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud