In deze samenvatting is met behulp van afbeeldingen, beschrijvingen, figuren en verwijzingen uit de Werkcollege's en hoorcolleges het tentamen van OPS 2 samengevat. Het behaalde cijfer is een 7,6.
Samenvatting 2OPS
Hoorcolleges
Hoorcollege 1
Wat is het TAP?
- Tegengestelde parallelle processen (Airside,
Landside)
TAP Stromen
- Pax
- Bagage
- Cargo
- Tanken
- Catering
- Schoonmaak
- Water service
- Onderhoud
Passagiers
- Hoe en waarmee
Bagage
- Verschil tussen narrow body en wide body
- Bagage gaat in containers in wide bodies
- Bagage gaat los in narrow bodies
- Alleen handbagage creëert een logistieke bottleneck
- Gevolg van checked luggage fee
Cargo
- Belly cargo, full freighter
- Met belly cargo wordt eerst gewicht pax+fuel berekend, dan wordt bepaald hoe en hoeveel
pallets belaad worden.
Tanken
- Hydrant put
- Tankwagen
- Op Schiphol teveel wide bodies want beperkte slots en capaciteit. Gevolg > wide bodies gaan
op parking staan en moeten getankt worden met tankwagens > te weinig tankwagens over voor
narrow bodies dus er ontstaat vertraging
Catering
- Afhankelijk van type maatschappij en verdienmodellen
- LCC’s catered anders dan FSC’s
- Geen service deuren open met pax aan boord, tenzij crew erbij staat
Schoonmaak
- Extern bedrijf of zelf doen?
Water and waste service
- Welke volgorde?
- Effect op het proces
- Verhaal ph-bup
,Onderhoud
- Welk onderhoud gebeurt er precies
- Wie is er verantwoordelijk
- Wat als het vliegtuig niet weg mag
- Goede Airline heeft goede grondoperatie met engineers die vliegtuig kennen
Risico’s rond een TAP
- Manual handling
- Handling cargo and baggage but also equipment such as vacuum cleaners and catering
trolleys
- Falls from heights
- Falls from aircraft holds, conveyor belt vehicles and maintenance platforms
- Moving vehicles
- Vehicles driving up to and away from the aircraft or vehicles passing close to the aircraft on
their way to another stand or crossing pedestrian routes
- Voorbeeld rechter engine cowling
- Fire and explosion
- Hazardous substances
- Noise
- Electricity
- Machinery
- Slips and trips
OCC
- Coördinatie wereldwijde netwerk
Hub control center
- Coördinatie alle grondprocessen op de luchthaven (HUB)
Afdelingen KLM in het TAP
- Inflight services
- 90 min voor vertrek crew bij elkaar
- 45 min aan boord, check IFE, Safety devices
- Flight operations
- Aanmelden, vluchtplan Meteo
- Heeft gevolgen voor bijvoorbeeld fuel services en cargo
- Checklist load sheets
- Pax services
- Balie open 2-3 uur voor vertrek
- Pre-boarding
- Passagier officieel aan boord
, - Engineering & Maintenance
- Health monitoring
- Cargo
- Kan beginnen als vliegplan en weight bekend is
- Aircraft services
- Start zodra vliegtuig op positie
- Bagage en platform
Regels TAP en wetgeving
- ICAO
- Veiligheid Landside en Airside
- Regels per partij
ICAO
- Verdrag van Chicago
- Annex 9 - Facilities
- Annex 14 - Aerodromes
Annex 9 - Facilitation
- Voor luchthavens, maatschappijen, overheden
- Entry and departure of an aircraft
- Entry and departure of persons and baggage
- Inadmissable persons and deportees
- International airports - facilities and services for traffic
Annex 14 - Aerodromes
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper AviationStudent2019. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
