,Inhoud
Hoofdstuk 1. Inleiding.............................................................................................................. 3
1.1 Wat is ondernemerschap?.................................................................................................3
1.2 Ondernemerschap in het Radboudumc..........................................................................3
1.3 Ondernemerschap op de afdeling.....................................................................................4
2.1 Setting............................................................................................................................ 4
2.2 Klantfrictie...................................................................................................................... 5
2.3 Needs assessment.........................................................................................................6
2.3 Probleemstelling............................................................................................................ 6
2.4 Vraagstelling.................................................................................................................. 6
2.5 Doelstelling.................................................................................................................... 6
2.6 ‘GO’ innovatieplan.......................................................................................................... 6
Hoofdstuk 3. Literatuur- en praktijkonderzoek.........................................................................7
3.1 Praktijkonderzoek........................................................................................................... 7
3.2 Literatuuronderzoek.......................................................................................................7
3.3 Basisconcepten.............................................................................................................. 9
3.3 SWOT-analyse.............................................................................................................10
3.4 Confrontatiematrix.......................................................................................................11
3.5 Uitkomst confrontatiematrix..........................................................................................12
3.6 Keuze oplossingsrichting.............................................................................................12
3.7 ‘GO’ onderzoeksplan....................................................................................................13
Hoofdstuk 4. Verbeterplan.....................................................................................................13
4.1 TGKIO-model...............................................................................................................13
4.2 Planning....................................................................................................................... 15
Hoofdstuk 5. Evaluatie van het eigen handelen....................................................................16
5.1 Creatieve basisvaardigheden.......................................................................................16
5.2 Reflectie....................................................................................................................... 16
5.3 ‘Go’ verbeterplan..........................................................................................................17
Literatuurlijst.......................................................................................................................... 18
Bijlage 1 Zoekstrategie..........................................................................................................19
Bijlage 2 Vragenlijst praktijkonderzoek..................................................................................22
Bijlage 3 Voorbeeld vragenlijst evaluatie web interventie......................................................23
2
, Hoofdstuk 1. Inleiding
In dit hoofdstuk wordt besproken wat ondernemerschap is en hoe vorm wordt gegeven aan
ondernemerschap door het Radboudumc en afdeling …
1.1 Wat is ondernemerschap?
Bij ondernemen wordt vaak gedacht aan iemand met een eigen bedrijf, maar door
maatschappelijke veranderingen waarbij samenwerken en concurreren een nieuwe uitdaging
vormt, moeten ook medewerkers van organisaties zich ondernemend opstellen.
Ondernemend gedrag of ondernemendheid is het continue doelgericht en systematisch zoe-
ken naar en analyseren van veranderingen in de markt en de organisatie en daarop met de
juiste instrumenten en middelen in kunnen spelen. Ondernemen kan dus worden omschre-
ven als een proces van extern signaleren en intern realiseren van kansen (Verhagen, 2016).
In deze onderwijseenheid staat verpleegkundig ondernemerschap centraal.
1.2 Ondernemerschap in het Radboudumc
Een essentiële voorwaarde voor ondernemen en innoveren is helderheid over wat de
organisatie nastreeft. Dat is vastgelegd in de missie, visie en kernwaarden van de
organisatie. De missie van het Radboudumc is ‘to have a significant impact on healthcare’.
De gezondheidszorg verandert snel, mensen worden ouder en hebben meer chronische
aandoeningen. De ontwikkeling van kennis en technologieën neemt toe, met daarmee ook
de ontwikkeling van diagnostiek en behandelingen. De basis voor een goede kwaliteit van
leven is een goede gezondheid. Als zorg toch nodig is, dan wil het Radboudumc de beste
zorg bieden. Het ziekenhuis wil vooroplopen in de vorming van een duurzame, innovatieve
en betaalbare gezondheidszorg. Elke dag streven naar de beste zorg, onderzoek en
onderwijs. Kortom een significant impact on healthcare hebben, samen met en voor de
patiënt onderscheidend zijn (Radboudumc, z.d.). Het Radboudumc wil het meest
persoonsgerichte en innovatieve universitair medisch zijn. In 2019 wil het Radboudumc
doorpakken in de realisatie van de strategie. Centraal in de aanpak staat het actief
stimuleren van een cultuur die persoonsgericht en innovatief waarmaakt. Afdelingen kunnen
rekenen op hulp van bijvoorbeeld het Ondersteuningsteam Persoonsgerichtheid. Het
Radboudumc is ervan overtuigd dat de strategie die ze hebben uitgezet alleen te realiseren
is als medewerkers de Radboud manier van werken omarmen. De Radboud manier van
werken wordt gedreven door de missie en kernwaarden van het ziekenhuis. Voor de
Radboud manier van werken zijn de volgende kernwaarden leidend: betrokken zijn bij het
welzijn van onze medemens, excelleren in eigen werk en met elkaar en samenwerken in een
team. Ook gaat de Radboud manier van werken over leiderschap, van iedere medewerker
wordt persoonlijk leiderschap verwacht, ongeacht welke functie.
Het Radboudumc is ervan overtuigd dat innovaties de sleutels zijn voor de toekomst. Onder
innovaties worden alle vernieuwingen in de patiëntenzorg verstaan die een verandering
veroorzaken in diagnostiek, therapie of de wijze van zorgverlening. Het REshape Center is
het innovatie team van Radboudumc dat zich bezighoudt met toekomstige uitdagingen. De
Raad van Bestuur heeft in 2018 besloten om het Reshape Center op te richten omdat de
vertaling van idee naar praktijk vaak meer tijd, expertise en middelen vraagt dan beschikbaar
is. Kernactiviteiten van het REshape Center zijn het verkennen en onderzoeken van de
mogelijke impact van nieuwe technologieën. Het iLab komt in beeld als er binnen het
ziekenhuis een idee ontstaat dat ontwikkeling vergt voordat het kan worden toegepast. Een
van de grootste uitdagingen bij innovatie is de vertaling van idee/concept naar praktijk. Het
ingrijpend veranderen van werkprocessen vergt immers vaak meer tijd, expertise en
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper leonie890. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.