Samenvatting
Samenvatting: David J. Snowden - A leader’s framework in decision making
Samenvatting: David J. Snowden - A leader’s framework in decision making.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
A leader’s framework in decision makingDavid J. Snowden
Veel managers leiden aan de hand van één idee over de werkelijkheid, die
vaak gebaseerd is op de gedachte dat alles te begrijpen is. Dit is echter
niet altijd zo, en dus heeft Snowden een framework gemaakt, “Cyne)n”
genoemd. Deze vat in vijf vormen van oorzaak/e3ect relaties de
benodigde manier van handelen samen. Deze zijn:
1. Simpel
Een simpele context wordt gekenmerkt door stabiliteit en duidelijke
oorzaak/e3ect relaties. Een voorbeeld hiervan is loonuitbetalingen.
Het is bekend hoe dingen aangepakt moeten worden en hier wordt
nauwelijks over gediscussieerd. Het management moet recht door
de bocht zijn. Leiders moeten opmerken, categoriseren en reageren
op basis van een vaste manier. Gevaren hierbij zijn dat leiders de
complexiteit onderschatten en een tunnelvisie krijgen over wat er
moet gebeuren. Als derde is het ook risicovol dat leiders te laat
reageren op wat er speelt, omdat ze zo in hun gedachtegoed
vastzitten. Veranderingen moeten snel doorgegeven worden en dan
moet niet meer naar het verleden gekeken worden.
2. Gecompliceerd
In een gecompliceerde context is het mogelijk om duidelijke
oorzaak/e3ect relaties te zien, maar kan niet iedereen dit en is het
niet meteen te zien. Vaak zijn experts nodig om het probleem op te
lossen, ook omdat er meerdere mogelijke oplossingen zijn. In plaats
van categoriseren moet nu geanalyseerd worden welke oplossingen
in de speci)eke context het beste is. Een voorbeeld het vinden van
een plek om naar olie te boren. Een valkuil bij gecompliceerde
situaties is wederom het getrainde denken. Het is goed mogelijk dat
in een nieuwe situatie de aangeleerde benadering minder goed
werkt dan een oplossing van een non-expert. Dit getrainde denken
ligt nu echter bij de experts en niet bij de leider. Het kan ook
voorkomen dat het aangeleerde denken leidt tot een stalemate,
omdat elke expert alleen achter zijn eigen benadering staat. Spellen
kunnen hierbij helpen.
3. Complex
In een gecompliceerde context bestaat er nog een goed antwoord,
maar in een complexe context kan deze niet gevonden worden. Pas
achteraf kan je een oorzaak/e3ect relatie verklaren. Het stappenplan
is onderzoeken (probing, dingen hun gang laten gaan), opmerken en
reageren. Een gevaar is om in traditionele gedachten te blijven over
dat een oplossing geen negatieve gevolgen mag hebben. De leider
moet niet teveel controleren en fouten toestaan.
4. Chaos
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper djrenzo. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53022 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen