100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Veiligheid & kwaliteit €3,48   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Veiligheid & kwaliteit

 66 keer bekeken  0 keer verkocht

Samenvatting kennistoets 3.2 G&P en M&O opleiding verpleegkunde leerjaar 1 Saxion

Voorbeeld 2 van de 29  pagina's

  • 27 februari 2020
  • 29
  • 2018/2019
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (3)
avatar-seller
silkebruins
Veiligheid & kwaliteit leerjaar 1
 VPK+G&T-B-KT Kennistoets 3.2 G&P

Les 1.1: wat is kwaliteit van zorg?
Na deze les kun je:
- het begrip kwaliteit van zorg definiëren
- het begrip kwaliteitszorg definiëren
- de verschillende perspectieven van waaruit naar kwaliteit op zorg wordt
gekeken herkennen

Voorbereiding: verschillende perspectieven op kwaliteit.

- Kwaliteit als ‘het voldoen aan of overtreffen van de verwachtingen van de
klant’ is in het bedrijfsleven een veel gebruikte definitie. In de zorg; een
praktijkgerichte definitie van kwaliteit luidt hier ‘’zorg die steeds beter voldoet
aan de noden en wensen van de klant’’.
- Zes dimensies van kwaliteit van zorg: patiëntgericht, effectief, doelmatig,
veilig, tijdig en gelijk.
- Kwalitatief goede zorg, zorg die patiëntgericht, veilig, effectief, doelmatig en
op tijd is en wordt toegesneden op de behoeften van de individuele patiënt en
cliënt.

Beantwoord de volgende vragen:

- De verantwoordelijkheid van zorg ligt bij verschillende partijen:
Cliënt, zorgverlener, management, overheid-wetten, zorgverzekeraars,
inspectie. Elk van deze partijen kent een eigen perspectief op kwaliteit en
hanteert eigen methoden en technieken om de kwaliteit van zorg te bewaken
of te verbeteren.

- Waar staat IGJ voor?
inspectie gezondheidszorg en jeugd.

- Wie is Helma Zijlsta en waar staat V&VN voor?
De directeur van de V&VN. Beroepsvereniging. Zij hanteren een
kwaliteitsregister, kwaliteitsbevordering en professionalisering.

Wanneer is de zorg van goede kwaliteit?
- Doeltreffend (‘werkt’, EBP)
- Patiëntgericht (overleg, patiënt ‘kiest’)
- Veilig
- Gelijk
- Doelmatig
- Tijdig

Kwaliteit van zorg is:
‘’De mate van overeenkomst tussen criteria van goede zorg (wenselijke zorg) en de praktijk
van die zorg (feitelijke zorg)’’. Dit moet overeenkomen.

‘’Verantwoorde zorg die tegemoet komt aan de reële wensen en behoeften van de patiënt en
die doeltreffend, doelmatig en patiëntgericht worden verleend’’.

Harmonisatie kwaliteitsbeoordeling in de sector betekend dat een bedrijf een bepaalde
kwaliteit heeft.

, Kwaliteitszorg:
- Op een systematische manier werken aan een steeds betere kwaliteit van
zorg: kwaliteitscyclus. Dit wordt gedaan volgens de PDCA cyclus. Plan, Doel,
Check, Act.

Verschillende perspectieven van waaruit naar kwaliteit op zorg wordt gekeken
herkennen.


Bekker, J.M.A. de, Eliens, A.M., Haan, J.H., de, Schouten, L.M.T. & Wigboldus, M.E.
(2013). Kwaliteitszorg en patiëntveiligheid. Dwingeloo: Kavanah [copyright content
onder leertaak 1.1]
Lees: hoofdstuk 1: Verschillende perspectieven op kwaliteit

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper silkebruins. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,48. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 72042 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,48
  • (0)
  Kopen