Onderdeel van de cursus Modelling, gegeven in het eerste jaar van HBO-ICT. Dit document bevat: inleidende informatie over modellen, bedrijfsprocessen, secundaire en primaire processen en BPMN.
1.1 INLEIDING
model: schematische weergave van de werkelijkheid die meestal één of enkele aspecten
benadrukt. Modelleren in de ICT wordt gebruikt om doelgericht en efficiënt een ICT-oplossing te
ontwikkelen.
soorten modellen;
1. structuurmodellen: geven inzicht in de structuur en beschrijven de samenhang tussen
onderdelen, tijd speelt geen rol. (Hoe zit iets in elkaar?)
2. gedragsmodellen: dynamisch. Activiteiten en afhankelijkheden inzichtelijk maken. (Hoe werkt
het?)
Elk model heeft een eigen syntax (welke symbolen in het diagram worden gebruikt) en een eigen
semantiek (wat de betekenis van de symbolen is).
Waarom modelleren?
- Grip krijgen op het onderzoeksdomein; het probleem opdelen in deelaspecten en zo het
probleem in behapbare onderdelen opdelen.
- Structureren van een aspect
- Communicatie
- Compacte vorm van documentatie
1.2 BEDRIJFSPROCESSEN
bedrijfsproces: ordening van activiteiten gestuurd door beslissingen om een product of dienst te
leveren met toegevoegde waarde.
proces (algemener): verzameling van activiteiten die in samenhang plaatsvinden
primaire processen: resultaat draag bij aan resultaat voor de klant
sturende processen: activiteiten nodig om organisatie en processen te besturen
ondersteunende/secundaire processen: nodig om primaire of sturende processen mogelijk te
maken.
bedrijfsproces geordende reeks werkprocessen nodig om product of dienst te leveren
werkproces geordende reeks processtappen binnen een afdeling of organisatorische eenheid
processtap geordende reeks handelingen, ononderbroken uitgevoerd door een actor
handeling kleinste eenheid van werk door één actor op één moment op één plek
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jetwardenier. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.