Samenvatting van het vak marketingcommunicatie dat in het eerste kwartiel word gegeven,1e jaar Creative Business op Saxion in Enschede. In dit document staan alle aantekeningen van de lessen. Voorbeelden wat er in de samenvatting staat: - Marketingcommunicatie - Merk identiteit - Merk imago - Brand...
Marketing
• Het proces waarbij bedrijven waarde creëren voor klanten (waarde creatie)
• Het inspelen op de behoeften en wensen van potentiële klanten
• Waarom dit en waarom dat is valt onder marketing
• Marketing is alles voorafgaand
Marketingcommunicatie
• Communicatie is de reclame
• De boodschap en media die marketeers gebruiken om te communiceren met
doelmarkten
• De combinatie van alle middelen die een onderneming inzet om relaties met haar
doelgroepen op te bouwen door hen te informeren of zodanig te beïnvloeden, dat ze een
positief beeld van de onderneming krijgen, haar ideeën accepteren of haar producten en
diensten kopen
Nog een keer herhalen
Marketing
• Hoe ziet het product er uit (USP’s)
• Aan welke mensen wil je het verkopen (segmentatie)
• Op welke manier zet je het in de markt en via welke kanalen (distributie)?
Marketingcommunicatie
• Vertaling van je marketingstrategie naar de markt
• Hoe ga je de marketingdoelstelling realiseren d.m.v. communicatie?
• Ofwel: de boodschap en media die marketeers gebruiken om te communiceren met
doelmarkten
Marketingmix: de 4 P’s
,Stap 1, Context
• 14 stappen naar een plan
• Welke organisatie
• Doel van het plan
• Soort inleiding
Belangrijk
Visie; waar zie je je zelf over 10 jaar, droom. Vaak wat globaler
Missie; wie ben je, wat doe je, voor wie
Kernwaarden; dingen die je belangrijk vindt, merkwaarden, wat wil ik zijn.
Doelstelling: je wilt iets zijn voor je klanten, hoe ben je op weg en hoe kunnen we dit
halen. Heel concreet
VB: Mac Donalds
Visie: Good food fast
Missie: Spontaan geluksmomentje
Kernwaarden: snel makkelijk, naamsbekendheid
Stap 2, Marketinganalyse
Waarom we iets doen
Analyseren is het grondig onderzoeken en het ontleden van iets
• Basis voor goede marketingdoelstelling en -strategie
• Beoordeling van alle factoren die invloed hebben op de vraag of het aanbod
• Interne analyse: in je eigen bedrijf
• Externe analyse: buiten je eigen bedrijf maar in je omgeving
Je gaat kijken naar je eigen bedrijf maar net zoals buiten je eigen bedrijf
, Externe analyse (ofwel kansen en bedreigingen)
• Kans
• Bedreigingen
• Meso-omgevingsanalyse/ directe omgeving
o Marktanalyse
o Afnemersanalyse
o Concurrentieanalyse
o Distributieanalyse
• Macro-omgevingsanalyse/ omgeving factoren die verder weg leren
o DESTEP
Stap 3, Marketingdoelstelling & strategie
Marketingdoelstelling
• Taak van de marketeer: vraag creëren naar de producten van de organisatie
• Marketingdoelstelling: Hoeveel afzet in volume en/of omzet in geld (marktaandeel) wil
je in een bepaalde periode realiseren?
• Afzet en marktaandeel vergroten!!!
• Hoe....?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper CreativeCBr. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
