Samenvatting
Samenvatting active learning sales per week
- Instelling
- Hogeschool Leiden (HSL)
Overzichtelijke samenvatting active learning sales per week. Gebaseerd op Edumundo. Kernwoorden dikgedrukt en alle modellen behandeld.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 15 pagina's
Voorbeeld 2 van de 15 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
IBM: international buisiness machinesThomas Watson oprichter zorgde voor trainingen salesteam
AIDCA: Attention, interest, disire, conviction, action
Spin: Situatie, probleem, implicatie, nuttig effect klanten gaan alleen tot koop over als zij
ook een behoefte voelen, dus je moet mensen bewust maken van de behoefte.
Solution selling: stellen van de juiste vragen om te kijken of iets een goede fit is.
SDR: sales development rep verantwoordelijk voor generen van leads, afsluiten van
opdrachten, accountmangement.
SaaS-spelers: Software As A Service.
CRM: Customer relationship management.
LSD: Luisteren, samenvatten, doorvragen
Social selling: door wekelijks onderhoud aan sociaal netwerk bouwen ze continu aan meer
bekendheid en autoriteit in hun vakgebied.
Inbound marketing: pull, adviserende rol.
Outbound marketing: push
BTW: beleefde toegevoegde waarde
ABC: Always be Closing kom altijd tot een ondertekende order (push techniek)
De drie A-trends:
- Abundantie Klanten hebben overvloed aan keuzes, geen schaarste
- Asia outsourcing, alles wat kan worden uitbesteed, wordt uitbesteed
- Automation digitalisering, robotisering, technologie en processen
Vragen van Pink:
1. Is er vraag naar wat ik aanbied in een tijdperk van overvloed?
2. Kan iemand elders (overzees) dit goedkoper?
3. Kan een computer het sneller?
1. Openheid en transparantie: denk vanuit win-win perspectief en zorg voor duurzame
effectieve relatie. (klantreviews, transparantiebenchmarks van overheid, nadruk op
traceerbaarheid goederen, blockchain)
, 2. Geluk en liefde: bijdrage leveren aan maatschappij en de wereld
3. Gezamenlijkheid en eenheid: van hard selling naar heart selling, beter op lange
termijn.
Sales skills: Gevormd door talent, versterkt door vaardigheden en kennis
Kerntaken verkoper:
- Onderzoeken markt en maken plannen
- Uitvoeren verkoopplan en – traject
- Opbouwen en onderhouden relaties prospects en klanten
Hard skills: inhoudelijke technische vaardigheden, te leren via training en onderwijs (IQ)
Soft skills: persoonlijke, emotionele, sociale en intellectuele vaardigheden, te ontwikkelen via
levenservaring (EQ)
7 kritieke succesfactoren:
1. Bescheiden (team oriëntatie)
2. Plichtsgetrouw (account control)
3. Resultaatgericht (besluitvorming)
4. Nieuwsgierig (vragen stellen)
5. Autonomie (dominantie)
6. Veerkrachtig (kunnen omgaan met tegenslagen)
7. Minimale nadruk op zichzelf (geen grote ego, belangen klanten)
Nut: heb ik dit nodig
Noodzaak: heb ik dit NU nodig
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper s1148749. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,66. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen