H2 logistiek concept
Class 🚚 logistiek
strategie in de zakenwereld:
plan dat een bedrijf maakt om de doelen te bereiken op lange termijn.
het kompas van een bedrijf, de onderliggende gedachte rond hoe je je zaak zal besturen
resultaat op langer termijn
3 uiteenlopende strategieën
product leadership
Nieuwste en hoogste kwaliteit van producten, keer op keer
Innovatieve producten of diensten
Hoge prijs voor vroege gebruikers en nichemarkten
Hoge uitgaven aan R&D en verkoop
Creativiteit
Continu trends monitoren
Concurrenten overtreffen door productspecificaties
Bedrijven die heel veel investeren in research & development
Heruitvindingen zodat ze altijd top producten hebben, ze willen altijd het nieuwe
Constant innoveren
Niet direct toepasbaar
BV. APPLE, NIKE, QUICK-STEP
operational excellence
Lage kosten
No-nonsense service: eenvoud
Focus op de goedkoopste zijn en gemakkelijk om mee om te gaan
Betekent niet dat ze slechte service aanbieden! Maar ze doen (gewoon) we ze
beloven
H2 logistiek concept 1
, Uitblinken in de basis
Geen maaltijden of drankjes bij Ryanair, kleinere luchthavens: alleen vliegen
Besparen op minder belangrijke aspecten of zaken die de klant niet “waardeert”
Excelleren in de parameters waar klanten zeer gevoelig voor zijn
BV. Ryanair, IKEA, ALDI
customer intimacy
Beste kennis van belangrijke klanten (zo goed mogelijk te ontzorgen, goed leren
kennen)
Het bieden van een "totaaloplossing"
De klant helpen bij het selecteren van de juiste producten
Hoge verkoopkosten door hoge focus op communicatie
BV. APPLE, Starbucks, Cool-Blue
Alle afdelingen van een bedrijf (moeten) helpen bij het realiseren van deze strategie
SILO-mentaliteit: situatie waarin verschillende afdelingen, teams of functionele
eenheden binnen een organisatie geïsoleerd opereren
1. logistieke doelstellingen
= weergeven in strategisch plan volgens SMART-principe
Specifiek: concrete en ondubbelzinnige beschrijving van wat je wilt bereiken.
Meetbaar: hoe je vooruitgang meten.
Acceptabel: voldoende draagvlak creëren, zorg dat iedereen bereid is zich in te zetten om de
doelen te bereiken.
Realistisch: voldoende middelen en capaciteit aanwezig zijn, doelen moeten uitdagend maar
realistisch zijn.
Tijdsgebonden: wanneer moeten de doelen bereikt zijn?
Doel logistiek
verbeteren customerservicelevel bij huidig niveau integrale kosten
verlagen integrale kosten
bereiken door combinatie van
H2 logistiek concept 2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tianycallebaut. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,66. Je zit daarna nergens aan vast.