Hierbij bied ik mijn praktijkplan aan, geschreven voor de MBA bij NCOI, opgeleverd Q4 2019. Betreffende informatie;
Deze Masterclass wordt afgesloten met een eindopdracht in de vorm van een praktijkplan, dat u individueel maakt. In het praktijkplan geeft u aan hoe u / de organisatie vanuit de mensk...
PRAKTIJKPLAN SHRM BEDRIJF X
ONTWIKKELING & BETROKKENHEID
NAAM (XXXXXX)
Masterclass Human Resource Management
28 JULI 2019 Master of Business Administration (MBA)
NCOI Opleidingen
,Voorwoord
Mijn naam is NAAM, XX jaar oud en woonachtig te STAD. Na het afronden van mijn bachelor
studie ben ik aan het werk gegaan in de wereld van projectmanagement. Na twee jaar te
hebben gewerkt voor een internationale kredietverlener, in zowel Nederland als in het
buitenland, ben ik gaan werken voor BEDRIJF X te STAD. Via BEDRIJF X voer ik projecten
uit voor klantorganisaties in verschillende sectoren.
De eerste twee jaar heb ik via BEDRIJF X verschillende certificeringen behaald gerelateerd
aan projectmanagement. De mogelijkheid tot leren naast mijn baan spreekt mij erg aan.
Middels het studeren ontwikkel ik mijzelf verder dan alleen door werkervaring op te doen in
de praktijk. Na het behalen van de relevante certificeringen wilde ik een studie gaan doen
waarmee ik mijn kennis structureel naar een nieuw niveau kan tillen.
Deze uitdaging heb ik gevonden in de Master of Business Administration bij NCOI
Opleidingen. Afgelopen april 2019 ben ik begonnen aan de studie met als aftrap de
masterclass Human Resources Management (HRM). Door het volgen van de studie word ik
uitgedaagd om meer te leren en dieper na te denken over de verschillende aspecten in de
eigen organisatie maar ook in de klantorganisaties waar ik mijn opdrachten uitvoer. Met de
studie ben ik in staat om mijzelf op intellectueel niveau verder te ontwikkelen, theoretische
kennis op te doen maar ook vooral mijn zelfkennis in professionele- en privésfeer te
ontwikkelen.
Voor de masterclass HRM krijgt de eindopdracht vorm vanuit een praktijkplan gericht op de
eigen organisatie met verschillende criteria. Bij het ontwikkelen van een juist thema kon ik
eigen ervaringen van de werkvloer uitwerken tot een onderwerp: de binding en commitment
van de jonge werknemer aan de organisatie. Bij afstemming met de opdrachtgever bleek dit
een van de brandpunten te zijn op de agenda van het managementteam. De urgentie van het
probleem is daarmee dus reeds aanwezig in de organisatie wat de relevantie van de
uitwerking vergroot. Hierdoor ben ik gestimuleerd om een uitwerking te maken die praktisch
genoeg is om succesvol te implementeren echter, wel gebaseerd op de relevante theorie.
Het middelpunt van het praktijkplan is de millennial, de medewerker, van BEDRIJF X. Door
zelf onderdeel te zijn van het middelpunt heeft soms gevraagd om op afstand te kijken naar
de materie. Dit om een realistisch praktijkplan te kunnen ontwerpen in belang van zowel de
organisatie als de medewerker.
Niettemin, het aanbod in relevante literatuur is aanzienlijk waarmee direct inzichtelijk wordt
dat het probleem zich op wereldniveau voordoet. Voortkomend uit de eigenschappen, normen
en waarden van de millennial is het van belang dat het bedrijfsleven meegaat in de alsmaar
ontwikkelende samenleving.
De individualisering en digitalisering zijn van grote invloed op bedrijfsvoering en
bedrijfsprocessen. Iedere organisatie heeft ermee te maken en dient in te spelen op de
veranderingen. Echter, dezelfde trends hebben een minstens even grote invloed op het
gebied van HR en de invulling hiervan. Daarom is het van groot belang dat ook binnen HR de
organisatie, BEDRIJF X, mee gaat in de ontwikkelingen en de aanstormende generaties weet
aan te spreken en te binden. Voorliggend plan heeft als doel om hier een belangrijke bijdrage
in te kunnen leveren. Dit om zowel BEDRIJF X, als de medewerker, te kunnen dienen voor
een succesvolle en duurzame arbeidsrelatie.
Praktijkplan SHRM BEDRIJF X– 2019 – v1.0 1
, Samenvatting
BEDRIJF X (BEDRIJF X) is een kleine organisatie met ongeveer XX werknemers die
projectmanagementopdrachten uitvoert bij klantorganisaties in verschillende sectoren. Het
team van XX professionals bestaat grotendeels uit millennials. BEDRIJF X heeft de ambitie
om uit te groeien tot een team van xx professionals voor eind 2020. Ondanks een grote inzet
op recruitment en selectie ervaart BEDRIJF X weinig groei waardoor de ambitie van 2020 in
gevaar komt. Dit wordt veroorzaakt door een hoog personeelsverloop, met name van de jonge
en nieuwe medewerkers.
Om de ambitie van 2020 te kunnen realiseren is de volgende doelstelling tot stand gekomen
ten grondslag van dit praktijkplan: het creëren van een hogere bevlogenheid en commitment
door duurzame inzetbaarheid van de medewerkers om retentie te bevorderen en doorloop te
verminderen. Hiermee het team van professionals uit te laten groeien tot xx man voor eind
2020 om projecten uit te kunnen voeren bij nieuwe opdrachtgevers en daarmee de omzet te
verhogen en winst te maximaliseren van BEDRIJF X als organisatie.
Voorliggend praktijkplan wordt minder gedefinieerd vanuit analyse van de huidige situatie
maar des temeer beschrijvend van de ideale situatie ten behoeve van de normen en waarden
van de millennial generatie. Het geheel krijgt vorm vanuit een ‘balanced approach’ waar zowel
de belangen van de organisatie alsook de medewerker worden vertegenwoordigd.
De millennial generatie verschilt aanzienlijk van voorgaande generaties en wordt getekend
door andere karakteristieken. De millennial is een ambitieus en leergierig individu die een
groot verlangen heeft naar open communicatie, veel feedback, advies en aandacht. De
millennial is veelal gericht op zelfontwikkeling en groei. Echter, als de millennial een reden
krijgt om zich ergens om te bekommeren, dan zal deze zich hier volledig voor in zetten. De
millennial wil worden gezien als een waardevol lid van de organisatie die in staat is om zijn
bijdrage te kunnen leveren.
Om de millennial te kunnen binden aan de organisatie is het van belang om een omgeving te
creëren waar deze zich in kan identificeren. Het verhogen van bevlogenheid en commitment
van de millennial-medewerker krijgt dus vorm door het ontwikkelen van duurzame relaties in
een aantrekkelijke werkomgeving.
Om dit te bewerkstelligen worden twee High Performance Work Practices (HPWP’s)
geïntroduceerd binnen BEDRIJF X: Training en ontwikkeling en Communicatie en
betrokkenheid. Vanuit deze HPWP’s wordt de medewerker gestimuleerd om zichzelf te
ontwikkelen en hiermee de organisatie te dienen met betrekking tot professionaliteit en
inzetbaarheid. Daarnaast zorgen de HPWP’s voor een verhoogde bevlogenheid en
commitment van de medewerker wat de retentie ten goede komt. Hiermee wordt BEDRIJF X
in staat gesteld de doelstelling van 2020 te kunnen behalen.
De HPWP’s worden geïmplementeerd aan de hand van verschillende interventies in de
organisatie. De interventies vinden plaats op verschillende niveaus: zowel binnen het
leidinggevend kader, op teamniveau en ook persoonlijke interventies per medewerker. Aan
de hand van de interventies wordt een invulling gegeven aan een inclusieve benadering ten
behoeve van training en ontwikkeling door: ontwikkelgesprekken, een studiebudget per
medewerker, een mentorprogramma en verschillende feedbackmomenten. Communicatie en
betrokkenheid wordt ingevuld aan de hand van interventies voor: uitbreiding van interne
communicatie, een verdiepingsslag in periodieke bijeenkomsten en het introduceren van
gedeelde besluitvorming.
Praktijkplan SHRM BEDRIJF X– 2019 – v1.0 2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ggln. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.
