Uitwerking van verslag B1-K1-W5 zoals op Firda wordt gevraagd bij het volwassenenonderwijs MBO-V. Met deze uitwerking een 'go' voor het examen gekregen.
Deze opdracht gaat over de CanMEDS-rol communicator. Kort samengevat gaat de inhoud over de theorie van communicatie en soorten gesprekken. Ook...
B1-K1-W5
Communicator
Communiceert met de zorgvrager en het sociale netwerk
24-04-2024
Firda
Drachten
Alliade
Berkenstede
Djènita
van Rijen
Hoekstra
255803 Gerda
VP4 Steneker
,VP4 Schooljaar 2023/2024
Titelpagina
Titel: De verpleegkundige als communicator
Auteur: Djènita van Rijen – Hoekstra
Studentnummer: 255803
Opleiding: MBO-V | Volwassenenonderwijs
Cohort: 2023/2024
Werkbegeleider: Afke Nieuwland
Aurelia Stoelwinder
2
Djènita van Rijen – Hoekstra 255803
,VP4 Schooljaar 2023/2024
Voorwoord
Het verslag dat voor u ligt is geschreven door Djènita van Rijen – Hoekstra. Ik ben
MBO-V student aan Firda in Drachten.
Ik ben sinds april 2023 met veel plezier werkzaam bij Berkenstede in Wolvega, een
woonvorm voor ouderen bestaande uit zes kleinschalige afdelingen. Ik ben werkzaam
op afdeling Hortensia. We hebben momenteel 16 cliënten op onze afdeling en bestaat
uit een mix van sociale, cognitieve en fysieke problematiek.
In het kader van mijn opleiding schrijf ik dit verslag ter verantwoording voor de
rol van communicator, CanMEDSrol 5. Ik ga als verpleegkundige de rol van
communicator onderzoeken. Dit ga ik doen door informatie te verschaffen en deze te
koppelen aan een casus. Hierbij draag ik een cliënt aan die gekoppeld wordt aan deze
opdracht.
Ik hoop me, door het maken van dit verslag, te verdiepen in de literatuur en nieuwe
inzichten te krijgen in mijn rol. Veel leesplezier.
Djènita van Rijen – Hoekstra
Heerenveen | 24-04-‘24
3
Djènita van Rijen – Hoekstra 255803
,VP4 Schooljaar 2023/2024
Inleiding
De aanleiding voor dit verslag is de oefenopdracht B1-K1-W5: Communiceert met de
zorgvrager en het sociale netwerk, canMEDSrol: communicator.
Alliade biedt ongeveer 8000 kwetsbare ouderen en mensen met een (lichte)
verstandelijke beperking – verdeeld over ongeveer 300 locaties in Friesland – een
breed palet aan zorg. Door de krachten van de verschillende zorgvormen te bundelen
maken zij de zorg toegankelijker.
De visie van Alliade is: ‘Samen doen wat wél kan’. Cliënten worden met goede
zorg en ondersteuning begeleid om zo zelfstandig mogelijk beslissingen te nemen.
Grenzen worden verkend en deze worden verlegd naar nieuwe mogelijkheden.
Zorgverleners creëren ruimte voor nieuwe initiatieven en ontwikkelingen, zodat iets
wat lastig of onmogelijk lijkt toch mogelijk kan worden gemaakt.
De missie van Alliade is: ‘Een goed en zinvol leven voor onze cliënten’.
Herinneringen maken en waardevolle ervaringen opdoen wordt als erg belangrijk
gevonden. Dit vergroot het zelfvertrouwen en de eigenwaarde van de cliënten.
Berkenstede is een woonvorm met zes kleinschalige afdelingen. Er wordt zorg
geleverd aan ouderen met een cognitieve en/of somatische stoornis. Ik ben werkzaam
op afdeling Hortensia, waar momenteel 16 cliënten wonen en zorg krijgen. Er is een
mooie mix van mensen die een fysieke en/of cognitieve stoornis hebben.
Ik heb mij verdiept in de rol als communicator, door veel te lezen en te onderzoeken.
Allereerst heb ik de cliënt omschreven waarover deze opdracht gaat. Daarna heb
ik een informatief stuk geschreven over wat nou precies begeleidingsgesprekken,
voortgangsgesprekken en ondersteuningsgesprekken zijn. Ook zal ik uitleggen wat
communicatie is en wat daarbij horende communicatiestijlen en -methodieken zijn.
Ook heb ik een sociale netwerkkaart van de cliënt gemaakt. Hierbij heb ik mijn
eigen gesprek met de cliënt beschreven en mijn rol als communicator verantwoord.
Met het doorlopen van bovenstaande punten zal ik aantonen dat ik deze canMEDSrol
beheers. Veel leesplezier toegewenst.
4
Djènita van Rijen – Hoekstra 255803
, VP4 Schooljaar 2023/2024
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave ............................................................................................................................ 5
Cliënttypering ............................................................................................................................. 6
Algemeen ................................................................................................................................. 6
Ziektebeeld .............................................................................................................................. 6
Maatschappelijk functioneren .............................................................................................. 6
Lichamelijk functioneren ..................................................................................................... 6
Cognitief functioneren ......................................................................................................... 7
Sociaal-emotioneel functioneren.......................................................................................... 7
Verpleegkundige begeleiding/verzorging ................................................................................ 7
Medicatie ................................................................................................................................. 8
Sociale netwerkkaart .................................................................................................................. 9
Begeleidings-, voortgangs- en ondersteuningsgesprekken ........................................................ 10
Begeleidingsgesprekken ........................................................................................................ 10
Voortgangsgesprekken .......................................................................................................... 10
Ondersteuningsgesprekken ................................................................................................... 10
Wat is communicatie? ................................................................................................................ 11
Wat is communicatie? ............................................................................................................ 11
Wat zijn communicatiestijlen? ............................................................................................... 11
Wat zijn communicatiemethodieken? .................................................................................... 12
Mijn gesprek met de cliënt ........................................................................................................ 14
Casusbeschrijving: ................................................................................................................ 14
Gesprek met de cliënt: ........................................................................................................... 14
STRAK ....................................................................................................................................... 17
Situatie .................................................................................................................................. 17
Taak ...................................................................................................................................... 17
Resultaat ............................................................................................................................... 18
Aanpak .................................................................................................................................. 18
Keuzes ................................................................................................................................... 19
Bronvermelding ........................................................................................................................ 20
Slotwoord.................................................................................................................................. 21
Bijlage ....................................................................................................................................... 22
Rode loper: Ziekte van Parkinson .......................................................................................... 22
Uitwerking medicatie ............................................................................................................ 26
Bijwerkingen van medicijnen............................................................................................. 26
Medicijnen ......................................................................................................................... 26
5
Djènita van Rijen – Hoekstra 255803
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper DjenitaH. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
