100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting - E-commerce () €7,09
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting - E-commerce ()

 0 keer verkocht

Uitgebreide samenvatting van de artikelen, boekhoofdstukken en colleges ter voorbereiding voor het tentamen van E-commerce.

Voorbeeld 4 van de 34  pagina's

  • 27 januari 2025
  • 34
  • 2024/2025
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (1)
avatar-seller
MHofm
Inhoudsopgave
Artikel 1 Timmers ............................................................................................................................. 2
Artikel 2 Rappa ................................................................................................................................ 4
Artikel 3 Leimstoll ............................................................................................................................ 6
Artikel 4 Lambert ............................................................................................................................12
Artikel 5 Girota................................................................................................................................16
Artikel 6 Johnson ............................................................................................................................19
Artikel 7 Boone ...............................................................................................................................24
Artikel 8 Bocken..............................................................................................................................30

,Artikel 1 Timmers
Introduction
- Hierin staat de definitie van E-commerce
- Introductie door jaren heen van E-commerce

Classification of business models
- Definitie van business model
- Definitie van marketing model

Value chains and business models
Het stuk legt uit hoe je businessmodellen kunt begrijpen en verbeteren door te kijken
naar:
- Waardeketen opsplitsen: Kijk naar alle stappen in een bedrijf (zoals inkoop,
logistiek, verkoop) en begrijp waar waarde wordt toegevoegd.
- Samenwerking: Bekijk hoe partijen samenwerken, bijvoorbeeld één-op-één (e-
shop), één-op-veel (overheidsaanbesteding), of veel-op-veel (open marktplaats).
- Waardeketen heropbouwen: Combineer stappen slim en gebruik technologie om
informatie te delen tussen die stappen.
Hierdoor kun je nieuwe businessmodellen bedenken. Niet alles werkt in de praktijk,
maar technologie maakt veel mogelijk. Het stuk helpt bedrijven ideeën te krijgen en
experimenten te doen met nieuwe manieren van werken.

Business models
1. E-shop
- Online winkel met 24/7 beschikbaarheid, lagere kosten, en globaal bereik.
- Voorbeeld: Bol.com of Amazon

2. E-procurement
- Elektronisch inkopen en aanbesteden, gericht op kostenbesparing en een breed
aanbod.
- Voorbeeld: SAP Ariba (platform voor zakelijke inkoopprocessen).

3. E-auction
- Elektronische veilingen met lagere transactiekosten en een breed publiek.
- Voorbeeld: eBay (veiling van tweedehands en nieuwe producten).

4. E-mall
- Digitaal winkelcentrum met meerdere winkels, vaak met gedeeld bestel- en
betalingssysteem.
- Voorbeeld: Etsy (platform voor handgemaakte en unieke producten).

5. Third-party marketplace
- Externe winkels opereren binnen een groter platform, met inkomsten via
commissie of revenue sharing.
- Voorbeeld: Amazon Marketplace (waar externe verkopers producten kunnen
aanbieden).
6. Virtual communities

, - Platforms waar gebruikers bijdragen en inkomsten worden gegenereerd via
advertenties of abonnementen.
- Voorbeeld: Reddit (leden delen content; advertenties genereren inkomsten).

7. Value-chain service provider
- Levert een specifieke functie binnen de waardeketen, zoals betaling of
verzending.
- Voorbeeld: PayPal (betalingsdienst).

8. Value-chain integrator
- Integreert meerdere stappen van de waardeketen, zoals productie, levering en
informatiebeheer.
- Voorbeeld: DHL Supply Chain (integreert logistieke processen en supply chain
management).

9. Collaboration platforms
- Tools en platforms die samenwerking tussen bedrijven ondersteunen.
- Voorbeeld: Slack (voor bedrijfscommunicatie en samenwerking).

10. Information brokerage
- Waarde toevoegen via data-analyse, advies, en klantprofilering.
- Voorbeeld: Nielsen (data-analyse en klantinzichten voor bedrijven).

11. Trust services
- Vertrouwensdiensten zoals certificeringsautoriteiten en elektronische
notarissen, die vertrouwen en veiligheid bieden in online transacties. Inkomsten
via abonnementen, eenmalige servicekosten, softwareverkoop en consultancy.
- Voorbeeld: Belsign (certificeringsautoriteit).

Classification of business models
Hoe je businessmodellen kunt indelen op basis van twee aspecten:
1. Mate van innovatie:
- Sommige modellen zijn simpele digitale versies van traditionele manieren van
werken, zoals een webshop.
- Andere modellen zijn nieuw en gebruiken technologie om iets compleet anders of
nieuws te doen, zoals taken die vroeger binnen een bedrijf gebeurden, nu via het
internet laten doen.
2. Mate van integratie:
- Sommige modellen focussen op één specifieke functie, zoals marketing bij een e-
shop.
- Andere modellen integreren meerdere functies over de hele waardeketen, zoals
informatie delen tussen verschillende processen of partijen
(waardeketenintegratie).

Belangrijk om te begrijpen:
- Eenvoudige modellen zoals webshops zijn digitaal, maar lijken op traditionele
bedrijven.

, - Complexere modellen voegen nieuwe functies toe die zonder technologie niet
mogelijk waren (bijv. encryptie bij vertrouwensdiensten of slimme betaalkaarten
in B2B-handel).
- Trend: Bedrijven bewegen steeds meer richting het koppelen en integreren van
informatie tussen processen, wat waarde toevoegt.

Kortom: Businessmodellen variëren van simpel digitaal tot innovatieve structuren die
alleen dankzij het internet en IT mogelijk zijn.


Artikel 2 Rappa
Business Models on the Web
- Wat is een business model
- Het laat zien waar een bedrijf zich bevindt in de waardeketen (wat het doet en
hoe het waarde toevoegt). Sommige modellen zijn eenvoudig, zoals iets maken
en verkopen. Andere zijn complex, zoals het verdienmodel van tv-zenders (met
content, adverteerders en kijkers).

- Het internet zorgt voor nieuwe businessmodellen en vernieuwt bestaande. à
Veilingen zijn al eeuwen oud, maar het internet heeft dit populairder en
toegankelijker gemaakt voor allerlei producten en diensten.

- Categorisering van businessmodellen; Businessmodellen worden op
verschillende manieren ingedeeld. Dit stuk noemt de volgende basistypen.
Bedrijven combineren vaak meerdere modellen (bijv. advertenties én
abonnementen).

- Businessmodellen worden belangrijker en kunnen zelfs worden beschermd via
patenten. Dit roept vragen op: wat is echt nieuw en uniek? Sommige patenten
kunnen worden aangevochten. Businessmodellen als intellectueel eigendom.

- Categorisering:
• Brokerage (bemiddeling, zoals marktplaatsen).
• Advertising (verdienen via advertenties, zoals Google).
• Infomediary (informatie verzamelen en verkopen, zoals Tripadvisor).
• Merchant (producten verkopen, zoals Amazon).
• Manufacturer (Direct) (direct verkopen vanuit de fabrikant, zoals Tesla).
• A^iliate (verdienen via doorverwijzingen, zoals a^iliatielinks).
• Community (gemeenschappen, zoals Reddit).
• Subscription (abonnementen, zoals Netflix).
• Utility (gebruiksgebaseerd, zoals betalen per klik of per minuut).

Dus, een businessmodel laat zien hoe een bedrijf geld verdient en waarde toevoegt.
Het internet zorgt voor nieuwe en vernieuwde modellen. Er zijn verschillende
categorieën modellen, en bedrijven gebruiken vaak combinaties. Businessmodellen
worden steeds belangrijker, zowel commercieel als juridisch.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper MHofm. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,09. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 65907 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€7,09
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd