Antwoorden
Studietaak 4.7 (voldoende afgerond)
Studietaak 4.7 (4.7) van de premaster methoden en technieken van onderzoek aan de Open Universiteit. Afgerond met een voldoende. Cursuscode: MB4
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 1 pagina's
Voorbeeld 1 van de 1 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: AbdullahOzisik • 4 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Cursus: MB0106192034Studietaak: 4-7
Naam: Mart J. M. Hogendoorn
Studentnummer: 852223579
De reader bevat het artikel tekst 4.2 ‘Comparing the generalizability of online and mail surveys in
cross-national service quality research’ (Deutskens et al., 2006). Het artikel bespreekt verschillen
tussen surveys waarbij de vragenlijst op internet staat (online surveys) en surveys waarbij de
vragenlijst per post wordt verstuurd (mail surveys).
Als u de verschillen vergelijkt (table 1), welke argumenten pleiten voor een online survey en welke
voor een mail survey?
Een online survey dient uitstekend voor een onderzoeker die beoogt om met een enigszins lage
dekking te werken waarbij mogelijk de verkeerde respondenten worden bereikt, maar waar snelheid
en flexibiliteit van dataverzameling van belang zijn om het onderzoek uit te voeren. Daar staat wel
tegenover dat een mail survey juist een hoge dekking heeft, maar dit vraagt wel veel handwerk van
de onderzoeker.
Ten slotte komt een mail survey vandaag de dag steeds minder vaak voor en kiezen onderzoekers er
steeds vaker voor om gebruik te maken van een online survey. Op basis van generaliseerbaarheid en
de kwaliteit van response is er dan ook geen onderscheid te maken tussen de online- en mail survey.
Geef in uw eigen woorden de relatie weer tussen de responsekwaliteit en de kosten van het
verzamelen van data.
Responsekwalitieit en de kosten van het verzamelen van data is een afweging die anno 2020 heel
relevant wordt geacht door onderzoekers. Het gebruik maken van een mail survey brengt dan ook
veel hogere kosten met zich mee dan een online survey, maar zorgt er wel voor dat de dekking van
het onderzoek van veel hogere kwaliteit is.
Tegelijkertijd worden onderzoekers door de toename van online enquêtes en digitalisering
gedwongen om mee te gaan in de huidige ontwikkelingen van online surveys. Onderzoekers krijgen
dan ook een steeds lagere response op mail surveys doordat respondenten vandaag de dag niet
meer de moeite willen nemen om aan deze verouderde manier van onderzoek mee te doen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mhogendoorn. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 55628 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen