100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting Orthopedagogische communicatie: van klacht naar kracht €6,49
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Orthopedagogische communicatie: van klacht naar kracht

1 beoordeling
 13 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling
  • Boek

Voor deze samenvatting heb ik me voornamelijk gebaseerd op het boek "van klacht naar kracht" geschreven door Elke Gybels en Rik Prenen. Daarnaast heb ik extra informatie vanuit de lessen toegevoegd die bepaalde thema's extra verduidelijken. De samenvatting bevat een duidelijke inhoudsopgave en lay-...

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 31  pagina's

  • Nee
  • Ik heb les gehad van elke gybels zelf en zij heeft aangeduid welke bladzijdes het belangrijkste ware
  • 6 juni 2020
  • 31
  • 2019/2020
  • Samenvatting

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: lienawillems • 3 jaar geleden

avatar-seller
Orthopedagogische
communicatie
Samenvatting boek: “van klacht naar
kracht” + extra informatie vanuit de
lessen




Jana Moons
UCLL

, INHOUDSOPGAVE
Schatkisten, symbolen van kracht, hoop en perspectief ........................................................... 3
1. Grote schatkist vol bezieling, levenskracht en competentie.............................................. 3
2. Schatten van supporters ..................................................................................................... 3
3. Van inzicht naar uitzicht: “de toekomstschatkist” ............................................................. 4
4. Niet wetende houding ........................................................................................................ 4
5. Leiden door achter de cliënt te lopen ................................................................................ 4
6. Samengevat ........................................................................................................................ 5
Visualiseren en vraagstelling gaan hand in hand ....................................................................... 6
Moeilijke vragen en doordachte antwoorden........................................................................ 6
Bouwstenen voor oplossingsgericht gesprek............................................................................. 7
Bouwsteen 1: krachtgericht starten ....................................................................................... 7
Bouwsteen 2: de veranderwens ............................................................................................. 8
Bouwsteen 3: werkbare doelen.............................................................................................. 9
Bouwsteen 4: eerdere successen en uitzonderingen........................................................... 12
Bouwsteen 5: Krachtendetectieve en schattenzoeker als centrale rol ................................ 13
Bouwsteen 6: eerste volgende stap naar verbetering ......................................................... 14
Bouwsteen 7: anticiperen op tegenslag ............................................................................... 15
Bouwsteen 8: afronden en evalueren .................................................................................. 15
Bouwsteen 9: micro-evaluatie met jezelf, het belang van zelfreflectie ............................... 17
Bouwsteen 10: vervolggesprek ............................................................................................ 18
Schaalvragen ............................................................................................................................ 20
Extra methodes en hulpmiddelen ............................................................................................ 23
Een wisselend perspectief .................................................................................................... 23
Verleden – heden – toekomst: drie cliëntenpoppetjes........................................................ 23
De wondervraag ................................................................................................................... 23
Tovertijdslijn ......................................................................................................................... 24
Genogrammen ...................................................................................................................... 24
Wijs advies (wijze oude man/wijze oude vrouw) ................................................................. 25
Superman en sprookjesfiguren ............................................................................................ 25




1

,Samenwerkingsrelatie en bijhorende opdrachten .................................................................. 26
Vrijblijvende situatie ............................................................................................................. 26
Zoekende relatie ................................................................................................................... 26
Consulterende relatie ........................................................................................................... 26
Co-expert relatie ................................................................................................................... 26
Extra informatie vanuit de hoorcolleges .................................................................................. 27
Doelstellingen ....................................................................................................................... 27
Empowerment volgens Bouwkamp...................................................................................... 27
Bril van de hulpverlening ...................................................................................................... 27
Klassieke opvatting en nu? ................................................................................................... 28
Oplossingsparadigma............................................................................................................ 29
Oorsprong woord “coach” .................................................................................................... 29
Grondleggers ........................................................................................................................ 30




2

, SCHATKISTEN, SYMBOLEN VAN KRACHT, HOOP EN
PERSPECTIEF
1. GROTE SCHATKIST VOL BEZIELING, LEVENSKRACHT EN COMPETENTIE

Cliëntenschatkist
o Symboliseert de innerlijke krachten, inzichten, competenties en kwaliteiten die
de cliënt bezit
o Schatkist vullen door vraagstelling

Geen professionele fit in de loop v.h. eerste gesprek ➔ doorverwijzen

Toch bevooroordeeld zijn? Resource audit = reflectiemoment waarin je 5 positieve
cliënteneigenschappen en 3 andere manieren waarop je nog naar de cliënt kan
kijken benoemd


2. SCHATTEN VAN SUPPORTERS

Schrik om hulp van betekenisvolle anderen in te roepen
o Taboe, schaamte, anderen niet willen lastig vallen
o Gevoelens van isolement + veronderstelling 1 te zijn met het probleem ➔
zwak en kwetsbaar netwerk

Hulpbronschatkist
o Externe hulpbronnen en positieve relaties = betekenisvolle andere
o Perspectief wisselingsvragen = vanuit het perspectief van hun supporters
op zoek gaan naar eigen kwaliteiten ➔ Relationele vragen bieden ruimte om
met andere oren en ogen te luisteren en te kijken
− Hoe zou persoon X dit aanpakken?
− Hoe kan persoon X jou steunen? Op welke momenten?
− Wat waarderen ze aan jou?
− Als ik aan persoon X vraag waar je goed in bent, wat zou die dan
zeggen?




3

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper JanaMoons. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67227 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Laatst bekeken door jou


€6,49  13x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd