Wat is onderzoek?
Onderzoeker: systematsich en objectief
Goed onderzoek = juiste vragen stellen
Kernmerken onderzoeker
1. Houding: onafhankelijk en open
2. Kennis: van onderwerp en methoden
3. Vaardigheid: technieken kennen en toepassen
Fundamenteel onderzoek
- Kennisprobleem
- Algemene kennis
- Creëren of verbeteren wetenschappelijke theorie
Voorbeeld: Op welke wijze beïnvloedt inspraak van werknemers hun arbeidsmotivatie
Praktijkgericht onderzoek
- Oplossen problemen uit de praktijk
- Onderzoek in specifieke context
- Maatschappelijke relevantie is vaak hoger
Voorbeeld: Hoe kan het personeelsverloop bij bedrijf X omlaag worden gebracht.
Deductief onderzoek
- Theorietoetsend
- Theorie of model is vertrekpunt van het onderzoek
Voorbeeld: Hoe kan bedrijf X zijn medewerkers het beste met kleine beloningen, zoals de
theorie van Garaus aangeeft, motiveren sneller en beter te werken?
Inductief onderzoek
- Geen bruikbare theorie beschikbaar
- Theorievormend
Voorbeeld: Op welke wijze kan bedrijf X door middel van een tevredenheidsapp de
arbeidstevredenheid positief beïnvloeden.
Kwantitatief onderzoek
- Cijfermatige informatie
- Meting kenmerk van een groep
Voorbeeld: Hoeveel procent van de medewerkers is ontevreden over de
arbeidsomstandigheden? Hoeveel medewerkers hebben ontslag genomen?
Voorbeeld: Waarom zijn de medewerkers niet tevreden? Op welk moment neemt de
ontevredenheid toe of juist af?
Triangulatie
Combinatie van verschillende onderzoeksmethode
Doel:
• Antwoorden bevestigen uit meerdere invalshoeken
• Vergroten van de validiteit (geldigheid) van de uitkomsten
Kwaliteitscriteria onderzoek
1. Onafhankelijkheid: Meningen, belangen en voorkeuren spelen geen rol
Objectiviteit, afstand tot onderwerp en personen
Intersubjectiviteit, peer feedback
2. Betrouwbaarheid: Herhaalbaar, Vrij van toevallige fouten
3. Validiteit: Geldigheid. Je hebt gemeten wat je wilde meten. Geen systematische
fouten
Werkcyclus in 5 fasen
1. Probleemanalyse = probleemomschrijving = Inleiding
2. Onderzoeksontwerp: hoe ga je de onderzoeksvraag
beantwoorden
3. Dataverzameling
4. Data-analyse
5. Rapportage
Inleiding probleemstelling
Afbakening maakt je onderzoek haalbaar en duidelijk.
- Het meest relevante onderwerp voor de opdrachtgever
- Het middel waarmee het bedrijf de verbetering/oplossing wil proberen te bereiken.
- Het precieze doel dat bereikt moet worden
- De precieze onderzoekspopulatie
- Een passende aanpak van het onderzoek
Voor al deze aspecten geldt:
scherpe, relevante keuze maken en vooral niet te breed!
Probleemomschrijving
- Beschrijving van het onderwerp.
- Analyse van het onderwerp.
- Formuleren centrale onderzoeksvraag.
, De Inleiding (probleemomschrijving) bestaat uit:
• Aanleiding en vooronderzoek
• Probleemanalyse
• Doelstelling
• Probleemstelling (centrale vraag)
• Deelvragen
Vooronderzoek ten behoeve van de probleemanalyse
• Informatie over de organisatie of het onderwerp
• Aanleiding: Actualiteit onderwerp
• Relevantie voor de opdrachtgever
Je mag nieuwsberichten, interviews,
artikelen, ander onderzoek aanhalen om
actualiteit van je onderzoeksonderwerp
te onderbouwen.
Probleemanalyse
Hulpmiddel: 6W-formule
• Wat is het probleem?
• Wie heeft het probleem?
• Wanneer is het probleem ontstaan?
• Waarom is het een probleem?
• Waar doet het probleem zich voor?
• Wat is de aanleiding?
Probleemstelling
Goede probleemstelling:
• Benoemt nauwkeurig wat er onderzocht wordt
• Benoemt het doel
• Benoemt het middel waarmee dat doel bereikt zou moeten worden
• Is altijd in de vraag vorm
• Is nooit een gesloten vraag
• Is enkelvoudig: maar één vraag tegelijk!
• Is onafhankelijk (niet sturend)
X-Y-Z methode
Op welke manier kan…
• Y [bedrijf, inclusief bedrijfssoort]
• Door middel van X [middel, soort strategie, keuze]
• Z bereiken. [doel dat bereikt moet worden]
Doelstelling
Type onderzoek en onderzoeksopbrengst
• Beschrijvend onderzoek = inzicht krijgen
de situatie in kaart brengen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ca97. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.