CASUS EN REFLECTIE SLECHTNIEUWSGESPREK
Mijn student is leerling 2e jaar Verzorgende IG. De student is afwachtend en toont weinig
initiatief waardoor opdrachten niet op tijd afgerond zijn.
Verschillende keren heb ik de student persoonlijk en via mail gevraagd om de opdrachten te
laten zien om deze te kunnen beoordelen. Student heeft tot op heden nog geen opdrachten
laten beoordelen.
Student heeft moeite met het ontvangen van feedback en reageert verontwaardigd en boos
als ik de student erop aanspreek.
De student heeft al verscheidene gesprekken gehad en beloofde daarin beter de opdrachten
te gaan plannen en meer initiatief te tonen.
Afgesproken was dat student elke week een opdracht zou laten beoordelen. Ondanks deze
afspraak heeft de student nog maar 1 opdracht ingeleverd, deze was niet compleet en kon
daardoor niet beoordeeld worden.
Situatie
In deze opdracht ga ik een slechtnieuwsgesprek voeren met een student over de uitkomsten
en gevolgen van het niet behalen van een voldoende voor de eindbeoordeling van het 2e
jaar.
Taak
Mijn taak is dat ik als werkbegeleider mijn student tijdens een (slecht)nieuwsgesprek op de
hoogte ga brengen van het genomen besluit.
Het besluit wat is genomen is dat student een verlenging van 6 maanden krijgt om alsnog
opdrachten in te leveren die van de student zijn gevraagd, en waar niet aan voldaan is.
Dit ondanks gemaakte afspraken en tussentijdse gesprekken, en rekening houdend met de
leerstijl van student.
Daarna breng ik het “slecht nieuws”. De opleiding zal verlengt gaan worden met 6 maanden.
Ik leg kort en bondig uit waarom wij tot deze beslissing zijn gekomen en hou daarbij rekening
met de emoties die student daarbij laat zien.
Ik blijf bij het standpunt dat deze 6 maanden verlenging definitief is. Ik vat nog een keer
samen waarom deze beslissing is genomen.
Met student afgesproken om een planning te maken om de gemaakte afspraken in de
verlenging van het studiejaar alsnog na te komen.
Resultaat
Student is erg ontdaan over het gesprek, geeft aan dit besluit niet verwacht te hebben.
Student zegt erg haar best te hebben gedaan om opdrachten af te krijgen en dat ik als
werkbegeleider te kritisch en te streng bent.
Vervolgens zegt student dat zij de beoordeling liever aan een ander overlaat die minder
streng is.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper hv1209. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.