Samenvatting
Samenvatting Organisatie & Gedrag
Een duidelijke samenvatting van het vak Organisatie & Gedrag met zowel praktijkvoorbeelden als visuele voorbeelden. De samenvatting omvat het gehele boek.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 46 pagina's
Voorbeeld 4 van de 46 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 1 Inleiding op gedrag en cultuurMensen hebben altijd gewerkt hebben altijd gewerkt, omdat het noodzakelijk was om
te overleven. Ook wordt er positief naar je gekeken als je werkt prestige en
positieve evaluatie door anderen.
Uit onderzoek blijkt dat werkeloosheid het psychisch en lichamelijk welzijn aantast.
Volgens deze theorie streven mensen onbewust naar de vervulling van 3 basale
basisbehoeften:
1. De behoefte naar autonomie
Controle hebben en zelf dingen kunnen bepalen
2. De behoefte naar competentie
Jezelf ontwikkelen en dingen leren
3. De behoefte naar verbondenheid
Positieve relaties met anderen opbouwen
Het is niet zo dat werken deze behoeften (optimaal) vervuld.
® Hoge werkdruk of gebrek aan sociale steun kan dit tegenhouden.
Technologie zorgt voor veranderingen van het werk:
Meer kenniswerk en dit vergt meer mentale vaardigheden van werknemers
o Kenniswerkers zijn meer nodig dan ooit
Hbo-opleiding, ervaren autonomie in hun werk en leveren een
grote bijdrage aan de producten of diensten van de organisatie
Fysieke werkzaamheden worden overgenomen door machines en computers. Bij de
uitwisseling van kennis en informatie en het samenwerken daarin, is onderling
vertrouwen ook erg belangrijk.
Als het gaat om de invloed van technologische ontwikkelingen zijn er 3 perspectieven
te onderscheiden op de beleving van werk:
1. De regradatiethese
, Werk wordt interessanter en plezieriger, omdat routinematig werk wordt
vervangen.
2. De degradatiethese
De ontwikkelingen zorgen ervoor dat het werk juist saaier wordt.
3. De polarisatiethese
Voor hogere functies is het werk fijner, terwijl voor de lager opgeleiden het
werk saaier wordt.
Er is een groot belang naar evidence-based management.
® Niet alleen naar de persoonlijke ervaringen of gevoelens luisteren, maar ook
kijken naar theorie en onderzoek die aansluiten bij de kwestie.
Problemen hiermee zijn:
Alleen naar de praktijk kijken
Onbetrouwbare kennis gaat rond in het bedrijf
Geen kritische vragen bij theorie stellen
Ontwikkelingen zijn:
® Emancipatie van vrouwen
o Glazen plafond
Veel moeten werken
Mannen hebben nog een stereotype
Queen-Bee effect
® Immigratie
® Vergrijzing
21st Century Skills zijn de competenties die toekomstige werknemers moeten
bezitten.
,Hoofdstuk 2 Prestaties in organisaties
Wat een prestatie is, wordt aan de hand van resultaat beoordeeld.
Individuele resultaten komen altijd voort uit inspanning.
o Zie ook model van inspanning.
Er zijn twee soorten prestatienormen:
1. Interne prestatienorm
Eigen resultaten om de kwaliteit van het resultaat te beoordelen.
o Zegt iets over de eigen competenties en motivatie
(competentiemanagement)
Zijn zelden voldoende om resultaten te meten voor de organisatie.
2. Externe prestatienorm
Resultaten van anderen (referentiegroep) om de kwaliteit te meten.
Er zijn twee problemen met deze norm:
o De invloed van context
o Moeilijk om persoonlijke resultaten te meten in bijvoorbeeld een
projectgroep
360 gradenfeedback
De context waarin prestaties ontstaan, is vaak onduidelijk.
Dit komt door de fundamentele attributiefout.
Eigen succes Persoonskenmerken
Eigen falen Situatie
Succes anderen Situatie
Falen anderen Persoonskenmerken
, De vier factoren die in het algemeen belangrijk zijn voor prestatie:
Doelen
o Specificiteit
o Uitdagendheid
o Helder
Feedback
o Moet tijdig zijn
o Moet relevant zijn
Middelen
o Fysieke middelen
o Informatie
o Regelruimte
Sociale netwerken
o Professioneel
o Persoonlijk
Individuele prestatiebeloning
® De hoogte van beloning wordt gekoppeld aan prestaties
o Aan de hand van een target
o Hangt af van type werk of de beloning effectief is
Bij traditioneel werk is een beloning effectiever
Bij kenniswerk, zoals creatieve taken (kwaliteit belangrijk) is de beloning minder
effectief.
Extrinsieke motivatie door beloning = minder intrinsiek gemotiveerd.
Kwaliteit belangrijk dan kwantiteit?
® Kan leiden tot vermindering prestaties
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lizzystengs. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen