Overig
Gesprekken voeren met ouders/vervangende ouders en kind
Examenopdracht 1Profielkerntaak
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
6 beoordelingen
Door: sschuten • 1 jaar geleden
heb hier super veel aan gehad om mijn verslag uit te schrijven ;D
Door: marinaroggeveenkrijgsveld • 2 jaar geleden
Door: robinvanreede • 2 jaar geleden
Door: melissadevette • 2 jaar geleden
Door: ekoggel • 4 jaar geleden
Door: corinaschouten • 4 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
WERKPROCES P1-K1-W6PROEVEN VAN BEKWAAMHEID
PROFIELKERNTAAK 1
EXAMENOPDRACHT 1: GESPREKKEN VOEREN
MET OUDERS/VERVANGENDE OPVOEDERS EN
KIND
1
, REFLECTIEVERSLAG
KENNISMAKINGSGESPREK
Situatie: Ik heb een kennismakingsgesprek gevoerd met ouders die op zoek zijn naar een
kinderopvang voor hun kindje. Ik heb het gesprek samen met mijn stagebegeleidster
gehouden. Het gesprek hebben we gehouden op kantoor. Het gesprek ging over ons
kinderdagverblijf en het kindje.
Taak: Mijn taak als leidster is tijdens het kennismakingsgesprek met ouders proberen zo
goed en duidelijk mogelijk informatie te verstrekken over ons kinderdagverblijf. Ik luister
naar de wensen en verwachtingen van de ouders en zo nodig stuur ik verwachtingen bij die
niet reëel zijn. Ik probeer de ouders enthousiast te maken voor ons kinderdagverblijf.
Actie: Ik heb samen met mijn stagebegeleidster het kennismakingsgesprek gevoerd. Van
tevoren hebben we samen doorgenomen wat ik zou vertellen en wat mijn stagebegeleidster
zou vertellen. Ik heb verteld over de kinderopvang, onze visie, hoe wij werken en wat ze van
ons mogen verwachten. Ook win ik informatie in over het kindje en waar we eventueel
rekening mee moeten of kunnen houden. Ik ben eerlijk, duidelijk en spreek op een rustige en
beleefde toon. Na het gesprek geef ik nog een rondleiding langs de groepen. Ik vond het erg
spannend, omdat het mijn eerste kennismakingsgesprek was. Ik dacht van tevoren en als het
maar goed ga en ik niks vergeet te vertellen. Ik voelde mij tijdens het begin van het gesprek
onrustig maar gaandeweg het gesprek voelde het steeds meer ontspannen.
Resultaat: Het resultaat was dat het een fijn en open gesprek was met wederzijds
vertrouwen. De ouders voelden zich in het gesprek ook gehoord. De ouders waren zeer
tevreden over de uitleg over onze kinderopvang. Ze vonden het contact erg prettig en bij
binnenkomst en tijdens de rondleiding vonden ze er een warme sfeer hangen. Duidelijke
uitleg. Ook vonden ze het contact erg prettig, ze voelde dat er echt de tijd voor ze werd
genomen. Ook de indeling van de groepen en de ruimtes waren ze zeer van onder de indruk.
Ze gaan dan ook gebruik maken van onze kinderopvang.
Reflectie: Ik heb geleerd van mijn kennismakingsgesprek dat ik samen met mijn
stagebegeleidster heb gevoerd. Dat een goede voorbereiding heel belangrijk is en dat als je
een antwoord niet weet dat het niet erg is. Nu voelde ik me helemaal rood en warm worden en
voelde mij erg opgelaten. Ik dacht “En nu?” Maar mijn stagebegeleidster nam het over op die
momenten en heeft mij aangevuld. Mijn resultaat van mijn actie is bereikt. De ouders nemen
kinderopvang bij ons af.
Transfer: Als ik weer een kennismakingsgesprek mag voeren zou ik het weer zo doen als
ik nu gedaan heb. Alleen zou ik me niet meer zo zenuwachtig maken omdat het nergens voor
nodig is.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper natasjaklijs. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen