Niets uit deze opgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van
druk, fotokopie, microfilm of op welke wijde dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van de auteur
pag. 2
,Voorwoord
Voor u ligt het onderzoek: ‘Wat is nu die behoefte?’. Dit onderzoek is tot stand gekomen in
het kader van mijn afstudeeropdracht voor de opleiding tot HBO-verpleegkundige aan de
Avans Hogeschool te Den Bosch. In januari 2020 ben ik gestart met mijn versnelde
afstudeerfase, vele uren zijn besteed aan dit product.
Ik wil mijn begeleidend docent dhr. Karel de Winter bedanken voor zijn kundige en
enthousiaste overdracht van zijn kennis met betrekking tot het schrijven van een onderzoek.
Wat heb ik veel geleerd! Ook gaat een woord van dank uit naar Dhr. Mark Thiele en mw. Lisa
Peeman voor de steun en input op de werkvloer omtrent mijn afstudeerfase. Tot slot gaat
een dank van woord uit naar mijn collega’s van afdeling Dagbehandeling/ Kort verblijf,
familie, vriend en vrienden voor het doorlezen van het onderzoeksverslag en de steun
wanneer ik door het bomen het bos niet meer zag.
Bedankt,
Bo Ketting
Ooltgensplaat, 20 mei 2020.
pag. 3
, Inhoudsopgave
VOORWOORD................................................................................................................................................ 3
SAMENVATTING............................................................................................................................................ 6
1 INLEIDING................................................................................................................................................... 7
1.1 LITERATUURSTUDIE..............................................................................................................................................7
1.2 RELEVANTIE......................................................................................................................................................14
1.3 PROBLEEMSTELLING, DOELSTELLING EN ONDERZOEKSVRAAG......................................................................................15
1.4 LEESWIJZER......................................................................................................................................................16
2 METHODOLOGIE....................................................................................................................................... 17
2.1 ONDERZOEKSDESIGN.........................................................................................................................................17
2.2 SETTING EN ONDERZOEKSPOPULATIE.....................................................................................................................17
2.3 HET MEETINSTRUMENT.......................................................................................................................................19
2.4 DATA-ANALYSE.................................................................................................................................................20
2.5 ETHISCHE ASPECTEN...........................................................................................................................................21
3 RESULTATEN............................................................................................................................................. 22
3.1 KENMERKEN RESPONDENTEN...............................................................................................................................22
3.2 ANALYSE VAN DE RESULTATEN.............................................................................................................................23
3.2.1 Tevredenheid over de inhoud van de gegeven informatie...................................................................23
3.2.2 De behoefte aan informatie.................................................................................................................23
3.2.3 Tevredenheid over het begrijpen van informatie.................................................................................25
3.2.4 Tevredenheid over het aanbod en de frequentie van informatie........................................................25
3.2.5 Tevredenheid over de kwaliteit van informatie tijdens opname..........................................................26
3.2.6 Tevredenheid over de gewenste timing van de verkregen informatie.................................................26
3.2.7 Tevredenheid over de kwaliteit van beschikbare communicatiemiddelen..........................................27
3.2.8 Tevredenheid over de kwaliteit van informatie tijdens het ontslag.....................................................28
3.2.9 Tevredenheid over de gehele informatievoorziening...........................................................................28
4 DISCUSSIE................................................................................................................................................. 29
4.1 METHODE........................................................................................................................................................29
4.2 INTERPRETATIE RESULTATEN................................................................................................................................30
4.2.1 De inhoud van informatie en de behoefte hieraan..............................................................................30
4.2.2 De frequentie en kwaliteit van informatie...........................................................................................30
4.2.3 De gewenste timing van informatie en de communicatiemiddelen....................................................31
4.2.4 De informatie gedurende het ontslag..................................................................................................32
4.3 GENERALISEERBAARHEID BINNEN DE INSTELLING.....................................................................................................32
5 CONCLUSIE................................................................................................................................................ 33
6 AANBEVELINGEN....................................................................................................................................... 34
6.1 EEN WERKGROEP SPECIFIEK GERICHT OP INFORMATIEVOORZIENING............................................................................34
6.2 HET TOETSEN VAN DE GEGEVEN INFORMATIE.........................................................................................................34
6.3 SCHOLING VOOR ZORGVERLENERS OMTRENT LAAGGELETTERDHEID.............................................................................34
6.4 OVERIGE AANBEVELINGEN...................................................................................................................................34
REFLECTIE OP HET AFSTUDEREN................................................................................................................... 35
.................................................................................................................................................................... 35
GECITEERDE WERKEN................................................................................................................................... 36
BIJLAGE 1: LITERATUURONDERZOEK............................................................................................................ 37
BIJLAGE 2: ZOEKSTRATEGIE DATABANKEN EN HISTORY SEARSCH.................................................................39
BIJLAGE 3: OVERIGE HERKOMST LITERATUUR...............................................................................................43
pag. 4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper botenhove. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.