Werkproces 5.4
Analyseren van de verkoopcijfers en
verbetervoorstellen
Zoomvliet college
Verkoopspecialist
Jarno van der Wegen
15-11-13
Naam BVP-begeleider: mevrouw de Vogt
Naam BVP- opleider: Elles Huijsmans
Naam BVP- bedrijf: V&D
Beoordeling bpv verslag
Paraaf/ datum Praktijkopleider Kerntaakdocent
Volgens instructies Niet goed / goed Niet goed / goed
Inhoud Niet goed / goed Niet goed / goed
Vorm / netheid Niet goed / goed Niet goed / goed
Mijn naam is Jarno van der Wegen. Het volgende verslag gaat over het werken met onder
andere een omzetbudget en een verkoopprognose in de V&D bergen op zoom
In dit verslag wordt beschreven hoe de prijs van een artikel tot stand komt en hoe de winkel
en de klant met deze prijzen omgaan. Aan de hand met een verkoopprognose kun je aan
tonen of de prijs verlaagt moet worden of dat er een kortingsactie kan worden gehouden om
zo de verkoop te bevorderen.
Verder in dit verslag lees je hoe je een omzetbudget kan maken aan de hand van voorgaande
jaren om zo goed te kunnen zien in welke maanden je extra werknemers moet inzetten of
juist een grote kortingsactie moet houden om klanten aan te trekken.
3
, 5.4.1 prijs en omzet
bij elke winkel zijn de prijs van de producten en de omzet met elkaar verbonden. De prijs van
het product trekt mensen aan of stoot deze juist weg. hierdoor is het slim om voordat je een
product in de winkel legt eerst goed onderzoekt doet naar de prijs , omzetverwachting en
kosten.
wil je een product goedkoper aanbieden dan de concurrent dan wordt dit in sommige
gevallen met weinig tot geen winst en zelfs met verlies verkocht. deze producten zijn dan
vaak magneetartikelen en ook artikelen waar je veel aan bijkoop verdient. een goed
voorbeeld zijn de spelcomputers de playstation 4, Xbox One en de WiiU worden allemaal
met verlies verkocht maar het zijn juist de spellen die het grote geld opleveren waardoor het
verlies op de spelcomputers wordt beperkt.
er zijn een aantal mogelijkheden om van een product de prijs te verlagen en dan nog een
goede winstmarge er aan over te houden. als je bij de leverancier een deal sluit om meer van
product X in te kopen tegen een goedkopere prijs dan kun je de prijs van product X in de
winkel ook verlagen met enkele euro’s(dit wordt gedaan door het hoofdkantoor). doordat je
dit gedaan hebt zal product X beter gaan verkopen omdat het nu immers goedkoper is. je zal
nu wel iets meer afzet moeten maken om hetzelfde bedrag zonder de prijsverlaging te
behalen. maar als je met de prijsverlaging 30 stuks meer verkoopt heb je toch een aardig
winstje weten te pakken.
een andere mogelijkheid die je kan doen om meer brutowinst te genereren. is een
klantenkaart introduceren(zie bijlage 1) of een tijdelijke kortingsactie. bij een tijdelijke actie
of VIP-klantenkaart actie moet dit in overleg met de leverancier(dit wordt gedaan door het
hoofdkantoor). bij de V&D wordt er regelmatig een actie gehouden onder de VIP-klanten.
hierbij krijgen deze klanten op een deel (zeg 20%) korting op artikelen uit het assortiment.
met deze 20% korting wordt niet veel brutowinst behaald, maar het trekt uit eindelijk wel
veel klanten naar de winkel toe en ook mensen die geen VIP/klanten zijn. hierdoor haal je
aan het einde van de week toch meer winst binnen dan een andere week. een mooie
bijkomstigheid is omdat er nu veel extra klanten bij zijn gekomen deze ook de volgende keer
ook weer hier gaan winkelen.
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper vanderwegen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,48. Je zit daarna nergens aan vast.