100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Contractmanagement, beslisdocument A €3,99   In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Saxion Hogeschool (Saxion)
  4.  
  5. Contractmanagement

Case uitwerking

Contractmanagement, beslisdocument A
 75 keer bekeken  0 keer verkocht

Het vak contractmanagement is in totaliteit behaald met een 9. Bestaande uit: beslisdocument A: performance rapportage, beslisdocument B: PID, beslisdocument C: gunningsadvies.

Voorbeeld 1 van de 6  pagina's

Document informatie

  • 5 oktober 2020
  • 6
  • 2018/2019
  • Case uitwerking
  • Onbekend
  • Onbekend

Onderwerpen

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (48)

Verkoper

avatar-seller
iris-paalman

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Invulblad Beslisdocument A: Performance rapportage
Naam: Iris Paalman, 437141



1: Impact communicatiestructuur

Communicatiematrix Wie: Wie: Waarover: Wanneer: Hoe:
per organisatieniveau vanuit AAB vanuit leverancier thema’s frequentie communicatievorm
Strategisch MT FM Directie leverancier Richten 1x per jaar, Bestuurlijk overleg.
 Vertalen primair naar facilitair beleid; afhankelijk Coördinatie vindt plaats
 Toestemming toekenning bonus/malus; hoe het gaat via periodieke
 Toestemming voorstellen verbeteracties; voortgangsrapportages.
 Contractverlenging- of beëindiging.


Tactisch Product- en Accountmanager Inrichten 4x per jaar, Relatiegericht gesprek.
contract Performancemanagement aan de hand van afhankelijk Coördinatie vindt plaats
management OKPI’s rapportages en mystery visits hoe het gaat via service level
omtrent de technische, functionele, agreement (SLA) als
organisatorische en belevingskwaliteit. prestatiemeetsysteem.



Operationeel Medewerker Contactpersoon Verrichten 1x per week Rechtstreeks contact via
Facility Desk Sturing werkzaamheden op basis van selfserviceapplicatie.
primus inter pares aan de hand van Coördinatie vindt plaats
rapportages en mystery visits omtrent via producten-en
klachten/knelpunten. dienstencatalogus (PDC).


Tabel 1.1 Impact communicatiestructuur


In hoeverre wijkt dit af van een uitvoeringsorganisatie en wat zou er veranderen wanneer AAB kiest voor
een demandorganisatie?
In een uitvoeringsorganisatie zijn enkele operationele diensten uitbesteed, maar wordt ook een relevant
deel van de uitvoerende taken nog in eigen beheer uitgevoegd. Zowel het strategische als tactische
organisatieniveau blijft hierbij in eigen beheer. In een demandorganisatie is ook de regiefunctie op
tactisch niveau is uitbesteed. In dat geval is het leveranciersmanagement beperkt tot één integrale
aanbieder die alles verzorgt. Enkel het strategische organisatieniveau blijft hierbij in eigen beheer.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper iris-paalman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,99
  • (0)
  Kopen