College 1:
ONT 10 september 2020
Wat is onderzoek?
- Jaar 1 bij projecten en vak.
- Jaar 2 projecten, vak en stage.
- Jaar 4 hele jaar.
Tentamen zijn meerkeuzevragen.
In de schoenen stapt van de directeur.
Wat kunnen we doen om dichter bij de ambitie te komen.
Wat vind de hanze over duurzaamheid? En het facilitair bedirjf.
Wat is duurzaamheid?
Doelstellingen duurzaamheid? Iets van 18.
Afval, energiegebruik …… Groen, energiemanagement, fitness, rookbeleid, software,
hardware, lichtgebruik led verlichting, parkeerbeleid.
Observeren, interviewen, enquête afnemen, in het gebouw als gast rondlopen.
Wat wil je bereiken, vragen.
Onderzoek belangrijk?
JA → Voor je studie en latere beroep:
- Het uitvoeren van onderzoek
- Het laten uitvoeren van onderzoek
- Het interpreteren van resultaten van onderzoek (m.n. statistische gegevens)
- Het beoordelen van onderzoek
Theorie
Onderzoek doen is het stellen van gerichte vraag en het proberen langs
systematische weg daar een objectief antwoord op te verkrijgen.
Systematisch: volgens een vooraf bepaalde methode (bijv. stappenplan), waarbij je streeft
om zo compleet mogelijk te zijn.
Objectief: je bekijkt het probleem van alle kanten en je laat je niet verleiden door
vooropgezette meningen en doelen van anderen.
Binnen HBO doen we praktijkgericht onderzoek
- Een bijdrage aan verbetering en innovatie van de beroepspraktijk.
- Genereren van kennis en inzichten.
- Leveren van toepasbare producten en ontwerpen en concrete oplossingen voor
praktijkproblemen.
- Multidisciplinair.
- Met behoud van wetenschappelijke betrouwbaarheid en validiteit etc.
Wanneer doe je onderzoek?
- Behoefte aan informatie (jij of opdrachtgever)
- Informatie niet (direct) beschikbaar
- Informatie belangrijk (beleid, veranderingen)
- Rendement is hoger dan kosten
- Als onderzoek ethisch verantwoord is. (Geen druk uitoefenen).
, Met garantie voor betrouwbaarheid en validiteit.
Doel is dus altijd informatie verzamelen.
Stappen in een onderzoek
1. Afbakening (probleemomschrijving die uit 2 onderdelen bestaat): doelstelling en
vraagstelling
2. Deskresearch
3. Kwalitatief onderzoek
4. Kwantitatief onderzoek (vragenlijst en enquête)
5. Rapportage en adviezen (inclusief discussie): onderzoek goed verlopen,
betrouwbaar, genoeg resultaten, vervolgonderzoek.
Goed onderzoek
- is betrouwbaar (Betrouwbaarheid)
- is valide (Validiteit)
- is generaliseerbaar (is het toepasbaar op de hele populatie, op de hanze)
(Generaliseerbaarheid)
- is representatief (Representativiteit)
Basisboek Facility management heeft in H7 een onderdeel duurzaamheid!
Facilitair onderzoek
- Relatie FM en Vastgoed in relatie tot Ruimtegebruik.
- Beleving, gastvrijheid, vraagsturing en ketenomkering.
- Duurzaamheid.
- Strategie en toegevoegde waarde
Belangrijke termen
- Probleemomschrijving
- Probleemstelling
- Doelstelling van het onderzoek
- Hoofdvraag
- Onderzoeksvragen (deelvragen)
Wij gebruiken:
- Aanleiding tot het onderzoek
- Probleemstelling
- Doelstelling van het onderzoek
- Hoofdvraag en onderzoeksvragen (deelvragen)
Aanleiding tot het onderzoek
- 6W Formule:
- Wat is het probleem?
- Wat is de aanleiding?
- Waarom is dit een probleem?
- Wie heeft dit probleem?
- Wanneer is het probleem ontstaan?
- Waar doet het probleem zich voor?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper xninaxx. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.