Eigenschap 8
Hoofdstuk 2
Druckers: “Over een paar honderd jaar is de geschiedenis van onze tijd geschreven vanuit
een langetermijnperspectief. Waarschijnlijk vinden historici technologie, internet of e-
commerce niet de belangrijkste gebeurtenissen, maar de verandering in de ‘condition
humaine’. Mensen mogen zelf kiezen en leidinggeven aan zichzelf en hier is de
maatschappij nog niet klaar voor.”
Toynbee: ‘Niks gaat boven succes’, Het goede antwoord geven op een uitdaging heet
succes.
Bij nieuwe uitdaging moet je met een nieuw antwoord komen en niet met een oude
dan faal je.
Tijdens het industriële tijdperk:
Economische welvaart door machines en kapitaal
Mensen belangrijk, maar vervangbaar. Alleen lichaam belangrijk, niet hart, hersenen
of ziel.
Mensen= Kostenpost, Machines= productiefactoren, investeringen.
Managen van mensen alsof het dingen zijn. -> Beledigd en vervreemd
Neerwaartse spiraal: Mensen voelen zich als ding behandel -> Verliezen inzicht dat
leiderschap een persoonlijke keuze is -> leidinggevenden moeten beslissingen nemen ->
Stemmen onbewust in met dat ze als dingen behandeld worden. -> Leidinggevenden hebben
idee dat ze ondergeschikten moeten aansturen, anders doen de anderen niks.
De negatieve spiraal is volgens Covey op drie niveaus zichtbaar:
1. Op het persoonlijke niveau kennen organisaties veel intelligente, getalenteerde en
creatieve mensen die het gevoel hebben dat ze in een dwangbuis zitten. Ze voelen
zich ondergewaardeerd, gefrustreerd en ongeïnspireerd en geloven niet dat ze de
kracht hebben om dingen te veranderen.
2. Op relationeel niveau bestaat een fundamenteel gebrek aan vertrouwen. Bij velen
ontbreekt de vaardigheid en de denkwijze om onderlinge verschillen op een creatieve
manier op te lossen. Uiteindelijk ligt het probleem in het feit dat de meeste mensen
gewend zijn zich met anderen te vergelijken en in competitie met elkaar te zijn.
3. Op organisatorisch niveau overheerst de managementfilosofie van controle. Deze
onderdrukt inspiratie en het volledig benutten van menselijk talent.
John Garner: ‘Organisaties kunnen hun problemen niet oplossen, omdat ze het probleem
niet kunnen zien.’
Als je grote veranderingen wil doorvoeren, moet je werken aan paradigma’s: Verklaren,
geven richting aan.
Het paradigma van de complete mens
Paradigma die hoort bij het informatietijdperk van de kenniswerker.
Mens is 4 dimensionale wezen:
, Directe verbinding tussen de mentale programmering waarin mensen als dingen
gezien worden en het onvermogen van managers en organisaties om de talenten en
krachten van mensen aan te boren: Mensen maken keuzes
o Onder naar boven:
1. Oneerlijk behandeld en onrechtvaardige beloning.
2. Beloning rechtvaardig, niet vriendelijk behandeld.
3. Beloning rechtvaardig, vriendelijk behandeld, geen ruimte mening
4. Beloning rechtvaardig, vriendelijk behandeld, ruimte mening, zinloos
werk.
5. Beloning rechtvaardig(lichaam), vriendelijk behandeld(hart), ruimte
menig (hoofd) , zinvol werk(ziel)
De complete mens met compleet werk:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ilsezelf. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.