100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Mens en organisatie psychologie 8.7! €4,69   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Mens en organisatie psychologie 8.7!

1 beoordeling
 39 keer bekeken  6 keer verkocht

Hihi, met deze samenvatting is het me gelukt om in één keer een 8.7 te halen. Ik hoop dat het ook werkt voor jullie. Veel succes!

Voorbeeld 3 van de 16  pagina's

  • Ja
  • 15 november 2020
  • 16
  • 2020/2021
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (5)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: emmafokker • 3 jaar geleden

avatar-seller
evauijtenbogaart
Mens en organisatie blok 1 – week 2

FM is een mensen vak, daarom is het van belang inzicht te hebben in mensen en hun gedrag.
Bijvoorbeeld dat er duurzaam gedrag wordt vertoond. Facility managers kunnen gebruik
maken van psychologische kennis om te zorgen dat de omgeving optimaal aansluit bij de
wensen en behoeftes van de gebruikers. Ook om ze te motiveren.

Je kan in eigen woorden vertellen wat de toegevoegde waarde van psychologische kennis
voor FM kan zijn en hoe in de psychologie vanuit verschillende visies onderzoek naar de
mens wordt gedaan.
Definitie psychologie: psychologie is de wetenschap van gedrag (alle gedragingen die je bij
iemand kunt waarnemen, zoals praten en glimlachen) mentale processen (dingen die je niet
kunt waarnemen zoals denken en voelen).

Psychologie richt zich dus niet alleen op het oplossen van geestelijke problemen zoals veel
mensen denken maar op alle onderwerpen die met menselijk gedrag en mentale processen
te maken hebben. Het is dus heel uiteenlopend. Een paar voorbeelden zijn: de ontwikkeling
van kind tot volwassenen, onze reacties in het verkeer, arbeidsmotivatie, groepsprocessen
maar ook de verschillende functies van de hersenen en nog een heel aantal andere
onderwerpen hebben de aandacht van psychologische onderzoek.
Dit levert ook allerlei soorten onderzoeksvragen op
Hoe komt het dat mensen blijven roken ook al weten ze dat op gezond is?
Hoe kun je werknemers motiveren meer te bewegen tijdens hun werk?
Hoe kun je samenwerking team verbeteren?
Hoe kun je medewerkers nieuw gedrag aanleren?


Vier perspectieven
- Biologisch perspectief- gebaseerd op de kennis uit de biologie en geneeskunde. Vanuit dit
perspectief wordt bijvoorbeeld onderzocht hoe de hersenfuncties werken en op welke
manier de zintuigen prikkels uit de omgeving omzet naar informatie in de hersenen.
Bijvoorbeeld dat je verliefd wordt op iemand die er gezond en krachtig uitziet, dit kies je
onbewust.
- Cognitieve perspectief – houdt zich bezig met alle mentale en geestelijke processen
waarmee informatie een rol speelt zoals denken, waarnemen, herinneren.
- Behaviortistische perspectief- er wordt geen aandacht besteedt aan mentale processen die
je niet kan waarnemen maar alleen aan dingen die je kan waarnemen en observeren. Pavlov
en skinner zijn belangrijke vertegenwoordigers. Heeft te maken met conditionering. (4.1 en
4.2)
- Het perspectief van de gehele persoon- deze heeft kritiek op de andere perspectieven omdat
er maar een deel van de mens wordt verlicht. Maslov = belangrijke vertegenwoordiger.

Nature: het gedrag dat wordt bepaald door onze genen.
Nurture: opvoeding, omgeving.

,In psychologisch onderzoek wordt gedrag dus gemeten, bijvoorbeeld als je wil weten of
mannen meer behoefte hebben aan beweging tijdens werk dan vrouwen. Dan zou je daar
een zogenaamde hypothese over kunnen ontwikkelen. Dit is een idee wat de onderzoeker
heeft over de werkelijkheid wat door onderzoek of wel of niet bevestigd gaat worden. Je
hebt van tevoren al een idee hoe de werkelijkheid in elkaar zit en in dit geval denkt de
onderzoeker dat mannen meer behoefte hebben aan beweging tijdens hun werk dan
vrouwen.
Om te kijken of de hypothese klopt, en mannen inderdaad meer behoefte aan beweging
hebben tijdens hun werk moet eerst bepaald worden welke informatie er precies verzameld
moet worden om dit objectief te kunnen vaststellen. En in dit geval is ervoor gekozen om te
zeggen we gaan meten wat de lengte van de tijd is dat de medewerker aan een stuk door
geconcentreerd aan een taak werkt, zonder dat ze in beweging komen. Dat moet je bij
mannen en vrouwen onderzoeken, zodat je de uitkomsten uiteindelijk kunt vergelijken.
Bovendien is het van belang dat het aantal mensen die aan het onderzoek meedoet groot
genoeg is want anders heb je misschien de meting gedaan bij een groepje medewerkers die
toevallig een heel goed concentratievermogen heeft of juist hele onrustige types zijn.
Wanneer je je onderzoek hebt uitgevoerd worden de resultaten geanalyseerd en eventueel
ook gepubliceerd en gebruikt om advies te geven.
Als je weet dat je onderzoek juist is uitgevoerd kun je informatie uit het onderzoek ook echt
gebruiken om conclusies te trekken en besluiten op te baseren. Psychologische kennis is dat
je onderscheid kunt maken tussen werkelijk psychologische kennis en daarmee bedoelde
gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek en geen echte psychologische kennis dat noemen
we ook wel pseudo psychologie.

1) Hypothese ontwikkelen
2) Objectieve gegevens verzamelen bij een representatieve groep proefpersonen
3) Resultaten analyseren
4) De resultaten publiceren en advies geven


Van belang om kritisch te zijn:
- Methodologisch kloppend onderzoek
- Pseudo psychologie herkennen
- Betrouwbare bronnen gebruiken


Psychologie en FM

FM relevante onderwerpen:
- Waarneming
- Motivatie en stress
- Leerprocessen

, Week 3

We zullen aandacht gaan besteden aan factoren die naast de zingtuigen ook van invloed zijn
op de beleving en verschillen in beleving tussen gebruikers kunnen verklaren, namelijk
individuele, situationele, sociale en culturele factoren.

Dit plaatje vind je in de inleiding van je psychologieboek.
Het model van Bell, Greene, Fisher en Baum (2006) zijn de factoren opgenomen die samen
bepalend zijn voor de beleving van de omgeving door een individu. In het model worden
centrale begrippen uit de psychologie toegepast.

Model Fischer en Baum
Perceptie, waardering en beleving van de omgeving




Objectieve fysieke eigenschappen: alle eigenschappen in de omgeving die we met onze
zintuigen kunnen waarnemen.
Een prikkel wordt ook wel een stimulus (meervoud stimuli) genoemd. Wat je uiteindelijk
ervaart ontstaat doordat de zintuigen de stimuli doorgeven aan de hersenen, waar verdere
verwerking plaatsvindt. Zelfde stimuli die je bij conditionering gebruikt.
De stimuli die in de omgeving aanwezig zijn, zijn objectief te meten. De temperatuur en de
hoeveelheid geluidgolven is objectief te meten en vast te stellen. Materiaalkeuze levert ook
een bepaalde ervaring op.
Objectieve eigenschappen van de omgeving: invloed hebben op de waarneming. De
objectief te meten stimuli in de omgeving kan van invloed zijn op onze waarneming, ofwel
op de ervaring van die omgeving.
Het activatieniveau: de term die gebruikt wordt voor de mate van geprikkeldheid van ons
zenuwstelsel. Als wij te weinig prikkels ontvangen is onze activatie te laag en dat ervaren wij
als niet aangenaam, waardoor wij minder goed kunnen functioneren. Als er te veel prikkels
op ons inwerken, is onze activatie hoger dan het optimale niveau en ook dat ervaren wij als
minder aangenaam; ook dan functioneren wij minder goed.”

De ervaring van ruimte is toch niet voor iedereen hetzelfde? Dat klopt. Er is een aantal
factoren van invloed op de wijze waarop wij de informatie die de zintuigen naar de hersenen
sturen verwerken.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper evauijtenbogaart. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,69. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 82191 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,69  6x  verkocht
  • (1)
  Kopen