Boorsma (1998) Hoofdstuk 4 Doel formuleren en situatie analyseren in theorie
4.1 Missie en marktdefinitie van de organisatie
Een missie definieert de bestaansreden van een organisatie. De omschrijving verwijst naar huidige en
toekomstige activiteiten. Daarom moeten organisatiedoelen en -strategieën in onderling overleg
tussen artistiek en zakelijk management worden geformuleerd. Het doel van een missie is drieledig:
- Het formuleren ervan dwingt een organisatie tot bezinning over de activiteiten en vormt het
vertrekpunt voor het planningsproces.
- Ze helpt bij het motiveren van het personeel.
- Ze helpt bij het vormen van een bepaald imago.
Een missionstatement geeft aan welke kernfunctie een organisatie in de samenleving wil
vervullen.
Voor concrete aanknopingspunten voor het marketingbeleid is een marktdefinitie nodig. Deze
begrenst het veld van strategische activiteiten van een organisatie door antwoord te geven op drie
vragen:
- Welke producten worden aangeboden?
- Welke afnemersgroepen wil de organisatie per type product bereiken?
- Welke functie wil de organisatie per type product voor dei afnemers vervullen?
Hierin moet volgens Boorsma niet alleen bepaalde gebruikersgroepen, maar ook de maatschappij en
(een bepaald deel van) de professionals als afnemers worden opgenomen.
Vijf elementen van de marktdefinitie van gesubsidieerde kunstorganisaties:
1. Typering van producten.
2. Formulering van de beoogde maatschappelijke functies.
3. Keuze van de functies vanuit professioneel perspectief
4. Afbakening van de gebruikersgroep per type product.
5. Formulering van de gebruikersfuncties per product-marktcombinaties
Een organisatie kan zich ontwikkelen door:
- Penetratie
- Marktontwikkeling
- Productontwikkeling
- Diversificatie
4.2 Doelstellingen van marketing
De missie dient als uitgangspunt voor de formulering van concrete doelstellingen. Met behulp van
doelstellingen kan de strategie worden bepaald. Doelstellingen kunnen worden geformuleerd op
verschillende niveaus:
1. Organisatiedoelen
2. Functionele doelen
3. Instrumentdoelen
Marketingmix is de naam voor de vier marktinstrumenten die klassieke marketingliteratuur
onderscheidt, de vier P’s van product, prijs, plaats en promotie.
Drie soorten marketingdoelen
1. Instrumentele marketingdoelen zeggen iets over de gewenste resultaten van doel-
middelrelaties als winst of afzet.
2. Positionele marketingdoelen betreffen de gewenste positie in het netwerk.
3. Substantiële marketingdoelen hebben betrekking op zingevingsprocessen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tuullatrisha. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.