Marketing samenvatting hoofdstuk 10
10.1 Rol van reclame
Reclame is elke betaalde vorm van niet-persoonlijke communicatie over de producten,
diensten of ideeën van een organisatie om de kennis, attitudes of het gedrag van personen
in haar doelgroep te beïnvloeden.
We zien dat het ondernemingsplan het vertrekpunt van de reclameplanning vormt. Het
marketingplan is afgeleid van het ondernemingsplan. Uiteraard hebben de strategische
marketingbeslissingen in dit plan (bijvoorbeeld over de doelgroepen, distributiekanalen en
budgetten) belangrijke implicaties voor het communicatiebeleid. Dit beleid wordt uitgewerkt
in het (marketing)communicatieplan.
Ten slotte ontwikkelen we, als afgeleide van het communicatieplan, het reclameplan
Abri is een bushokje waar men reclame op hangt.
10.2 Soorten reclame
Bij het analyseren van het communicatieproces aan de hand van het eerder besproken
massacommunicatiemodel is de bron of zender het eerste element. Vanuit de zender gezien
onderscheiden we productenreclame, collectieve reclame, detailhandelsreclame,
coöperatieve reclame, combinatiereclame en ideële reclame.
Producentenreclame dit is reclame die producenten over hun product maken
Collectieve reclame dit is als meerdere bedrijven samen de reclame maken, om de primaire
vraag naar een product te verhogen ipv naar een bepaald merk. Dit is dus een gezamenlijke
reclame door concurrenten in dezelfde bedrijfstak.
, Detailhandels- en coöperatieve reclame , detaillisten zijn een andere belangrijke bron van
reclameboodschappen. Het voornaamste doel van detailhandelsreclame is een zo groot
mogelijk aantal klanten de winkel in krijgen. Wat ze daar precies kopen, is minder belangrijk
dan het feit dat ze er hun inkopen doen. Ondanks hun verschillende belangen en de
doelstellingen delen de detaillist en de fabrikant soms de kosten van een gezamenlijke
advertentie of reclamecampagne; dit noemen we coöperatieve reclame.
Combinatiereclame, als een reclamecampagne wordt betaald door twee of meer bedrijven
die een gemeenschappelijk belang hebben, maar niet dezelfde producten verkopen, spreken
we van combinatiereclame.
Ideële reclame, reclame wordt ook gebruikt om politieke partijen in de verkiezingen beter
uit de bus te laten komen en om allerlei acties van non-profitorganisaties, zoals
liefdadigheidsinstellingen, te laten slagen. Dit noemen we ideële reclame (SIRE).
Reclame kan gericht worden op de consument, maar ook op zakelijke kopers
(organisatiegerichte of zakelijke reclame) en op tussenpersonen in de bedrijfskolom
(handelsreclame)
Onder consumentenreclame verstaan we alle reclame met de consument als doelgroep.
Deze reclame wordt dus gericht op personen die producten en diensten voor eigen gebruik
of voor hun huishouden kopen. Hiervoor kunnen verschillende reclame media worden
ingeschakeld. Daarvan is webvertising (adverteren via websites op internet) een van de
snelst groeiende reclame vormen.
Zakelijke of organisatiegerichte reclame (business advertising) is gericht op organisaties en
personen die producten en diensten kopen om in het bedrijf te gebruiken. Een groot deel
daarvan bestaat uit industriële reclame, met als doelgroep producenten en
handelsondernemingen die industriële producten en diensten kopen, en met name
managers die voor de aankoop verantwoordelijk zijn of deze beïnvloeden.
Is de reclame gericht op beroepsgroepen zoals artsen, advocaten en accountants of andere
hoogopgeleide personen die kennis- of kundediensten (professional service) verrichten met
veel maatwerk en interactie met klanten, dan spreken we van professionele reclame.
Het doel van handelsreclame (trade advertising) is om te communiceren met leden van een
distributiekanaal. Ze is gericht op groothandelaren, detaillisten en agenten die de
geadverteerde producten doorverkopen aan hun klanten, of andere intermediairs die
ondersteuning bieden in het marketingproces.
Welk type reclameboodschap een onderneming ontwikkelt, hangt af van het doel van de
campagne. Vanuit de optiek van de boodschap onderscheiden we informatieve,
institutionele, selectieve en generieke reclame. Een bekende indeling is die van thema-
versus-actie reclame. Andere opties zijn vergelijkende en aanhakende reclame.
10.1 Rol van reclame
Reclame is elke betaalde vorm van niet-persoonlijke communicatie over de producten,
diensten of ideeën van een organisatie om de kennis, attitudes of het gedrag van personen
in haar doelgroep te beïnvloeden.
We zien dat het ondernemingsplan het vertrekpunt van de reclameplanning vormt. Het
marketingplan is afgeleid van het ondernemingsplan. Uiteraard hebben de strategische
marketingbeslissingen in dit plan (bijvoorbeeld over de doelgroepen, distributiekanalen en
budgetten) belangrijke implicaties voor het communicatiebeleid. Dit beleid wordt uitgewerkt
in het (marketing)communicatieplan.
Ten slotte ontwikkelen we, als afgeleide van het communicatieplan, het reclameplan
Abri is een bushokje waar men reclame op hangt.
10.2 Soorten reclame
Bij het analyseren van het communicatieproces aan de hand van het eerder besproken
massacommunicatiemodel is de bron of zender het eerste element. Vanuit de zender gezien
onderscheiden we productenreclame, collectieve reclame, detailhandelsreclame,
coöperatieve reclame, combinatiereclame en ideële reclame.
Producentenreclame dit is reclame die producenten over hun product maken
Collectieve reclame dit is als meerdere bedrijven samen de reclame maken, om de primaire
vraag naar een product te verhogen ipv naar een bepaald merk. Dit is dus een gezamenlijke
reclame door concurrenten in dezelfde bedrijfstak.
, Detailhandels- en coöperatieve reclame , detaillisten zijn een andere belangrijke bron van
reclameboodschappen. Het voornaamste doel van detailhandelsreclame is een zo groot
mogelijk aantal klanten de winkel in krijgen. Wat ze daar precies kopen, is minder belangrijk
dan het feit dat ze er hun inkopen doen. Ondanks hun verschillende belangen en de
doelstellingen delen de detaillist en de fabrikant soms de kosten van een gezamenlijke
advertentie of reclamecampagne; dit noemen we coöperatieve reclame.
Combinatiereclame, als een reclamecampagne wordt betaald door twee of meer bedrijven
die een gemeenschappelijk belang hebben, maar niet dezelfde producten verkopen, spreken
we van combinatiereclame.
Ideële reclame, reclame wordt ook gebruikt om politieke partijen in de verkiezingen beter
uit de bus te laten komen en om allerlei acties van non-profitorganisaties, zoals
liefdadigheidsinstellingen, te laten slagen. Dit noemen we ideële reclame (SIRE).
Reclame kan gericht worden op de consument, maar ook op zakelijke kopers
(organisatiegerichte of zakelijke reclame) en op tussenpersonen in de bedrijfskolom
(handelsreclame)
Onder consumentenreclame verstaan we alle reclame met de consument als doelgroep.
Deze reclame wordt dus gericht op personen die producten en diensten voor eigen gebruik
of voor hun huishouden kopen. Hiervoor kunnen verschillende reclame media worden
ingeschakeld. Daarvan is webvertising (adverteren via websites op internet) een van de
snelst groeiende reclame vormen.
Zakelijke of organisatiegerichte reclame (business advertising) is gericht op organisaties en
personen die producten en diensten kopen om in het bedrijf te gebruiken. Een groot deel
daarvan bestaat uit industriële reclame, met als doelgroep producenten en
handelsondernemingen die industriële producten en diensten kopen, en met name
managers die voor de aankoop verantwoordelijk zijn of deze beïnvloeden.
Is de reclame gericht op beroepsgroepen zoals artsen, advocaten en accountants of andere
hoogopgeleide personen die kennis- of kundediensten (professional service) verrichten met
veel maatwerk en interactie met klanten, dan spreken we van professionele reclame.
Het doel van handelsreclame (trade advertising) is om te communiceren met leden van een
distributiekanaal. Ze is gericht op groothandelaren, detaillisten en agenten die de
geadverteerde producten doorverkopen aan hun klanten, of andere intermediairs die
ondersteuning bieden in het marketingproces.
Welk type reclameboodschap een onderneming ontwikkelt, hangt af van het doel van de
campagne. Vanuit de optiek van de boodschap onderscheiden we informatieve,
institutionele, selectieve en generieke reclame. Een bekende indeling is die van thema-
versus-actie reclame. Andere opties zijn vergelijkende en aanhakende reclame.
