TENTAMEN AVV MARKETING I E&M/FE/A&C
DIT TENTAMEN IS ALLEEN BESTEMD VOOR:
RECIDIVISTEN E&M/FE/A&C 2007-2008 OF EERDER
AVV STUDENTEN
Datum: 4 februari 2009
Tijd: 18:30 – 21:30 uur
Plaats: Examenhal
Naam:
Collegekaartnummer:
Jaar vak gevolgd:
Lees eerst dit:
Dit tentamen heeft 16 pagina’s, inclusief voorblad. Controleer dit.
De antwoorden op de 25 meerkeuzevragen (opgave 1) moeten ingevuld worden op het
uitgereikte rode formulier. De antwoorden op de open vragen (vanaf opgave 2) moeten op
het tentamen zelf ingevuld worden. Hiervoor is onder elke (sub)vraag voldoende ruimte.
Zet op dit formulier én op het rode formulier je naam & collegekaartnummer.
Leg je collegekaart op de tafel klaar met de foto naar boven.
Na afloop lever je dit vragenformulier én het rode formulier in. Je mag je antwoorden op
de meerkeuzevragen meenemen (op kladpapier geschreven). De goede antwoorden van
de meerkeuzevragen zullen op Nestor komen.
Voor 19.00 en na 20.00 is het niet toegestaan naar het toilet te gaan.
Bij het inleveren van je tentamen zet je een handtekening op de handtekeningenlijst.
Dit tentamen wordt binnen 10 werkdagen nagekeken.
Veel succes!
SCORE Punten Maximum
Opgave 1: 25 Meerkeuzevragen 30*
Opgave 2: Introductie Solaya en consumentengedrag 35
Opgave 3: Achmea en segmentatie 10
Opgave 4: Distributie Solaya 10
Opgave 5: Marketingmix Solaya 15
Totaal 100
* Deze 30 punten worden toegekend middels een verdeelsleutel waarbij rekening wordt gehouden met de gokkans
1
, Opgave 1 Meerkeuze vragen (15 punten)
1) “Zij van marketing bedenken altijd van die promoties die wij van productie maar moeten
zien te maken”. Deze uitspraak heeft betrekking op marketing als:
a) Visie.
b) Verzameling activiteiten.
c) Functie.
d) Maatschappelijk proces.
2) Bij welke van de volgende denkwijzen hoort de uitdrukking “Goede wijn behoeft geen
krans”?
a) Productconceptie.
b) Productieconceptie.
c) Verkoopconceptie.
d) Marketingconceptie.
3) De marketingconceptie is qua inhoud sterk geëvolueerd. We onderscheiden in de loop
van de tijd de volgende fasen:
a) Klassieke, geïntegreerde, maatschappelijke en strategische marketingconceptie en het
customer concept.
b) Geïntegreerde, klassieke, maatschappelijke en strategische marketingconceptie en het
customer concept.
c) Geïntegreerde, klassieke, strategische en maatschappelijke marketingconceptie en het
customer concept.
d) Strategische, maatschappelijke, klassieke en geïntegreerde marketingconceptie en het
customer concept.
4) Binnen de verbreding van de marketing, wordt gesproken over public relations. Public
relations houdt in dat:
a) Organisaties lobbyen bij hoge en lage overheden voor gemeenschappelijke belangen.
b) Organisaties bijzondere activiteiten verrichten voor een specifieke belangengroep.
c) Organisaties het wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen
bevorderen.
d) Organisaties op de juiste manier de belangen van de consument behartigen.
5) Volgens Blackwell, Miniard & Engel (2001, in Leeflang 2003: 128, figuur 8.1) wordt het
beslissingsproces van consumenten beïnvloed door drie groepen variabelen. Welk van de
onderstaande groepen variabelen vormt niet één van de beïnvloedende groepen van het
proces?
a) Situatiegebonden variabelen
b) Psychologische processen
c) Individuele verschillen
d) Omgevingsvariabelen
6) De beschrijving van de houding van de bevolking ten aanzien van vrije tijd is een:
a) Sociaal-culturele omgevingsvariabele
b) Statistische omgevingsvariabele
c) Demografische omgevingsvariabele
d) Politieke omgevingsvariabele
7) De concurrentie tussen een Yamaha Scooter en een Puch brommer is een voorbeeld van:
a) Generieke concurrentie
b) Vertical-marketing-system concurrentie
c) Product-category-concurrentie
d) Multimarkt-concurrentie
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sanneog. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.