Stap 1: Wat levert de student in?
De eindopdracht van de masterclass Strategisch Management luidt: "Kies een besluit of (beleids)voornemen dat binnen de organisatie waarin of waarvoor wordt gewerkt ‘strategisch’ wordt genoemd en direct of indirect een relatie heeft met het producten- en dienst...
,Voorwoord
Voor u ligt mijn eindopdracht die geschreven is ter afsluiting van de masterclass Strategisch
Management. Dit is mijn XXX masterclass van de opleiding Master Finance & Control (MFC).
In deze eindopdracht wordt een strategisch besluit van de WERKGEVER geanalyseerd en komen
aanbevelingen aan bod om de uitkomsten van het strategie- en besluitvormingsproces robuuster en
waardevoller te maken voor de organisatie.
Sinds XXX ben ik als XXX werkzaam bij de WERKGEVER. WERKGEVER bestaat uit XXX in de
bouwbranche XXX.
Voor deze eindopdracht heb ik ervoor gekozen om het strategische besluit voor de ontwikkeling van
een eigen modulaire bouwsysteem te analyseren. Met dit eigen bouwsysteem kan de markt van
modulaire bouw betreden worden en wordt invulling gegeven aan de vraag naar betaalbare, flexibele
(semi)permanente huisvesting, waarbij ook alternatieve bouwsystemen aangeboden worden. Dit
bouwsysteem is in de markt gezet via XXX. Ik heb voor dit besluit gekozen, omdat XXX. Dit is mede het
gevolg van de stikstof en PFAS-crisis. Ik vertrouw erop dat de uitkomsten van deze eindopdracht bij
kunnen dragen aan het bijstellen van de koers van WERKGEVER.
Ik kijk terug op een interessante en leerzame masterclass. XXX
Bij deze wil ik de heer XXX bedanken voor zijn interessante lessen, de leuke praktijkvoorbeelden en de
interactie tijdens de lessen. Ik ben blij dat de lessen van deze masterclass, ondanks de
coronamaatregelen, volledig klassikaal en fysiek gegeven konden worden.
Ik wens u veel leesplezier toe.
XXX
XXX, december 2020
2
,Samenvatting
De directie van WERKGEVER heeft in XXX het strategische besluit genomen om een eigen modulair
bouwsysteem te ontwikkelen, waarmee invulling wordt gegeven aan de vraag naar betaalbare, flexibele
(semi)permanente huisvesting. Ook worden andere bouwsystemen aangeboden. Dit aanbod wordt via
de nieuwe onderneming WERKGEVER op de markt geïntroduceerd. In dit rapport is een analyse
gemaakt van dit strategische besluit.
Het doel van dit rapport is om aanbevelingen te doen waarmee het proces van strategie- en
besluitvorming verbeterd kan worden, zodat de uitkomsten ervan robuuster en waardevoller zijn voor
de organisatie. Hiervoor is het strategie- en besluitvormingsproces van het gekozen strategische besluit
geanalyseerd.
Allereerst is geanalyseerd hoe het strategische besluit tot stand is gekomen en welke kwantitatieve en
kwalitatieve analyses uitgevoerd zijn. Hieruit blijkt dat de directie van WERKGEVER op basis van
gesprekken met afnemers kansen zag in de markt om een eigen bouwsysteem te ontwikkelen. Hierbij
zijn geen verdere analyses uitgevoerd. Om verder richting te geven aan het besluit is door het
WERKGEVER een strategisch marketingplan opgesteld. De uitgevoerde onderzoeken hebben een
beperkte validiteit en betrouwbaarheid en dienen daarom verder aangescherpt worden.
Het strategische besluit kan gezien worden als een hoofdzakelijk irrationeel besluit, omdat het
gebaseerd is op het gevoel en het idee van de directie, waarbij minimaal onderzoek is verricht. Hierbij
is gebruik gemaakt van de strategielens strategie als ervaring en het verder uitwerken van het besluit in
het strategisch marketingplan kan meer gezien worden als strategie als ontwerp. De benadering van de
strategische keuze heeft plaatsgevonden volgens de ondernemersschool.
Om het onderzoek verder aan te scherpen en te actualiseren zijn actuele analyses opgesteld op basis
van zelfstandige observaties, waarbij geen grootschalig onderzoek is uitgevoerd omdat het besluit
immers al genomen is. De externe omgeving is geanalyseerd met de PESTEL-analyse (macro-
omgeving) en het vijfkrachtenmodel van Porter (meso-omgeving). Hieruit blijkt dat door de beperkingen
van stikstof en PFAS een grotere vraag naar technologische veranderingen ontstaat. Ook is er sprake
van een grote woningbouwopgave. Verder wordt de winstgevendheid van de bedrijfstak negatief
beïnvloed door met name de kracht die afnemers hebben en de concurrentie intensiteit binnen de
bedrijfstak.
Voor de interne omgeving zijn het Ashridge Missie Model, de VRIO-analyse op basis van de Resource-
Based View, de waardeketen van Porter en het Abell Model gehanteerd. Tevens is een
stakeholdersanalyse opgesteld. Uit deze analyses blijkt dat de formulering van de missie van
WERKGEVER verbetering behoeft en dat het eigen flexibele bouwsysteem en de regie over een eigen
3D-model leiden tot een duurzaam concurrentievoordeel. Verder heeft de verbondenheid met de
WERKGEVER bij de primaire en secundaire activiteiten een positieve bijdrage voor de marge en zijn
op een aantal activiteiten verbeteringen mogelijk. Tevens zijn er mogelijkheden op de markt XXX en
zou ingespeeld kunnen worden op (ver)huurbehoeften van afnemers. Uit de stakeholdersanalyse blijkt
dat werknemers, onderaannemers/co-makers, klanten/opdrachtgevers en ontwerpers/adviseurs allen
aan te merken zijn als sleutelfiguren. Zij hebben de grootste impact op de dienstverlening en zijn
daardoor zeer belangrijk om actief aandacht te blijven geven en betrokken te houden bij de organisatie.
Om de uitkomsten van het strategie- en besluitvormingsproces robuuster en waardevoller te maken
voor de organisatie zijn vier aanbevelingen gedaan. Als eerste is aanbevolen om voorafgaand aan de
strategische keuze de interne en externe omgeving uitgebreid te analyseren. Ten tweede kan gebruik
worden gemaakt van de positioneringsschool als invalshoek om de strategievorming te benaderen. Ten
derde kan voor de strategische keuzes gebruik gemaakt worden van keuzemodellen, zoals de
concurrentiestrategieën van Porter, de groeistrategieën van Ansoff en de klantwaardestrategieën van
Treacy & Wiersema. De laatste aanbeveling betreft het opstellen van een uitgebreide
stakeholdersanalyse, waarmee per stakeholder bepaald wordt welke acties ondernomen dienen te
worden.
Met deze aanbevelingen zullen de uitkomsten van het strategie- en besluitvormingsproces robuuster en
waardevoller zijn voor de organisatie.
3
,Inhoudsopgave
Voorwoord ............................................................................................................................................... 2
Samenvatting ........................................................................................................................................... 3
Inhoudsopgave ........................................................................................................................................ 4
1 Inleiding ........................................................................................................................................... 6
1.1 De onderneming ...................................................................................................................... 6
1.2 Missie en visie en culturele waarden ....................................................................................... 6
1.3 Het besluit ................................................................................................................................ 6
1.4 Leeswijzer ................................................................................................................................ 6
2 Het strategische besluit ................................................................................................................... 6
2.1 Definitie strategisch besluit ...................................................................................................... 6
2.2 Aanleiding strategische besluit ................................................................................................ 7
2.3 Het strategische besluit ........................................................................................................... 7
2.4 Claim strategisch besluit .......................................................................................................... 7
2.5 Totstandkoming strategisch besluit ......................................................................................... 7
3 Kwantitatieve en kwalitatieve analyses ........................................................................................... 9
3.1 Onderzoek en analyse ............................................................................................................. 9
3.2 Validiteit en betrouwbaarheid .................................................................................................. 9
3.3 Conclusie ............................................................................................................................... 10
4 Interne en externe analyse ............................................................................................................ 11
4.1 Externe analyse ..................................................................................................................... 11
4.1.1 PESTEL-analyse ........................................................................................................... 11
4.1.2 Vijfkrachtenmodel van Porter ........................................................................................ 11
4.2 Interne analyse ...................................................................................................................... 13
4.2.1 Ashridge Missie Model................................................................................................... 13
4.2.2 VRIO-analyse ................................................................................................................ 13
4.2.3 Waardeketen ................................................................................................................. 14
4.2.4 Abell Model .................................................................................................................... 14
4.3 Stakeholdersanalyse ............................................................................................................. 15
5 Strategische keuze en strategieschool .......................................................................................... 16
5.1 Strategielenzen ...................................................................................................................... 16
5.2 Strategieschool ...................................................................................................................... 16
5.3 (Ir)rationaliteit van de strategische keuze .............................................................................. 16
6 Herontwerp strategie- en besluitvorming ....................................................................................... 18
6.1 Conclusie strategie- en besluitvorming ................................................................................. 18
6.2 Aanbevelingen herontwerp strategie- en besluitvorming ...................................................... 19
6.2.1 Analyse interne en externe omgeving ........................................................................... 19
6.2.2 Positioneringsschool als invalshoek .............................................................................. 19
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper student0821. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €15,99. Je zit daarna nergens aan vast.
