Essay
P4 Communicatieve vaardigheden reflectieverslag
- Instelling
- Juridische Hogeschool (JHS)
P4 Communicatieve vaardigheden reflectieverslag
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
2 beoordelingen
Door: hediye-tarhan • 3 jaar geleden
Door: bopicavet • 3 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Reflectieverslag CVNaam: 11-06-19
Studentnummer:
Klas:
CV-docent:
, Eindbeoordeling:
1. Waarnemen en interpreteren
Doelstelling: je bent je bewust van je selectieve waarneming en referentiekader.
1. Een aantal jaar geleden liep ik op het station. Het was al donker aan het worden en ik
merkte na een aantal meter dat ik er een man achter mij aan liep. Hij had een rare blik
in zijn ogen. Toen ik dit merkte ben ik sneller gaan lopen, omdat ik me onveilig voelde.
De persoon die achter mij liep versnelde ook zijn pas, waardoor ik weer sneller ging
lopen. Op het moment dat ik mijn fiets wilde pakken tikte hij mij aan.Toen ik me
omdraaide vertelde de jongen mij dat mijn tas open stond en mijn spullen er bijna
uitvielen.
2. Doordat het donker werd en ik alleen op het station liep voelde ik mij angstig. Ik was
toen nog veertien en had deze situatie nog nooit eerder meegemaakt. Mijn vader
waarschuwde mij altijd dat ik niet alleen in het donker over straat moest gaan. Doordat
ik onbekend was met de situatie en ik mij angstig voelde koos ik voor de meest voor
de hand liggende reactie, namelijk vluchten. Ik wilde snel mijn fiets pakken en
weggaan. Ik had de situatie helemaal verkeerd ingeschat door de houding van de man
en de omstandigheden.
3. Ik ben niet goed, maar ook niet verkeerd met de situatie omgegaan. Op dat moment
voelde ik mij onveilig, maar ik had niet gelijk een de situatie moeten beoordelen als
onveilig. Het had ook met mijn leeftijd te maken en ik werd altijd gewaarschuwd door
mijn omgeving voor dit soort situaties. Hierdoor kon ik geen realistisch beeld vormen.
4. Normaal gezien ben ik erg sociaal, maar gezien de omstandigheden durfde ik niks te
zeggen of te doen. En daarbij was ik wel voorzichtig, dit is dus een kwaliteit. En mijn
ontwikkelpunt is dan dat ik de volgende keer wel voorzichtig moet zijn maar niet te snel
moet oordelen.
Beoordeling: O – V
2. Non-verbale communicatie
Doelstelling: je bent je bewust van de non-verbale aspecten van de communicatie.
1. Ik heb op mijn werk vaak gehoord dat ik meer moet lachen en mensen denken vaak
dat ik boos of chagrijnig ben. Een collega vertelde me dat ze in het begin dacht dat ik
niet aardig zou zijn, omdat ze me altijd boos zag kijken. Toen we eenmaal een gesprek
hadden gevoerd zei ze dat ik juist het tegenovergestelde ben van wat ze dacht.
2. Ik was niet verbaasd toen ze mij vertelde dat ze dacht dat ik niet aardig of gemeen zou
zijn. Ik hoor dit namelijk wel vaker, maar het lukt niet altijd om er iets aan te doen. Ik
heb er van geleerd dat als ik gewoon ontspannen en neutraal kijk, dit er boos uit kan
zien. Tijdens mijn werk heb ik hier veel rekening mee gehouden en ik probeerde altijd
te lachen naar iedereen, zodat het makkelijker is om mij aan te spreken.
3. Ik ben een stuk bewuster over mijn gezichtsuitdrukking. Ik let er op en ik zorg ervoor
dat mensen mijn ‘boze’ gezichtsuitdrukking niet koppelen aan mijn persoonlijkheid. Op
werk houd ik rekening met mijn houding.
4. Het leerpunt in het verhaal is dat ik bewuster om ga met mijn gezichtsuitdrukking en
uitstraling. Ik werd er wel al vaker op gewezen, maar toen mijn collega mij vertelde dat
ze dacht dat ik een onaardig persoon was door mijn gezichtsuitdrukking ben ik hier wel
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper NuNu2001. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 55628 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen