College aantekeningen
College aantekeningen Marketing B2B (PMAR03)
- Instelling
- Aeres Hogeschool (aeres)
Net de extra duidelijkheid die je nodig hebt!
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting B2B PMAR03- PowerPointLeren voor het examen:
- Hoofdstuk 1
- Hoofdstuk 2
- Hoofdstuk 3 (3.5 en pagina 109-111) (Business marketing in beweging, big data)
- Hoofdstuk 4 Identificeren van mogelijkheden voor waardecreatie figuur 4.3
- Hoofdstuk 5 (alleen 5.5.2 samenwerking bij productontwikkeling en co-creatie)
- Hoofdstuk 6 (6.1, 6.2.1, 6.4, 6.6 en 6.7)
- Hoofdstuk 8
Business marketing management Business marketing is de marketing van goederen en diensten
aan bedrijven en overheden en andere non-profit instellingen, die ze of gebruiken voor de productie
van hun eigen goederen en diensten of doorverkopen aan andere zakelijke klanten.
B2B-producten worden gekocht door organisaties voor het uitoefenen van hun
bedrijfsvoering.
Er is een duidelijke overlap tussen B2B en B2C: veel producten worden verkocht aan zowel
zakelijke klanten als consumenten.
Hoofdstuk 1 – B2B marketing
Zakelijke klanten:
Bedrijven
Overheidsinstanties
Non-profit instellingen
Zakelijke producten:
, Materialen (grondstoffen die nog een bewerking ondergaan)
Componenten (worden met andere onderdelen samengevoegd)
Verbruiksgoederen (worden verbruikt tijdens de bedrijfsvoering)
Kapitaalgoederen
Hulpmiddelen
Diensten en systemen
Kenmerken van zakelijke markten en business marketing:
Complex koopgedrag Ieder soort zakelijk product wordt op een andere manier gekocht en
vraagt daarom om een andere marketingaanpak.
o Diverse individuen: koopcentrum
o Verschillende rollen
o Verschillende koopmotieven
Hoofdstuk 2 – Inzicht in zakelijke klanten
Klanten willen een probleem oplossen creëer superieure waarde
Je helpt klanten succesvol te zijn.
Klanten zijn niet geïnteresseerd in een product, maar in wat ze met dat product kunnen
doen.
Focus dus niet op het product, of op de klant, maar op wat de klant probeert te doen: wat is
de ‘’job to be done?’’.
Voorbeelden:
o Geen Carrageen (E407 ingrediënt) maar volume en schuim in milkshake
o Geel tilhulp in de fabriek maar gezonde werknemers
o Geen heftruck maar efficiënte opslagruimte per m2
o Geen big data maar binnen 2 seconden verschuivingspatroon in bijv. Azië kunnen
meten.
Wie is betrokken bij het koopproces?
Vaak meerdere individuen (koopcentrum of decision-making unit DMU)
DMU-leden komen uit verschillende onderdelen van de organisatie
DMU-leden kunnen ook van buiten de organisatie komen (bijvoorbeeld adviseurs)
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Direct to-the-point
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper marliestessemaker. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen