Verdieping college 3 en 4............................................................................................................................. 30
,Week 1: Inleiding platformeconomie en toepasselijke
regelgeving platformeconomie
Deeleconomie: idee dat goederen en diensten niet de hele dag gebruikt worden, dus
overschot aan capaciteit dat op betere manier kan worden ingezet (bijvoorbeeld
carsharing)
Platformen hebben daar een rol in gehad om gebruikers met elkaar in contact te
brengen (online platforms) (bijvoorbeeld Uber: vervoerders-passagiers)
Dus verband tussen deeleconomie en platformen, maar niet hetzelfde
Bedrijfsmodellen 3 relevante onderscheiden
Online verkoop: platform biedt zelf producten aan of geeft derden de mogelijkheid
om dat te doen of gecombineerd
Alibaba, Amazon, Bol.com
Online veiling: producten om op te bieden, prijs komt tot stand door middel van een
biedingsproces
eBay
Dienstverlening: aanbod van diensten
Uber, Airbnb, Peerby
3-partijen verhoudingen (altijd bij platform)
Overeenkomst tussen platform en gebruikers, maar ook tussen gebruikers onderling
Mogelijk aansprakelijkheid in ieder van deze verhoudingen
Platform Platform
B2B B2C B2C B2C
Trader Consumer Consumer Consumer
B2C C2C
Consumentenrecht geldt niet
Juridische kwalificatie
1. Gaat het om B2C-verhouding? (consumentenovereenkomst)
Zo ja, dan is het consumentenrecht van toepassing (6 en 7 BW) en algemeen
verbintenissenrecht
2. Is anderszins sprake van een bijzondere overeenkomst, bijvoorbeeld huur of
opdracht?
Zo ja, dan bijzondere regels van toepassing (7 BW) en algemeen verbintenissenrecht
3. In andere gevallen: B2B of C2C-verhouding waarop algemeen verbintenissenrecht
van toepassing is
4. Eventueel andere regelgeving van toepassing zoals publiekrechtelijke regelgeving,
belastingrecht, AVG
Toepasselijke regels
Consumentenrecht (selectie)
Informatieverplichtingen dienstverlener 6:230a-f BW
= implementatie RI 2006/123/EG
Informatieverplichtingen verkoper 6:230g-z BW
= implementatie RI 2011/83/EU
, Oneerlijke bedingen in algemene voorwaarden 6:231 e.v. BW
= implementatie RI 1993/13/EG
Koop, bijvoorbeeld bedenktijd, remedies boek 7 titel 1 BW
= implementatie RI 1999/44/EG & v.a. 01-07-21 RI 2019/771/EU
Digitale inhoud, bijvoorbeeld remedies
= v.a. 01-07-21 RI 2019/770/EU
E-commerce, bijvoorbeeld 6:196c BW
= implementatie RI 2000/31/EG
Toepasselijke regels
Huur Boek 7 titel 4 BW
Huur woonruimte afd. 7.4.5 BW
Opdracht Boek 7 titel 7 BW
Verordening (EU) 2019/1150 bescherming kleine ondernemers
Andere regels? Volgens HvJ EU inzake Uber en Airbnb
Toepasselijkheid van regels m.b.t.:
o Richtlijn elektronische handel van toepassing?
Kwalificeert het platform als ‘dienst van de informatiemaatschappij?’
o Vrij verkeer van diensten
Kijk ook naar nationaal recht (bemiddeling 7:425 BW)
HvJ EU Uber: Hof maakt onderscheid tussen website en de fysieke dienst, maar bij Uber zegt
dat het 1 geïntegreerd deel is
= Geen dienst van de informatiemaatschappij in de zin van de richtlijn dus richtlijn niet
van toepassing (betekent dus dat bijvoorbeeld bepaalde informatieverplichtingen ook niet
gelden)
Handhaving
Autoriteit consument en markt (ACM)
o Collectieve handhaving consumentenrecht
o Kan verbod/boete opleggen
o Bevoegdheden versterkt door CPC-verordening
o Wet handhaving consumentenbescherming
Individuele of collectieve acties van gedupeerden
Platformen en Europa internationaal privaatrecht
Art. 6 lid 2 Rome I-verordening ((EG) 593/2008)
Art. 17 lid 1 sub c jo. art. 18 Verordening (EU) 1215/2012
, Week 2: Totstandkoming overeenkomsten in de
platformeconomie
Totstandkoming overeenkomst algemeen kader
Aanbod en aanvaarding
o 6:213 lid 1 BW (meerzijdige rechtshandeling)
o 3:33 BW (wilsvertrouwensleer)
o 6:217 lid 1 BW (aanbod en aanvaarding)
o 6:227 BW (bepaalbare verbintenissen)
Wilsvertrouwensleer
Specifieke regels
E-commerce richtlijn: van toepassing op alle overeenkomsten (B2B, B2C, C2C)
verlening dienst van de informatiemaatschappij (op afstand, bijvoorbeeld website)
Dienstenrichtlijn: ook algemeen van toepassing verrichten van diensten (fysieke
dienstverlening)
Richtlijn consumentenrechten: B2C
Richtlijn oneerlijke handelspraktijken: B2C
Elektronische overeenkomsten
3:15a BW elektronische handtekening
Praktisch: identificatie via ‘social login’ om vertrouwen te krijgen want wederpartij
onbekend
Informatieverplichtingen totstandkoming overeenkomst
Richtlijn consumentenrechten
o Van toepassing op elke overeenkomst tussen professionele handelaar en
consument
o 6:230g-6:230z BW
o Uitzondering: niet van toepassing buiten verkoopruimte gesloten
overeenkomst tot een prijs van maximaal €50,- (vanwege efficiëntie)
o Verplichte informatie
Kenmerken zaken/diensten
Identiteit inclusief locatie en contactgegevens handelaar
Prijs
Bedenktijd consument bij koop op afstand of buiten verkoopruimte
o Transparantie van ‘listings’ (vaak advertenties)
Als bijvoorbeeld Airbnb advertenties aanbiedt, is dan duidelijk waarom de
een bovenaan staat en de ander pas veel verder onderaan?
o Franse regeling Loi pour la République numérique; art. L 111-7 Code la
consummation model voor nieuwe regeling modernisering
consumentenrecht (moderniseringsrichtlijn)
Handelaar verplicht te vermelden welke parameters de volgorde van
‘listings’ betalen
Verplicht te vermelden of ‘listings’ gesponsord zijn
Informatie dient direct en eenvoudig toegankelijk te zijn vanaf alle
pagina’s van de website
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper xammmy. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
