Bovenste laag: iets wat je niet dagelijks doet, maar is strategievorming. Waar wil je in de toekomst
heen met je organisatie op het gebied van informatie management.
Middelste laag: is operationele aansturen door managers. Deze managers sturen aan wat er in de
onderste laag gebeurd.
Onderste laag: uitvoerend niveau, informatie management processen die dagelijks door de mensen in
het bedrijf worden uitgevoerd.
Links onder: processen die nodig zijn om informatiemanagement aan de praat te houden.
Bijvoorbeeld hoe zorg je dat applicaties blijven werken.
Rechts onder: het bedrijf wilt iets verbeteren of veranderen op het gebied van informatie
management. Bijvoorbeeld de applicaties moeten aangepast worden of er moet een nieuwe applicatie
gemaakt worden.
Midden onder: het verbindende proces. Via wijzigingsbeheer ga je iets veranderen. Als dit
geaccepteerd is ga je ervoor zorgen dat de gebruikers ermee kunnen werken.
, BEGRIPPEN
Informatie Technologie (IT) & Informatie Communicatie Technologie (ICT): alle hardware, kabels en
verbindingen waarmee een informatie systeem kan werken. Als er geen digitale verbindingen zijn
tussen computers is er ook geen verbinding tussen de verschillende informatie systemen.
Informatie Systemen (IS): een applicatie of een app die gemaakt is door programmeurs. Een
programmeur maakt iets waardoor je iets kunt doen met een systeem. Deze systemen zorgen ervoor
dat een bedrijf gegevens kan vastleggen.
- Voorbeeld: H&M kan de orders van de klanten vastleggen in een systeem. KLM heeft wel
2.000 informatie systemen.
Informatie Voorziening (IV): je hebt de applicaties en je hebt de systemen. Hoe zorg je ervoor dat
iedereen de juiste informatie op het juiste moment heeft, zodat zij kunnen doen wat ze moeten doen
volgens de juiste procedures.
- Voorbeeld AH: ze verkopen dingen aan de kassa. Dan gaat het voorraad afnemen. In het
centrale hoofdkantoor wordt er dan gezorgd dat er weer nieuwe vrachtwagens met
voorraden komen.
Informatie Management (IM): hoe manage ik al die informatie. Het bewaakt de informatie en richt
zich op de inhoud en vorm van de informatievoorziening.
Welke informatie moeten alle medewerkers krijgen om de mensen aan het werk te krijgen.
Management Informatie (MI): de informatie die managers in een organisatie nodig hebben om een
proces te besturen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dotio. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.