Comprehensive, easy to follow, visual 48-page summary of the Leadership and Change course taught by Bilal Moosa at Hogeschool van Amsterdam. Includes definitions and diagrams, and laid out in a way that is easy to CTRL+F through. References Management and Organizational Behavior 12th edition by Lau...
To achieve change it is necessary to:
1. Assess the current organizational situation;
2. Determine the desired future organizational state;
3. Determine how to get there.
,Forces for change:
1. Nature of the workforce (greater diversity);
2. Technology (faster, cheaper, more mobile);
3. Economic shocks (e.g. mortgage meltdown);
4. Competition (global marketplace);
5. Social trends (e.g. baby boomers retiring);
6. World politics (e.g. the Iraq war and economic opening up of China).
Both individual characteristics and organization context are sources of behavior.
Organization change seeks to create long-term, sustainable alterations in employee
behavior.
, Tactics for overcoming resistance to change:
1. Education and communication (show those affected the logic behind the change);
2. Participation (participation in the decision process lessens resistance);
3. Building support and commitment (counseling, therapy or new-skills training);
4. Implementing change fairly (be consistent and procedurally fair);
5. Manipulation and cooptation (“spinning” the message to gain cooperation);
6. Selecting people who accept change (hire people who inherently enjoy change);
7. Coercion (direct threats and force).
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper va1eriya. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,99. Je zit daarna nergens aan vast.