Een samenvatting van de lessen die ik heb gebruikt om te leren voor het tentamen van Ontwerpen 2. Hiervoor heb ik uiteindelijk een 8,1 gehaald (zonder herkansing)
Client & User research:
User experience:
Beslaat alle aspecten van de interactie van de gebruiker met het bedrijf, de services, en de
producten
-Value: Is it useful?
-Usability: Is it easy to use/usable?
-Adoptability: Is it easy to start using/adapt to using?
-Desirability: Is it fun and engaging/what people need?
Wat een gebruiker wilt/verwacht van het project, kan afwijken van wat de opdrachtgever wilt.
Wie is de klant? Wie is de klant van de klant? Wat is het probleem dat je wilt oplossen?
Creative (de)brief:
1. Achtergrond van opdrachtgever Wie is de klant? Wat is zijn/haar product/bedrijf?
2. Project details Wat houdt het project in?
3. Drivers Wat is het doel van het project? Wat moet er bereikt worden?
4. Doelgroep Op wie richten we ons? Wat is de doelgroep om het product heen?
5. Concurrenten Wat zijn de soortgelijke organisaties? Wat onderscheidt onze klant?
6. Tone-of-voice Hoe wilt de opdrachtgever de doelgroep aanspreken?
7. Boodschap Wat voor boodschap willen we overbrengen?
8. Look & Feel Zijn er restricties binnen een ontwerp? Is er al een ontwerp?
9. (Technische) Details Zijn er bepaalde details om rekening mee te houden?
10. Mensen Met wie hebben we te maken in het bedrijf? Hoe moeten we ze betrekken?
11. Planning & Budget Is er een deadline? Is er een limiet of budget bekend?
12. Overig Zijn er nog andere belangrijke zaken om te noemen?
Persona:
Een op fictief onderzoek gebaseerde personage/gebruikersprofiel dat inzicht geeft in de
verlangens, het gedrag, en de verwachtingen van eindgebruikers.
-Demo/Geografie (persoonlijke info, woonsituatie)
-Gedrag (biografie, persoonlijkheid, vaardigheden)
-Psychografie (verlangens, frustraties)
User stories:
Beschrijven de functionaliteiten van het systeem vanuit het perspectief van de gebruiker
INVEST checklist (definition of DONE):
Beschrijft de acceptatiecriteria voor de implementatie van de user story
Is it…?
-Independent
-Negotiable
-Valuable
-Estimable
-Small enough
-Testable
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper cakallemein. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.