Titel literatuur: Robbins, S. & Judge, T. (2015). Gedrag in organisaties.
Amsterdam: Pearson Education.
Druk: 1e
Bronvermelding Ja
toegepast:
In de opdracht zijn de Ja
verslagtechnieken
toegepast:
2
,Voorwoord
Dit is mijn paper organisatiepsychologie. Ik ga het onderzoek uitvoeren binnen het team van
mijn schoonmoeder.
Toen ik de paper organisatiepsychologie aan het doorlezen was, wist ik meteen dat ik dit
onderzoek bij dit team wilde gaan doen. Natuurlijk hoor ik veel via mijn schoonmoeder over
dit team en leek het mij leuk om de beweegredenen van deze frustraties te onderzoeken.
Het was ook echt wel een uitdaging, want ik vond het wel spannend om advies te geven aan
een heel groot team. Dit zijn toch acht meningen van anderen mensen die op je afkomen als
zij het niet eens zijn met het advies wat ik zal geven.
Deze paper begint met het introduceren van het bedrijf waar het onderzoek voor gestart is, en
onder andere een beschrijving van het probleem, wat er precies aan de hand is en wat voor
werkzaamheden er verricht worden bij het bedrijf.
Verder geef ik een analyse op individueel-, groeps-, en organisatieniveau. De resultaten van
de twee testen die ik heb afgenomen bij de medewerkers staan samengevat in de bijlage. Van
beide testen geef ik een conclusie van de resultaten, zodat de individuele analyse duidelijker
wordt.
Ook leg ik helder uit wat de belangrijkste aspecten zijn op de drie niveaus en geef ik adviezen
voor de drie niveaus (individueel, groep en organisatieniveau). Ik beschrijf ook de verwachte
effectiviteit van de adviezen en hoe de veranderbereidheid vergroot kan worden in de
organisatie.
Ik eindig de paper met het beantwoorden van de onderzoeksvraag.
Stap 1. De aanleiding. ..................................................................................................................................... 5
Onderzoeksvraag: .............................................................................................................................................. 6
Stap 2. Analyse van de huidige situatie in de organisatie ............................................................................... 6
Analyse van het probleem op individueel niveau ............................................................................................... 6
Analyse van het probleem op groeps- teamniveau ............................................................................................. 7
Analyse van het probleem op organisatieniveau ................................................................................................ 8
Verwachte veranderbaarheid ............................................................................................................................. 9
Stap 3. Adviezen op basis waarvan de organisatie het probleemgedrag kan aanpakken. ........................... 10
Aandachtspunten individueel niveau:............................................................................................................... 10
Aandachtspunten op groepsniveau: ................................................................................................................. 10
Aandachtspunten op organisatieniveau: .......................................................................................................... 11
Advies op individueel niveau: ........................................................................................................................... 11
Advies op groepsniveau: .................................................................................................................................. 12
Advies op organisatieniveau: ........................................................................................................................... 12
Verwachte effectiviteit ...................................................................................................................................... 13
Veranderbereidheid vergroten ......................................................................................................................... 13
Stap 4. Beantwoording van de onderzoeksvraag .......................................................................................... 14
Bijlage 2: uitslagen berekend en samengevat. .............................................................................................. 50
UBES. ............................................................................................................................................................... 50
Werkstijlen test Kolb. ....................................................................................................................................... 50
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper XRR. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.