Samenvatting
Samenvatting Inleiding Marketing
- Instelling
- Saxion Hogeschool (Saxion)
Alle collegestof van Inleiding Marketing samengevat.
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 21 pagina's
Voorbeeld 3 van de 21 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
VolgenVoorbeeld van de inhoud
, C. JI"
H!fd"uk 1: Wat is m#$%ng?
Hoe meer je produceert, hoe lager je verkoopprijs wordt. Een slimme aanpassing
hierop is om je overproductie te gebruiken voor nieuwe en andere producten. Hierdoor
krijg je een leuke bijvangst en blijft de originele prijs intact. Een voorbeeld
hiervan is toen de Polen en Ieren massaal emigreerden naar Amerika, hier
produceerden ze graan. De overproductie begonnen ze te gebruiken voor drank: ze
maakten verschillende drank voor de verschillende klassen destijds.
In onze maatschappij wordt je continu geconfronteerd met merken en bedrijven -
oftewel met marketing. Een bekend land zonder marketing is Noord-Korea: hierbij
denken we al snel aan een dictatuur, oorlog, censuur en grauw. Er wordt hier geen
gebruik gemaakt van marketing, bedrijven hoeven geen extra aandacht. Marketing heeft
bij ons juist grote invloed op ons leven, dit maakt Noord-Korea een bijzondere
uitzondering. Maar ja, wat verwacht je van een land met een verbod op spijkerbroeken
en een keuze uit 28 kapsels. Dit kunnen ze in stand houden door sociale categorieën,
je hebt er 51 en hoe socialer je bent naar het regime hoe hoger je staat.
Het kapitalisme werkt via vraag en aanbod. De overheid bemoeit zich nergens mee en
ieder merk of bedrijfje krijgt een kans. Leuk en aardig, maar het nadeel is dat er
ook flink misbruik van gemaakt kan worden. Martin Shkreli maakte een medicijn 5000%
duurder omdat hij die macht gewoon had. Een verder nadeel is dat China binnen tien
dagen een heel ziekenhuis bouwde, iets wat mogelijk is door het communisme. Binnen
het kapitalisme had dit met iedere burger die er een mening over had gezeik
opgeleverd. Door de macht van de overheid kan dit binnen het communisme wel, maar
daarnaast heeft het communisme ook zijn eigen nadelen.
Binnen de digitale marketing kennen we veel verschillen. Bij het kapitalisme is er
sprake van veel openheid: bedrijven kunnen de markt vrij betreden. In het communisme
wordt er door de overheid bepaalt welke partijen invloed krijgen op de markt.
“Marketeers creeren geen behoeften maar beinvloeden de wensen van de consument.”
Marketeers zorgen er niet voor dat je dorst krijgt, maar ze zorgen ervoor dat
wanneer je dorst krijgt je voorkeur hebt naar een bepaald merk. Het blijkt dat hoe
meer behoeften we hebben, hoe meer welvaart we hebben.
Wat je nou echt als bedrijf wilt maken is een gevoel van schaarste. Je wilt ervoor
zorgen dat mensen een product graag willen hebben. Je boekt bijvoorbeeld sneller
iets wanneer je leest dat al 5 mensen je voor waren of dat er nog maar twee kamers
zijn. Cartman liet dit zien in een South Park aflevering: hij maakte zijn eigen
pretpark waarin niemand mocht komen -> gevolg, mensen wouden allemaal komen.
Het leuke aan marketing is, is dat ze je volop kunnen naaien. Zo creëeren ze hun
eigen problemen en verkopen ze de oplossing.
Markering is een verzamelnaam van verschillende vakgebieden: algemene economie,
bedrijfseconomie, commerciële economie en psychologie. Marketing valt binnen al deze
‘studies’. Je wordt gemakkelijk een advertentieverkoper, marketingmanager, copywriter
etc. Bij marketing gaat in het algemeen over de vier P’s: product, prijs, plaats en
promotie.
,Marketing is je hele invulling van de vier P’s. Hoe geeft een bedrijf hier invulling
aan? Verkoop is maar een klein onderdeeltje van promotie: het is vooral
marketingcommunicatie. In dat vakgebied zijn we met Creative Business vooral bezig.
De marketingmix zijn alle P’s en verkoop is puur de promotie. Bij een exclusief merk
wil je een goede naamsbekendheid die op pijl blijft. Denk hierbij aan Apple: ze
wilden verkopen bij de MediaMarkt maar hebben hier wel hun eigen kleine afdeling.
Iedereen heeft behoeftes, dezen zijn oneindig. Je hebt een gemis aan iets (needs).
Het mooie van deze behoeftes is, hoe meer je koopt hoe minder tevredenheid je eruit
krijgt. Oftewel je behoeftebevrediging wordt lager bij meer aankopen.
Marketing vindt plaats binnen de micro-, macro- en meso-omgeving. Dit zijn
verschillende marketingstormen. Mesomarketing is de gezamenlijke, uitvoerende
marketingsactiviteiten van bedrijven die actief zijn op dezelfde markt. Ze vragen
zich vooral af, wat gebeurd er nou precies in de bedrijfstak? Bij de micromarketing
worden er vanuit bedrijven zelfstandige beslissingen genomen. Dit is het
marketingmanagement. Dit is ook allemaal in verschillende omgevingen weer te geven,
- Micro-omgeving: beïnvloed en beheers jezelf
- Meso-omgeving: kun je beïnvloeden maar niet beheersen
- Macro-omgeving: niet te beïnvloeden of te beheersen
In een bedrijfskolom kun je zien hoe het oerproduct in stappen bij de consument
terecht komt. Grofweg gezegd: zaadje tot karbonaadje.
De marketinggedachte heeft zich tussen 1900 en 2020 ook flink ontwikkelt. Tot 1950
dachten we alleen aan productoriëntatie dit ging langzaam door in verkooporiëntatie,
marketingoriëntatie, relatiemarketing en digitale duurzame marketing.
Marketingconcepten zijn eigenlijk heel erg abstract
- Productoriëntatie: veel kwalitatieve veranderingen aan het product aanbrengen,
grote mate van interne gerichtheid.
- Verkooporiëntatie: Het uitgangspunt dat ruiltransacties het best tot stand komen
door de nadruk te leggen op communicatie- en distributie-inspanningen.
- Relatie-marketing: neem BMW als voorbeeld; “Een lange termijnrelatie met de
klant is waardevoller dan een korte termijnrelatie waarbij je heel veel
marketing inzet zodat je kan verkopen.”
- Digitale duurzame marketing: zoveel mogelijk de doelgroep aanspreken, dus via
voornamelijk het internet. Het bedienen van de doelgroep.
De eerste taak is het beïnvloeden van de wensen en behoeftes, oftewel het
consumentengedrag. De tweede taak houdt zich bezig met de drie R’s:
- Reputatie: een sterk merkimago zorgt voor positieve associaties
- Relatie: voortdurende communicatie en interactie zorgt voor klantenbinding
- Respons: uitgekiend productaanbod geeft positieve respons van de klant
Vergelijk je relatiemarketing met transactiemarketing zie je al snel enkele
verschillen:
Bij respons: hoe zorg je er voor dat je product aansluit bij de krantenbehoefte? Dit
doe je door klanten vragen te stellen. Wordt al snel als irritant gezien.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nienkegarritsen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 56326 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen