Hierbij mijn onderzoeksartikel voor de module zorginnovatie in de praktijk. Onderzoek is afgerond met een 8,4. Het is niet toegestaan onderdelen uit dit onderzoek over te nemen.
Werkveld: Ziekenhuis
School: Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
Het ontslaggesprek door de verpleegkundige
met de patiënt op de Acute Opname
Afdeling: een mixed-method onderzoek
Deeltentamen: onderzoeksbijdrage leveren en rapporteren
Modulenummer: 7
Modulenaam: Zorginnovatie in de praktijk
Datum: 17 januari 2020
Aantal woorden artikel: 3991
Aantal woorden samenvatting: 298
, ‘Het ontslaggesprek door de verpleegkundige met de patiënt op de Acute
Opname Afdeling: een mixed-method onderzoek.’
Samenvatting
Achtergrond: Uit onderzoeken blijkt dat patiënten zich onvoldoende geïnformeerd voelen bij
ontslag uit het ziekenhuis. Bij ontslag vanaf de Acute Opname Afdeling (AOA) van het
Ziekenhuis krijgen patiënten de mogelijkheid een FeedbackRadar in te vullen. Hieruit blijkt
dat 18% op verschillende vlakken ontslaginformatie mist. Er is onvoldoende zicht op de
werkwijze van het ontslaggesprek door verpleegkundigen van de AOA.
Doel: Het beschrijven van het proces van een ontslaggesprek door een verpleegkundige op
de AOA in het Ziekenhuis, waardoor verbeterpunten kunnen worden aangedragen ter
verbetering van het ontslaggesprek. De vraagstelling luidt:
‘Hoe verloopt een ontslaggesprek met een patiënt door verpleegkundigen op de AOA van
het Ziekenhuis?’
Methode: Een beschrijvend mix-method onderzoek. Data werd verzameld van oktober 2020
– december 2020, middels veertien gestructureerde observaties met aanvullend vijf
semigestructureerde interviews met verpleegkundigen van de AOA.
Resultaten: Vanuit de data-analyse komen vijf thema’s naar voren. De context waaronder
aanwezigen. De uitvoering waaronder wijze van informatieverstrekking en informatieve
onderwerpen. De randvoorwaarden. Het gebruik van de checklist ontslag en als laatste de
ervaringen van de verpleegkundigen omtrent het ontslaggesprek.
Conclusie: Ontslaggesprekken worden veelal gevoerd met behulp van de ontslagfolder, aan
het eind van de opname en in bijzijn van naasten. Voornamelijk medicatiegebruik,
controleafspraken en vragen worden besproken. Wanneer relevant wordt informatie over
voornamelijk pijnmedicatie genoteerd in de ontslagfolder. Gebruik van de checklist ontslag is
gering.
Aanbeveling: Naar de praktijk wordt aanbevolen om de checklist ontslag te evalueren en
eventueel te herzien, waarbij wordt aanbevolen afdelingsverpleegkundigen te betrekken.
Daarnaast wordt aanbevolen afdelingsverpleegkundigen te scholen over het belang, de
inhoud, de checklist ontslag en verstrekking van schriftelijke informatie. Op lange termijn kan
worden gekeken naar ontwikkeling van patiëntgerichte ontslagformulieren met adviezen
omtrent ziekte, aandoeningen en/of onderzoeken.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper AKK1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,99. Je zit daarna nergens aan vast.
