Voorwoord.........................................................................................................................4
Inleiding.............................................................................................................................5
Werkwijze..........................................................................................................................6
Hoofdstuk 1: Toelichting onderzoeksvraag.........................................................................7
Hoofdstuk 2: Welke soorten promotie kennen we met betrekking tot een fysieke winkel en
met betrekking tot een online winkel?................................................................................9
2.1 Reclame..................................................................................................................................9
2.1.1 Soorten reclame..................................................................................................................................10
2.2 Sales promotie......................................................................................................................10
2.3 Public relations.....................................................................................................................10
2.4 Persoonlijke verkoop............................................................................................................12
2.5 Direct marketing...................................................................................................................13
2.5.1 Internet marketing...............................................................................................................................13
Hoofdstuk 4: Met welk soort promotie bereik je de meeste mensen, gericht op een
bepaalde doelgroep?........................................................................................................22
4.1 Doelgroep.............................................................................................................................22
4.2 Communicatiedoelstellingen................................................................................................23
4.3 Communicatiebudget...........................................................................................................23
4.4 Bepaling van de boodschap..................................................................................................24
4.5 Communicatiekanalen..........................................................................................................25
4.6 Vaststelling communicatiemix (budgetallocatie)..................................................................25
4.7 Onderzoek............................................................................................................................26
4.8 Deelconclusie........................................................................................................................26
Hoofdstuk 5: Hoe besteed je het effectiefst het marketingbudget?...................................28
5.2 Social media..........................................................................................................................30
5.3 Partners................................................................................................................................32
5.4 Startende ondernemer.........................................................................................................32
5.5 Deelconclusie........................................................................................................................33
Hoofdstuk 6: Wat zijn de wettelijke voorschriften voor promotie en houden
reclamecampagnes zich hier ook aan?..............................................................................35
6.1 Bijzondere reclamecodes......................................................................................................35
6.2 Misleiding consument...........................................................................................................35
6.3 Ongevraagd versturen..........................................................................................................36
6.4 Privacywetgeving 2018.........................................................................................................36
6.5 Mededingingswet.................................................................................................................37
6.6 Houden adverteerders zich ook aan de wettelijke voorschriften voor reclame?...................38
6.7 Deelconclusie........................................................................................................................38
Hoofdstuk 7: Welke voordelen hebben de verschillende verkoopkanalen?........................39
7.1 Voordelen fysieke winkel......................................................................................................39
7.2 Waarom shopt men online?..................................................................................................41
7.3 Deelconclusie........................................................................................................................42
Hoofdstuk 8: Onderzoek...................................................................................................43
8.1 Welk soort promotie werkt het best?...................................................................................43
8.2 Het verschil van een online of een fysieke winkel voor de consument..................................44
Hoofdstuk 9: Uitslagen onderzoek....................................................................................46
9.1 Welke soort promotie werkt het best?.................................................................................46
9.1.1 Deelconclusie onderzoek.....................................................................................................................50
9.1.2 Evaluatie onderzoek............................................................................................................................50
9.2 Het verschil van een online of een fysieke winkel voor de consument..................................51
9.2.1 Deelconclusie onderzoek.....................................................................................................................52
9.2.2 Evaluatie onderzoek............................................................................................................................52
Hoofdstuk 10: promotieplan op basis van uitslagen van het onderzoek............................53
10.1 Promotieplan IFS Finance B.V.............................................................................................53
10.2 Verbeterd promotieplan.....................................................................................................54
, Evaluatie jaar 2017-2018..................................................................................................65
Evaluatie jaar 2018-2019..................................................................................................65
Bronnenlijst......................................................................................................................67
Boeken.......................................................................................................................................67
Internetbronnen.........................................................................................................................67
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper KayleeMM. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,19. Je zit daarna nergens aan vast.