Samenvatting
Samenvatting E-Marketing Concepten
- Instelling
- Hogeschool Windesheim (HW)
Dit is een samenvatting voor het maken van het tentamen E-Marketing concepten
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: marjanne_go • 2 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Les 1Online marketing is een proces waarbij organisaties en bestaande of potentiële klanten via internet
waarden en producten creëren en met elkaar uitwisselen
Voordelen online marketing
- Eenvoudiger voorzien in informatie
- Informatie op maat
- Data over potentiële klanten
- Effecten marketingcommunicatie goed meetbaar
- Interactie met de klant
- Communicatie kan persoonlijker worden ingezet
Doelen online marketing
- Sell: Verkopen laten groeien
- Speak: Communiceren met klanten
- Serve: Verbeteren klantenservice
- Save: Kosten besparen
- Sizzle: Merk bekendheid vergroten
4C’s model (Modern marketing mix model SIVA)
- Customer solution
- Communication
- Convenience
- Customer cost
Waarom kopen via internet
- Lagere prijs
- Gemakkelijker te kopen
- Ruimere keuze
- 24/7 open
Belangrijk bij online verkoop
- Vertrouwen
- Gemak
- Fun
Stappen die een consument aflegt online
1. Behoefteherkenning
2. Informatie zoeken
3. Evalueren van alternatieven
4. Keuze van het verkoopkanaal
5. Aankoop
6. Resultaat
, Les 2 digital marketing
6B-model marketing funnel van boven naar beneden
- Bezoeken 100.000
- Boeien 75.000
- Beslissen 45.000
- Bestellen 15.000
- Betalen 13.500
- Binden 6.750
Strategische marketing houdt zich bezig met de manier waarop afnemers op duurzame wijze waarde
kan bieden die onderscheidend is van de concurrent en potentiële aanbieders
- Waardepropositie: welk probleem lost de organisatie op?
- Kernmiddelen: Kennis, mensen, technologie, etc
- Kernprocessen: Welke kernprocessen stellen de organisatie in staat om waarde propositie te
leveren
- Verdienmodel: Wat zijn de inkomstenbronnen van de organisatie
Een marketing strategie in volgorde is:
1. Doel
2. Markt
3. Organisatie
4. Confrontatie
5. Marketing strategie
6. Marketing mix
7. Activiteitenplan
Les 3 discipline
Paid media: mediumtypen die marketeers kunnen inkopen
Owned media: mediumtypen die marketeers zelf tot hun beschikking hebben en waarvan ze de
inhoud zelf kunnen bepalen
Earned media: alle merktypen die en merk ‘verdient’ doordat bijvoorbeeld klanten iets over het
merk delen of doordat andere organisaties verwijzen
Doelgroepen kun je op drie verschillende manieren benaderen:
1. Via data over hun karakteristieken of gedrag
2. Door te zoeken op contextuele signalen
3. Op basis van individuele reacties op uitingen van het merk
- Andere vormen binnen content marketing hoe je zou kunnen targetten:
4. Informatie behoefte in het beslissingsproces
5. RLSA/remarketing van website bezoekers in lijsten
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper yoranzandbergen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,44. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 84669 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen