Casustoets periode 2.4
Intercultureel Management
Les 1 (Introductie) H3
Vraag: Pas de 10 variabelen van Walker Wheel toe op de casustekst.
Argentinië
1. Omgeving
Casustekst p2, alinea 2, ‘’Op de werkvloer geldt … iets mis dreigde te gaan’’.
De werknemers in Argentinië zeggen nooit ‘nee’. Dit geeft aan dat ze in harmonie willen
leven, ook op de werkvloer.
(Ppt les 1, slide 7 / Artikel Exhibit three, a summary of cultural orientations, 1. Environment,
harmony)
2. Tijd
Casustekst p2, alinea 2, ‘’Daarnaast heb ik … nieuwe grenzen te zoeken’’.
Wanneer Menno wat ging drinken met collega’s, kenden de Argentijnen veel minder de
scheiding tussen werk en privé. Ze legden dus meer de nadruk op de relatie dan op het
werk. Dit geeft multi-focus aan.
Casustekst p1, alinea 3: ‘’Behalve het … software-ontwikkeling en coaching’’.
Menno was ook nog bezig met het opzetten van hr-procedures, software-ontwikkeling en
coaching. Hierdoor was hij multi-focus, hij deed meerder taken in één.
Casustekst p3, alinea 2: ‘’medewerkers van … weer worden tegengesproken’’.
Ze zijn in Argentinië ook meer fluid, omdat het de Argentijnen niet uitmaakt dat je al uren
in de rij staat te wachten om documenten aan te vragen. Ze sturen je rustig weg.
(Ppt les 1, slide 7 / Artikel Exhibit three, a summary of cultural orientations, 2. Time, Multi-
focus)
3. Actie
Casustekst p2, alinea 2, ‘’Daarnaast heb ik … nieuwe grenzen te zoeken’’.
De Argentijnen zijn meer gericht op de relatie. Wanneer Menno met zijn collega’s wat gaat
drinken, begonnen ze op kantoor nieuwe grenzen te zoeken. Dit geeft aan dat ze meer op
de relatie zijn gericht.
(Ppt les 1, slide 7 / Artikel Exhibit three, a summary of cultural orientations, 3. Action, Being)
4. Communicatie
Casustekst p2, alinea 2, ‘’Op de werkvloer … mis dreigde te gaan’’.
De Argentijnen zullen nooit ‘nee’ zeggen tegen hun baas. Dit betekent niet dat ze ook
altijd ja doen, maar ze proberen de conflicten te vermijden. Dit geeft aan dat hun
communicatie indirect is. Daarnaast hebben ze ook een hoge context doordat ze niet
precies zeggen wat ze bedoelen. Ze bedoelen ‘nee’, maar ze zeggen ‘ja’.
Casustekst p2, alinea 2: ‘’Daarnaast heb ik … nieuwe grenzen te zoeken’’.
Ze leggen meer de nadruk op de relatie buiten het werk om. Daarnaast gaan ze ook de
grenzen opzoeken op het werk. Dit geeft aan dat ze de relatie heel erg belangrijk vinden.
Casustekst p2, alinea 2: ‘’Werknemers stemden … mis dreigde te gaan’’.
Het is gebruikelijk om het met elk voorstel eens te zijn en niet antwoorden. Dit is wat ze
gewend zijn en dit zal niet veranderen, hierdoor is het formeel.
Hoge context / Indirect / Expressive / Formal.
(Ppt les 1, slide 7 / Artikel Exhibit three, a summary of cultural orientations, 4.
Communication)