hospitality leisure management

NCOI (NCOI)

Hier vind je de beste samenvattingen om te slagen voor hospitality leisure management. Er zijn o.a. samenvattingen, aantekeningen en oefenvragen beschikbaar.

Alle 1 resultaten

Sorteer op

Geslaagde NCOI module Hospitality & Leisure Management 2024, ' Verbeteren klachten afhandelen'  (echte case), BOOS methode, PDCA, SWOT, GAP / Geslaagd cijfer 8.5 Geslaagde NCOI module Hospitality & Leisure Management 2024, ' Verbeteren klachten afhandelen'  (echte case), BOOS methode, PDCA, SWOT, GAP / Geslaagd cijfer 8.5
  • Geslaagde NCOI module Hospitality & Leisure Management 2024, ' Verbeteren klachten afhandelen' (echte case), BOOS methode, PDCA, SWOT, GAP / Geslaagd cijfer 8.5

  • Case uitwerking • 16 pagina's • 2024
  • Dit is een echte case waarbij een hotel in de praktijk slechte reviews krijgt. Er wordt een plan geschreven waarbij de Standard Operating Procedure (SOP) en het Property Management System (PMS) worden verbeterd. Dit was heel interessant om te doen. Het gaat er vooral om dat het personeel een plan heeft en weten waar ze mee bezig zijn bij klachten. De docent zei dat het een goed uitgewerkt stuk was en is geslaagd met een 8.
    (0)
  • €8,16
  • + meer info